Как кто-то, кто пишет о технологиях для жизни, я знаю, что слишком легко найти себя живущим в пузыре, где вы полностью теряете связь с тем, как люди используют технологии. Технология Smart Home — отличный тому пример.
Если вы поговорите с кем-либо, работающим в технической прессе, мы окажемся на грани всех, кто живет в домах в стиле Джетсона , и каждый аспект нашей среды обитания контролируется компьютерами и кодом, как, например, кубики Борг, предоставленные Ikea. И в их защиту легко увидеть, как они пришли к такому выводу.
Всего за несколько лет мы перешли от умных домов, являющихся заповедником дигерати, к Nest, где размещалась реклама их термостатов. о лондонском метро. У умных домов впервые за много лет появилось многообещающее предложение для массового рынка. Но впереди еще долгий путь.
Чтобы умные дома действительно взлетели, должны произойти следующие четыре вещи. И так далее.
Создать согласованный стандарт
Существует огромное количество компаний, которые производят устройства для умного дома. Известны такие известные имена, как Philips, Nest и Archos, а также малоизвестные китайские производители, работающие в промышленных парках Шэньчжэня.
Каждое из этих устройств говорит на своих языках, которые понятны только для устройств одного и того же производителя. Они работают на разных частотах и общаются по разным протоколам. Следствием этого является привязка к поставщику, и потребители вынуждены покупать у ограниченного выбора производителей, чтобы гарантировать, что их устройства совместимы с остальным звеном умного дома.
Мы были здесь раньше. Это слишком распространенный сценарий в мире технологий. Просто вернитесь к началу 90-х, когда было несколько портов сериализации, борющихся за доминирование. Позже они были узурпированы USB, который впоследствии стал стандартом сам по себе, борясь с конкуренцией со стороны Apple FireWire и стандарты Thunderbolt .
Умный дом технологии нуждается в своем собственном USB. Это собственный, определяющий, доминирующий стандарт. Проблема в том, что существует множество отраслевых гигантов, которые все по отдельности работают над своими собственными открытыми стандартами, и ни один из них не станет мейнстримом.
Nest и Samsung работают над темой. Microsoft, Bosch, Electrolux, LG и Qualcomm работают над AllJoyn. Dell, Intel и Samsung создали консорциум Open Interconnect, который пытается запустить открытый протокол взаимодействия и программу сертификации для устройств Internet of Things. ABB, Bosch, Cisco и ранее LG работают над общим языком для устройств умного дома для общения.
А в другом месте есть ULE, который надеется стать стандартом сам по себе. ULE определяет технические подробности о том, как устройства «умного дома» взаимодействуют, не затрагивая вопросы взаимодействия.
ULE предписывает, чтобы все устройства «умного дома» обменивались данными на одной защищенной исключительной частоте, чтобы уменьшить помехи. Ожидается, что это приведет к повышению энергоэффективности и производительности.
Необходимость в стандарте умного дома очевидна. Я не единственный, кто так думает. Вице-президент Lowes Кевин Мигер открыто заявил о необходимости открытых стандартов в продуктах «Умный дом» и IOT. Но до тех пор, пока все основные игроки не согласятся, технология умного дома никогда не проникнет в мейнстрим.
Уважение частной жизни и безопасности людей
В 2013 году, сидя на углу своей кровати в гонконгском гостиничном номере, Эдвард Сноуден сбросил бомбу.
Как выяснилось, Соединенные Штаты занимались оптовым, глобальным надзором. Это было сделано с молчаливым соучастием многих домашних имен в технологии. Такие, как Facebook, Yahoo и Google, чья мантра «не будь злым» теперь кажется плохой шуткой.
Почти сразу же это стало главной новостью по всему миру. Потребители, рассерженные тем, что их личная информация попала в центр обработки данных АНБ, решили голосовать ногами и кошельками. Тысячи людей закрыли свои учетные записи Facebook и поисковую систему, ориентированную на конфиденциальность. DuckDuckGo увидели, что их трафик вырос более чем на 600%.
За прошедшие годы этим технологическим титанам удалось восстановить свой имидж, поскольку шок от откровений Сноудена прошел. Несмотря на это, люди по-прежнему настороженно относятся к тому, кому они доверяют свои данные. И нет более интимных и личных данных, чем данные, собранные умными домашними устройствами.
Это машины, которые знают все о том, кто вы есть и как вы живете. Они знают, когда вы приходите домой, а когда выходите из дома. Они даже знают, какую температуру ты любишь держать в своей спальне.
Это действительно опасная информация, когда она попадает в чужие руки.
Чтобы умные дома действительно взлетели, компании, стоящие за устройствами, должны успокоить публику. Я считаю, что лучший способ сделать это — принять юридически обязательный Билль о правах «Умный дом» . Тот, который гарантирует право на неприкосновенность частной жизни и безопасность любых хранящихся данных.
До тех пор потребители, заботящиеся о конфиденциальности, будут держаться подальше. И кто мог их винить?
Сделайте так, чтобы людям было проще контролировать свои устройства
Этот, я чувствую, легкая задача. Чтобы умные дома взлетели, люди должны иметь возможность эффективно контролировать свои устройства и собираемые ими данные.
Важной предпосылкой для этого будет открытый, принятый стандарт. Это позволит сторонним разработчикам создавать продукты и приложения, которые могут взаимодействовать с устройствами «умного дома» и контролировать их работу. В идеале, должна быть какая-то форма API, которая позволит разработчикам интегрировать умные дома в свои мобильные, настольные и онлайн-приложения.
Открытые протоколы и открытые стандарты позволят кому-то создать универсальный концентратор, который сможет взаимодействовать с любым устройством «умного дома» на рынке. По общему признанию, было несколько ударов в этом уже.
Lowes, которые активно инвестируют в рынок умного дома, выпустили Iris. Этот аппаратный и основанный на подписке хаб может связываться с устройствами умного дома, связываясь через WiFi, Z-Wave и ZigBee.
До того, как Google приобрел Google, Revolv продавал хаб (быстро называемый Revolv Smart Home Automation Solution ), который имел семь радиоприемников и мог общаться с большинством устройств умного дома.
В 2014 году французский технологический гигант Archos выпустил планшетный концентратор на базе Android . Это работало только с их собственными устройствами, но поставлялось в комплекте со шведским столом камер, датчиков погоды и трекеров движения. Совсем недавно мы видели, как Staples запускают концентратор Staples Connect . Это стоит $ 79,99, может управляться из приложения для iOS или Android, работает с большинством основных устройств для умного дома.
Все они многообещающие, но страдают от неуниверсального покрытия устройства и относительно высоких затрат. Я считаю, что они будут решены, когда появится принятый стандарт.
Что касается управления и концентраторов, также важно, чтобы потребители могли переносить свои данные и удалять их по желанию. Я считаю, что это может быть счастливым результатом введения общепринятого стандарта и Билля о правах «Умного дома».
Сделать его более доступным для всех
Наконец, для того, чтобы умные дома действительно взлетели, они должны быть доступны для 90% потребителей, которые не считают себя опытными пользователями. Те, кто не знает, что такое IP-адрес, и могут быть остановлены сложным процессом установки.
Устройства Smart Home должны стать проще.
Наиболее эффективный способ для этого был бы, если бы умные домашние устройства стали более ориентированными на дизайн и удобство использования. Если они поставляются готовыми с разумными настройками по умолчанию и поставляются с четкой, хорошо написанной, доступной документацией и инструкциями.
Было бы еще лучше, если бы производители устройств для умного дома стали еще больше ориентироваться на клиента и предлагать бесплатную телефонную линию поддержки наряду с платной услугой по установке. В Великобритании Nest облегчает эту задачу, подключая пользователей к установщикам Nest Pro.
В это время…
Чтобы умные дома действительно проникли в мейнстрим, многое еще предстоит сделать. По сути, производители должны фундаментально переосмыслить свою отрасль и свои отношения со своими пользователями. Если это произойдет, мы можем ожидать мир, в котором каждый дом автоматизирован, энергоэффективен и компьютеризирован. Но я не задерживаю дыхание.
У вас есть устройство для умного дома? Вы ждете, чтобы увидеть, как отрасль меняется, прежде чем инвестировать? Я хочу услышать об этом. Оставьте мне комментарий ниже, и мы поговорим.
Фото: Люди , думающие с помощью Shutterstock, Стандарты (XKCD) , E-Haus (CODE_n) , Гнездо Норман Харви (Уильям Мерфи) , Эдвард Сноуден Вайред (Майк Моцарт) , Филипс Хью (Шо Хасимото)