Windows

10 шагов, которые нужно предпринять, когда вы обнаруживаете вредоносное ПО на вашем компьютере

10 шагов, которые нужно предпринять, когда вы обнаруживаете вредоносное ПО на вашем компьютере

? Вирусы есть везде! И хотя мы хотели бы думать, что Интернет — безопасное место для нашего времени (кашель), мы все знаем, что есть риски на каждом шагу. Электронная почта, социальные сети, вредоносные веб-сайты, попавшие в результаты поисковых систем, и всплывающие окна с рекламой — все это может представлять угрозу. Хотя есть меры предосторожности, которые вы можете предпринять, чтобы ограничить риск заражения вашего компьютера, иногда вам просто не повезло и вы все равно заразились. Но, к счастью, вы можете сделать это совершенно бесплатно, хотя удаление вредоносных программ удалению вредоносных программ может быть болезненным процессом. И из-за этого я изложил все шаги, как именно это сделать.

Это не просто вирусы — другие виды вредоносных программ, о которых нужно знать

2 вида вредоносных программ

Потому что существует которыми , «вирус» — это обычно термин, используемый для описания всех неприятных вещей, которые могут заразить ваш компьютер. Но правильный термин на самом деле вредоносный, и его много. Крис Хоффман написал статью, в которой проводится различие между тремя основными типами вредоносных программ. В : вирусы, трояны и черви. В той же статье он также кратко объясняет, что такое шпионское и вредоносное ПО. Scareware, или вымогатель, это просто программа, которая заражает ваш компьютер, а затем предлагает вам заплатить, чтобы исправить это. Гай Макдауэлл углубляется в то, что такое вымогатель и как его удалить . Наконец, на вашем компьютере установлена ​​рекламная программа, то есть незапрашиваемая реклама.

Как обнаружить симптомы, которые вы заразили

3 Симптомы

Почему вам нужно знать, как обнаружить симптомы — для этого у вас есть антивирус, верно? Ну, это правда — они точно помогают. Были случаи, когда мой поймал что-то, и я смог избавиться от этого, прежде чем он смог причинить какой-либо вред. Однако, если антивирусная программа не обновлена ​​с последними определениями, она может не поймать все. Кроме того, всегда лучше знать, что искать, а не в зависимости от того, что говорит программа.

1. Домашняя страница и угон поисковой системы

Вы никогда не задумывались, почему ваша домашняя страница теперь перенаправляет на какой-то странный сайт? Или как насчет вашей поисковой системы по умолчанию, которая сейчас является какой-то другой поисковой системой, о которой вы никогда не слышали и не распознавали? Это контрольные признаки вредоносной активности на вашем компьютере.

2. Вы перенаправлены на другой сайт без предупреждения

Как и в предыдущем случае, другая проблема, с которой вы можете столкнуться, переносится на другой веб-сайт, вероятно, злонамеренный, когда вы вводите или нажимаете что-то совершенно другое, что, как вы знаете, раньше вас там не приводило.

3. Всплывающие окна

О да. Пресловутые всплывающие окна — мы все знаем, кто они.

4. Сбои

Это не всегда связано с заражением вредоносным ПО, но если это происходит вместе с некоторыми другими, упомянутыми здесь, вы, скорее всего, что-то получили.

5. Незнакомые программы и панели инструментов

Вы когда-нибудь задумывались, как все эти панели инструментов попали в ваш браузер? Они полны полей поиска и множества бесполезных кнопок. Честно говоря, никто больше не нуждается в панелях инструментов. Но если кто-то обнаружился без предупреждения, то это были либо ваши плохие привычки при установке программы , или оно пробралось на ваш компьютер … или и то, и другое.

6. Медленный компьютер онлайн и оффлайн

Проблемы с подключением к Интернету — это одно, но если ваш компьютер постоянно работает медленно, независимо от того, подключены вы к сети или нет, вам лучше продолжать читать эту статью.

7. Браузер не может загрузить страницы

Я не хочу быть источником плохих новостей, но если ваш браузер (-ы) продолжит (-ят) сообщать вам, что страницы не могут быть загружены, но ваше интернет-соединение в порядке, я бы поспорил, что происходит что-то подозрительное.

Шаги, которые нужно предпринять, если вы заражены

Существует уровень паники и беспокойства, которые могут подавить вас, когда вы поймете, что ваш компьютер заражен — вы чувствуете себя уязвимым и открытым. Тем не менее, это еще не конец для вашего компьютера и всех ваших файлов, которые он содержит. Есть десять вещей, которые вам нужно сделать, чтобы уничтожить этот вирус, трояна, червя или что-то еще, что может заразить ваш компьютер, и восстановить его до того состояния, в котором он был до заражения.

1. Сделайте резервную копию ваших личных файлов

4 Резервное копирование

Надеюсь, вы уже делали резервные копии своих файлов. Но даже в этом случае я рекомендую вам скопировать ваши личные файлы в другое место просто для безопасности. Во-вторых, вы не хотите делать резервные копии всего на вашем компьютере, так как есть риск, что вы можете сохранить вместе с ним несколько зараженных файлов.

Я написал несколько статей о резервном копировании, но две из них, на которые вам следует обратиться больше всего, будут о том, почему вам нужно сделать резервную копию, почему вам нужно сделать резервную копию почему вам нужно сделать резервную копию и советы по восстановлению, которые помогут вам подготовиться к катастрофе

2. Отключиться от Интернета

5 отключение кабеля Ethernet и X по WiFi

Вирус попытается позвонить домой через ваше интернет-соединение. Отключение от Интернета должно быть одной из первых вещей, которые вы делаете, чтобы бороться с любой формой вредоносного ПО. Если вы находитесь на рабочем столе, просто отключите кабель Ethernet наиболее верным способом. Если вы находитесь на ноутбуке, вы можете отключиться, отсоединив кабель Ethernet, или, если вы подключены к беспроводной сети, отключив WiFi с помощью физической кнопки на клавиатуре или на панели задач.

6 Отключить WiFi

3. Загрузитесь в безопасном режиме или с живого антивирусного аварийного диска.

7 безопасный режим

Загрузка в безопасном режиме , вы можете предотвратить запуск любых неосновных компонентов, что позволяет легче изолировать проблемы. Для этого перезагрузите компьютер и нажмите и удерживайте клавишу F8 во время загрузки компьютера. Первый вариант, «Безопасный режим», должен быть уже выбран, но если нет, вы можете перейти к нему с помощью клавиш со стрелками. Затем нажмите Enter . Перейдя в безопасный режим, вы можете продолжить процесс удаления вредоносных программ.

Если Windows вообще не запускается, вы можете использовать антивирусный аварийный диск. Они доступны бесплатно от многих антивирусных компаний, таких как Kaspersky , Avira , AVG и других. Джастин Пот написал несколько статей на эту тему, в том числе одну на трех антивирусных сканерах антивирусных сканера антивирусных сканера и два более подробных сообщения о том, как создать BitDefender и Kaspersky Наконец, у вас есть возможность использовать Linux Live CD. .

4. Получить другой компьютер с доступом в Интернет

8 второй компьютер с доступом в интернет

Вам, скорее всего, понадобится помощь другого надежного компьютера, подключенного к Интернету, чтобы решить проблемы с вредоносными программами. Это потому, что вам нужно будет изучить проблемы и симптомы конкретной инфекции, а также загрузить различные программы для удаления инфекции. Если у вас нет другого компьютера, вы можете поговорить с хорошим другом или членом семьи и объяснить вашу ситуацию. Конечно, если вы идете в школу в колледже или университете, или если у вас есть доступ к компьютерной лаборатории в библиотеке, вы также можете использовать общедоступный компьютер для этого.

Когда вы загружаете любые исполняемые программы на чистый компьютер, вам, конечно, потребуется способ их переноса на зараженный компьютер. Что я считаю лучшим — это флешка без других ценных файлов на ней. Вы также можете использовать SD-карту или портативный жесткий диск.

5. Попытайтесь определить фактическое вредоносное ПО и найти исправления

9 ID

Часто, когда вредоносное ПО заражает ваш компьютер, это не просто какой-то общий вирус, а особый вид, который необходимо удалить с помощью определенной процедуры. В Интернете есть статьи и форумы, посвященные всем видам вредоносных программ. Начните с простого поиска, основанного на небольшой информации, которую вы знаете об инфекции. Например, если она представляет собой поддельную антивирусную программу, как она называется? Когда у вас есть с чего начать, вы можете продолжить поиск и сбор дополнительной информации о том, что делать. В идеале вы найдете инструкции, которые проведут вас через весь процесс от начала до конца.

В случае, если вы полностью потерялись в этот момент, вы также можете задать Ответы, и мы укажем вам правильное направление.

6. Сканирование с несколькими программами, пока не обнаружены инфекции

10 сканирование

Если вы не можете найти что-то конкретное в отношении инфекции, не беспокойтесь — существует множество инструментов, которые можно использовать для удаления инфекций. . Эти инструменты варьируются от антивируса до средств удаления руткитов, от анти-рекламного и антишпионского программного обеспечения до обычных программ защиты от вредоносных программ.

На нашей странице Best Of Windows Software есть разделы, посвященные антивирусам , удаление вредоносных программ и брандмауэр приложений.

Некоторые инструменты, которые я рекомендую, — это Kaspersky TDSSKiller для удаления руткитов, Malwarebytes ‘Anti-Malware и HitmanPro для удаления всех видов вредоносных программ, а AdwCleaner ПО более для удаления рекламного ПО. Все эти инструменты бесплатны и могут использоваться совместно друг с другом.

Опять же, вам придется загрузить их на чистый компьютер, подключенный к Интернету, и перенести их исполняемые файлы на зараженный компьютер. Такие программы, как Malwarebytes Premium, часто нуждаются в доступе к Интернету, чтобы получить последние определения, поэтому я часто использую его, чтобы сделать последний удар, когда я снова смогу подключиться к Интернету и загрузить обновления. Затем я возвращаюсь в безопасный режим, чтобы запустить сканирование.

ПРИМЕЧАНИЕ. Вы должны знать, что, хотя вы можете использовать несколько программ удаления вредоносных программ, вы не можете использовать несколько антивирусных программ , поскольку они могут конфликтовать.

7. Очистите временные файлы и ненужные программы

11 убирать

После того, как вы удалили неприятные инфекции, пришло время очистить все оставшиеся файлы. Рекомендуемая программа для этого — CCleaner. . Она ни в коем случае не считается «программой безопасности», но может помочь в этом процессе. Однако CCleaner — не единственный хороший очиститель, доступный для очистки IObit AdvancedCare , System Ninja, а также другие, такие как Xleaner и DriveTidy Малоизвестные Малоизвестные и , есть несколько хороших альтернатив.

Это также может быть хорошим временем для просмотра списка программ с помощью приложения, такого как GeekUninstaller. GeekUninstaller чтобы удалить ненужное или потенциально опасное программное обеспечение, проникшее на ваш компьютер.

8. Удалить точки восстановления системы

12 Восстановление системы

Хотя восстановление системы может быть очень полезным и уже много раз помогли мне, точки восстановления системы могут содержать вредоносные программы, поэтому рекомендуется Вы удаляете их, чтобы убедиться, что все следы вредоносного ПО удалены с вашего компьютера. Если вы точно знаете , когда заразились вредоносным ПО, вы можете удалить точки восстановления до этого времени. Однако, чтобы быть в безопасности, я рекомендую вам удалить их все.

Чтобы сделать это в Windows Vista и 7 (и Windows 8, если у вас есть меню «Пуск» в меню « , например, Классика Оболочка ), нажмите кнопку Пуск , щелкните правой кнопкой мыши Компьютер , а затем Свойства .

13 Start - Компьютер - Свойства

Нажмите Защита системы на левой панели, которая может запросить пароль администратора или подтверждение. На вкладке « Защита системы » нажмите « Настроить» , затем нажмите « Удалить» и « ОК» .

14 защита системы - настроить - удалить

Если вы используете Windows 8 без инструмента «Пуск», переместите курсор мыши в правый нижний угол, чтобы отобразить панель чудо-кнопок. Нажмите « Поиск» (увеличительное стекло), введите «recovery» и нажмите « Настройки» . Затем вы должны увидеть результат с надписью Recovery , для меня это был второй результат внизу на правой панели.

15.1 Панель Charms

15.2 Поиск - восстановление

Как только вы щелкнете по нему, вы попадете в окно с инструментами восстановления, где вы щелкнете по ссылке « Настроить восстановление системы» . Затем следуйте предыдущим инструкциям.

16 инструментов восстановления - настройка восстановления системы

Если вы используете Windows XP, следуйте этим инструкциям, предоставленным Microsoft .

9. Исправьте проблемы пост-вредоносного удаления

Могут возникнуть некоторые проблемы после удаления инфекций с вашего компьютера. Пара быстрых вариантов, которые вы могли бы попробовать, — это инструмент и инструмент под названием Re-Enable II. Ниже приведены некоторые распространенные проблемы и способы их устранения.

Не удается подключиться к Интернету
Это руководство от Select Real Security бесценно и может предложить множество шагов, которые вы можете предпринять, чтобы решить эту проблему.

Поисковая система, перенаправляющая на случайный сайт
Одна из основных причин этого, если у вас есть Java ( которая вам, вероятно, не нужна, нужно ), если кэш Java еще не очищен, на какой Java показано, как делать

Если ваша основная панель поиска по-прежнему находится в другом месте, это можно изменить в настройках браузера. браузера , используете ли вы Chrome, Firefox, Internet Explorer или другие.

Домашняя страница все еще отличается
Если ваша домашняя страница, как и ваша поисковая система, была изменена, вы можете зайти в настройки браузера и изменить то, что это тоже.

Программы и файлы не открываются
В Select Real Security есть еще одно замечательное руководство по устранению этой проблемы, и в нем используются четыре различных метода: файл реестра, INF-файл, который исправляет связь с исполняемым файлом, CleanAutoRun от Kaspersky и создание новой учетной записи пользователя.

Отсутствующие значки на рабочем столе
Если на рабочем столе больше нет ваших значков, попробуйте инструменты Unhide или Re-Enable II.

Центр обновления Windows и брандмауэр не будут работать
Если Центр обновления Windows и / или ваш брандмауэр не работают должным образом, вы можете попробовать инструмент под названием Windows Repair от Tweaking.com . Он может многое, поэтому, когда вы его используете, снимите все опции, кроме следующих пяти:

  • Ремонт WMI
  • Восстановить обновления Windows
  • Восстановить брандмауэр Windows
  • Сбросить разрешения реестра
  • Сбросить права доступа к файлу

Windows Repair поставляется в портативной и непереносной версиях.

Компьютер все еще медленный
Если ваш компьютер все еще работает медленно, вы можете сделать несколько вещей.

  • Удаление больше временных файлов
  • Исправьте системные файлы Windows, набрав sfc / scannow в окне « Выполнить» (клавиша « Пуск» + R ) и перезагрузите компьютер
  • Убедитесь, что на вашем компьютере установлена ​​и запущена только одна антивирусная программа

Чтобы получить дополнительные советы, взгляните на статью Бакари о том, почему у вас может быть медленный компьютер, который .

Все еще возникают проблемы? Попробуйте Ответы
Если ни один из этих вариантов не поможет, вы можете обратиться к форуму Ответы, который оказался полезным для многих, включая меня один или два раза.

10. Измените свои пароли

17 Сменить пароли

Наконец, вы должны изменить свои пароли, чтобы гарантировать, что никакая информация, которая была потенциально получена, когда ваш компьютер был заражен, не может быть использована против вас и причинить еще больший вред.

Я лично рекомендую использовать стратегию управления паролями. стратегию управления и Яара написал отличную статью о том, как создать надежные, но легко запоминающиеся пароли. создать запоминающиеся пароли , а также.

Вывод: предотвращение дальнейших инфекций

18 Интернет контрольный список

Сегодня, когда в Интернете так много всего, предотвратить любую вещь может быть довольно сложно, но есть способы быть в безопасности. Мы уже рассмотрели многие из них в следующих статьях:

Было ли у вас удовольствие от удаления вредоносных программ с вашего или чужого компьютера? Если да, есть ли у вас какие-либо дополнительные идеи или истории успеха? Мы будем рады их услышать!

Кредиты изображений: Винтажный компьютер через Shutterstock , ноутбук со стетоскопом через Shutterstock , резервное копирование через Shutterstock , кабель Ethernet с запрещенным знаком через Shutterstock , высокий беспроводной сигнал через Shutterstock , красный запрещенный знак через Shutterstock , флеш-накопитель Rescue Usb через Shutterstock , зараженный компьютер next на незараженный компьютер через Shutterstock , электронная почта в Интернете открыта с помощью различных значков компьютерных вирусов через Shutterstock , сканирование на вирусы через Shutterstock , вирус, очищенный программистом через Shutterstock , записка, прикрепленная к пробковой доске с текстом «Смена паролей через Shutterstock» , контрольный список для компьютера безопасность через Shutterstock

Похожие посты
Windows

Драйверы для Windows 10

Windows

Лучшие приложения для фотографии на вашем Windows Phone

Windows

Команды командной строки для панели управления апплетами

Windows

Официальное приложение SmugMug теперь доступно для Windows Phone