Веб-культура

Почему бизнес-модель Buzzfeed обречена на провал

Почему бизнес-модель Buzzfeed обречена на провал

«Крис Хемсворт Werks It в кожаных штанах»
«26 способов стать мамой»
«Если бы у Суперзвезд WWE был трут»

Что общего у всех этих названий? Это недавние заголовки, которые вы можете найти у источника переполненного интеллекта, который мы все знаем и любим: Buzzfeed.

Хорошо, да, это сарказм. В Buzzfeed нет ничего умного, и, конечно, любить нечего, если только вы не клон Пэрис Хилтон, который хочет увидеть, как Крис Хемсворт «надевает» его в кожаных штанах.

Недавно здесь, в MakeUseOf, некоторые молодые сотрудники начали размышлять о том, что Buzzfeed действительно служит полезной цели в Интернете, и что его бизнес-модель хороша. Я здесь, чтобы наделить этих капельниц несколькими каплями мудрости, и я хотел бы также услышать ваше мнение в нижней части этой статьи.

Buzzfeed использует обманчивую рекламу

Buzzfeed имеет StartUpDudeBros по всему Интернету, объявляя, что бизнес-модель Buzzfeed является самой последней и самой лучшей вещью с тех пор, как Эл Гор создал Интернет.

buzzfeed3

Итак, давайте сделаем разумный шаг назад и действительно рассмотрим эту бизнес-модель.

Во-первых, давайте посмотрим, о чем кричат ​​некоторые из огулеров Buzzfeed. Самым свежим и самым обсуждаемым комментарием к этой теме была статья независимого блогера Бена Томпсона из Stratechery « Почему BuzzFeed — самая важная новостная организация в мире ».

Бен — уважаемый блоггер в области технологий, и я ничего плохого не могу сказать о парне. Тем не менее, важно отметить, что его технологический опыт только расширяется. В интервью 2013 года Forbes Бен признался:

«Тем не менее, я начал работать в сфере технологий всего несколько лет назад, сначала в качестве стажера в Apple, в бизнес-школе Kellogg, затем в качестве менеджера по продуктам в Windows, ориентированной на приложения, а теперь в Automattic. До этого я провел шесть лет на Тайване, сначала просто преподавал английский, а затем создавал компьютерную систему обучения для использования в продвинутых школах английского языка ».

Почему это важно? Это важно, потому что те, кто проповедует Евангелие в Buzzfeed, в наши дни трактуют статью Бена, как будто это само слово Божье — последнее слово в Buzzfeed.

buzzfeed4

Аргумент Бена состоит в том, что старая бизнес-модель, состоящая в том, чтобы отделить сторону прибыли и редакционную сторону журналистики, была перевернута Интернетом. По словам Бена, Buzzfeed отбросил этот устаревший артефакт журналистики и предложил совершенно новый подход к тому, чтобы снова заработать на журналистике.

«Что особенно интересно в BuzzFeed, так это то, как он использует эти знания для зарабатывания денег. Компания продает свою способность выискивать и формировать то, что работает от социальных брендов; они не продают рекламу напрямую. Под рекламой я подразумеваю вид медийной рекламы, которую вы видите практически на любом другом издательском сайте; Ваша типичная страница BuzzFeed будет содержать ссылки на истории, которые они создали для брендов за плату ».

Бен даже сделал ложное утверждение в одном из своих твитов, что Buzzfeed напрямую не зарабатывает на своих редакционных усилиях.

Что … совершенно неверно.

Реальность такова, что Buzzfeed участвует в одной из самых закулисных и обманных журналистских практик с тех пор, как спам по электронной почте впервые начался в 1990-х годах. Такова практика публикации спонсорского контента от рекламного партнера под видом редакционной независимости, без очевидного очевидного для читателя того, что автор пишет не с объективной журналистской точки зрения. Они маскируют тот факт, что Buzzfeed фактически напрямую зарабатывает на почте.

Многие утверждают, что перечисление бренда в качестве спонсора на главной странице и на странице статьи достаточно ясно. Это спорно. В этом суть того, почему бизнес-модель Buzzfeed обречена на провал, если люди поймают эту тактику и устанут от нее.

Как Buzzfeed зарабатывает (тонну) денег

Содержание BuzzFeed тщательно разработано, чтобы привлечь пользователей других социальных платформ, таких как Twitter и Facebook. Цель большинства из 400+ новых историй, публикуемых каждый день, — стать вирусными.

Согласно Quantcast, сайт получает чуть более 13,5 миллионов уникальных посетителей в день. Он занимает шестое место — повторяю, шестое — по количеству трафика по данным Quantcast. Это отставание только от Google.com, YouTube.com, Facebook.com, MSN.com и Yelp.com.

С такими доказательствами, что может быть не так с бизнес-моделью? У них достаточно трафика, чтобы опозорить всех остальных. У них есть спонсоры, пытающиеся купить «спонсируемые» посты для части движения. Так в чем проблема?

Способ показать это — заглянуть за пределы самого трафика. Какова заявленная цель таких сайтов, как Buzzfeed и MSN — двух самых популярных «новостных» сайтов?

buzzfeed1

Бет Николс, пишущая для Motley Fool, указывает на роковую ошибку в бизнес-модели Buzzfeed — компания пытается создать бренд вокруг одного заявления о миссии, участвуя в бизнес-практиках, которые предают эту миссию.

«Основатель и генеральный директор BuzzFeed Джона Перетти (Jonah Peretti) охарактеризовал цель компании как стать« определяющей медиа-компанией для социальной эпохи ». Эта фраза особенно важна в пресс-релизах ее инвесторов. Переосмысление BuzzFeed того, как осуществляется бизнес средств массовой информации, похоже, больше ориентирует издателей на более эффективные способы монетизации своего бизнеса, чем содержание ».

На самом деле модель Buzzfeed полностью посвящена монетизации контента и очень мало связана с самим контентом. Помимо недавних попыток компании приступить к созданию своих предложений журналистских расследований, большая часть ее контента остается мелкой и пустой — плохо исследованной и часто содержащей украденный контент, такой как изображения.

В одной из статей Slate один фотограф, у которого Buzzfeed украл его фотографию, написал:

«Если вы действительно хотите привередничать по этому поводу, BuzzFeed, который зарабатывает деньги на спонсорстве и рекламе, размещаемой рядом с контентом, связался со страницей Yahoo, на которой не показываются объявления, а не с главной страницей, которая это делает. Они зарабатывают деньги на собственной рекламе, не пропуская клики по рекламе оригинального хоста ».

Как предполагаемая «медиа-компания», Buzzfeed нарушает практически все правила журналистики. Источники редко используются или цитируются, материалы, защищенные авторским правом, используются без разрешения, и, что хуже всего, авторы Buzzfeed виновны в главном грехе журналистики, который является конфликтом интересов.

В разделе учебника для студентов факультетов журналистики Нью-Йоркского университета под названием «Этика, право и передовая практика» автор открывает раздел со следующим описанием конфликта интересов:

«В эпоху огромного и растущего недовольства средствами массовой информации крайне важно, чтобы журналисты избегали конфликтов интересов, определяемых как ситуации, в которых существуют конкурирующие профессиональные, личные и / или финансовые обязательства или интересы, которые конкурируют с обязательством журналиста по отношению к своему изданию. и аудитория. »

Итак, как насчет поста о пластике, спонсируемого CleanPath — представит ли он четкое и сбалансированное представление о пластике?

buzzfeed2

Будет ли компания, которая продает многоразовую продукцию, основанную на всей предпосылке сокращения использования пластика, спонсировать что-либо, кроме статьи, которая разрушает общественное мнение о пластике? Насколько журналистская целостность может поддерживаться сайтом, когда он позволяет рекламе существовать как просто другой элемент контента, как любой другой? Как читатели могут знать, чему доверять и что такое просто платное продвижение?

На Buzzfeed этого не происходит — если только они не обращают пристальное внимание на значок бренда, размещенный на главной странице рядом со статьей или ссылкой на видео. Кто-то быстро прокручивает и нажимает заголовки, может даже не заметить.

Камуфляжные рекламные посты

Концепция производства кликабельных заголовков не нова. Фактически, это то, что большинство веб-сайтов в Интернете делали в течение 1990-х годов, до того, как появился Google и стал усложнять победу в игре со спамовыми ключевыми словами и названиями кликбейтов.

В наши дни большинство веб-сайтов, которые хотят хорошо размещаться в поисковых системах, избегают закулисной тактики, которую можно найти в Buzzfeed. Помимо названий кликбейтов, более серьезным нарушением является реклама.

Причину этого очень четко объяснил никто иной, как сам Мэтт Каттс в видео 2013 года о рекламе.

В этом видео Мэтт объясняет, что для того, чтобы сайт считался заслуживающим доверия и авторитетом, читателям должно быть совершенно ясно, когда оплачивается конкретный контент.

«Точно так же, если вы делаете раскрытие информации, вы должны убедиться, что это понятно людям […]. Поэтому хорошее практическое правило — это должно быть четкое и заметное раскрытие. Это не должно быть случаем, когда людям приходится копаться в погребенном мелким шрифтом или долго щелкать и оглядываться, чтобы узнать: «О, этот контент, который я читаю, на самом деле был оплачен».

И прежде чем сказать: «Ну, Buzzfeed не заботится о поисковом трафике, потому что он получает весь трафик из социальных сетей!» — учтите тот факт, что на конференции SMX Advanced 2014 во время сессии вопросов и ответов Мэтт сказал интервьюеру, что Buzzfeed переоценивает ценность сайта.

«Мэтт сказал, что Buzzfeed связался с ними, чтобы спросить, почему они не стоят лучше. Мэтт сказал, что все думают, что их собственный сайт выше среднего по качеству, даже если их средний или ниже среднего. Было очевидно, что он думал, что Buzzfeed переоценивает их качество в отношении того, как они должны ранжироваться ».

Даже в этом случае — даже с учетом того факта, что он не получает такого же поискового трафика, как большинство других сайтов, — социальная сторона уравнения более чем компенсирует это. Так что же не так с бизнес-моделью, которая использует технику спонсорства и опирается на вирусную природу социальных сетей в качестве источника трафика?

Одним словом: доверие.

Журналистская достоверность

Итог: когда дело доходит до онлайн-журналистики, ваши действия влияют на то, как читатели оценивают ваш авторитет.

Блогер цифрового маркетинга Сэм Крокер отлично описал эту ситуацию .

«Забудьте на минуту об EdgeRank, заработанной медиа-ценности и о чем-то более простом, чем CTR, — и подумайте о своем долгосрочном авторитете в качестве издателя. В некоторых случаях эти заголовки могут фактически подорвать ценность бренда издателя ».

Buzzfeed делает отличную попытку опубликовать достоверную журналистику вместе со своими дешевыми изданиями WalMart. Но насколько правдоподобной может быть статья под названием «Обама берет на себя« полную ответственность »за двух заложников, погибших в ходе операции в США», когда она публикуется прямо рядом с другой статьей «14 раз четверки Олсена были самыми крутыми суками на блоке»?

buzzfeed5

Сэм объясняет, что эта дешевая тактика Upworthy / Buzzfeed настолько насыщала Интернет, что люди тошнили от них.

«Вчера я впервые увидел в своей ленте новостную статью, которую я действительно хотел прочитать, но отказался нажимать на нее из-за заголовка. Хочу ли я увидеть «26 величественных собак, которые полностью переосмысливают совершенство»? Вы держите пари, что я делаю. Но вы знаете, что еще будет работать, надежный источник милых изображений со ссылкой на «26 фотографий очаровательных собак». Заголовки, подобные этим, должны прекратиться, грядущая обратная реакция пользователей ».

Работает ли модель Buzzfeed? Да. На данный момент. Это дешевый салонный трюк с ограниченным сроком службы. В конечном счете, я верю, что люди, когда они хотят получить «реальную историю», всегда обращаются к тем источникам, которые они знают и которым доверяют, как к заслуживающим доверия.

Люди могут получить свои дешевые, быстрые блюда в McDonald’s, но когда они хотят чего-то со вкусом и содержанием, они знают, что идут в настоящий ресторан.

buzzfeed6

Лиам Бугар написал это лучше всего в посте для LinkedIn, где он объяснил, что в то время как модель Buzzfeed работает для Buzzfeed (пока).

«Buzzfeed успешен, потому что они выровняли свою бизнес-модель со своими журналистами — журналисты там, чтобы выкачивать контент до тошноты, а зрители платят за это своими глазными яблоками, просматривая бесконечные списки и видео, разделенные на .gifs».

В конечном счете, это не подходящая модель для законной, интеллектуальной журналистики — или любого сайта, который гордится тем, что имеет респектабельный бренд и репутацию, действительно. Вот почему любая из попыток Buzzfeed на законную журналистику потерпит неудачу.

«Средства массовой информации, которые гордятся журналистикой, умнее и более проницательны — от блогеров, таких как Robert Scoble & Nate Silver, вплоть до таких издателей, как New York Times и Wall Street Journal, — должны найти модель дохода, которая бы соответствовала использует в своей пуристской форме этот интеллект, доступ к интеллекту и понимание ».

Является ли Buzzfeed важной организацией? Тот факт, что он занимает шестое место в мировом интернет-трафике, говорит о том, что это так. Тем не менее, это важная новостная организация? Едва.

buzzfeed7

Для всех, кто интересуется реальными новостями, нет ничего удивительного в том, что исследование , проведенное в 2014 году в Исследовательском центре Пью, показало, что Buzzfeed является наименее надежным источником новостей в Америке. Ниже даже Раша Лимбо. Уч.

Действительно самая важная новостная организация …

Buzzfeed уже давно является дешевым интернет-решением для миллионов веб-путешественников. Однако его тактика прошлого и настоящего делает ее шуткой, когда дело доходит до авторитета и авторитета в качестве источника новостей. И как только угаснет такое название, исчезнет и монстр Buzzfeed.

Примет ли он свое место в качестве еще одной реликвии — еще одной плохой идеи в череде плохих идей — от долгой эволюции того, что мы называем Интернетом?

Все зависит от того, как руководство Buzzfeed движется вперед. Веб-сайт не может существовать, пытаясь достичь обеих целей — он должен либо продолжать свой путь по тупиковой дороге с наживкой, либо он должен преобразить сайт, полностью посвященный жесткой журналистике и серьезным новостям. В одном случае конец гарантирован. С другой стороны, есть надежда на Buzzfeed, который любой с гордостью признает, что читал.

Итак, теперь ваша очередь. Ты ненавидишь Buzzfeed? Тебе это нравится? Поделитесь своим мнением в разделе комментариев ниже.

stocklight / Shutterstock.com , a6фото через Shutterstock, 360b / Shutterstock.com

Похожие посты
Веб-культура

5 видеообъявлений Microsoft наверняка заставят вас съежиться

Веб-культураСоциальные медиа

5 вещей, которые я узнал об интернет-поведении благодаря моей SEO-работе

Веб-культура

7 веселых практических шутливых идей для игры на компьютере вашего друга [Windows]

Веб-культура

The Young Strike It Big: 5+ удивительных открытий, сделанных детьми и подростками