Магазин Microsoft (ранее Windows Store ) является официальным рынком Microsoft для загрузки приложений. Некоторые приложения Windows доступны только на нем. Это еще более расстраивает, когда официальный магазин Windows перестает работать или не открывается быстро.
Мы округлили шаги, которые помогают исправить Microsoft Store. Независимо от того, используется ли средство устранения неполадок для автоматического обнаружения и устранения проблем или очистки кэша, есть вероятность, что один из полезных советов, приведенных ниже, выполнит эту работу.
Читайте дальше, чтобы ознакомиться с полным руководством по устранению неполадок и ремонту в Магазине Microsoft
1. Используйте средство устранения неполадок приложений Магазина Windows
У Microsoft есть средство устранения неполадок, которое сканирует вашу систему и обнаруживает любые проблемы, которые могут мешать правильной работе приложений Microsoft Store. Затем, если это возможно, он автоматически исправляет это без каких-либо действий.
Доступ к средству устранения неполадок можно получить, нажав клавишу Windows + I, чтобы открыть настройки. Перейдите в раздел «Обновление и безопасность»> «Устранение неполадок» . Найдите приложения Магазина Windows в списке, щелкните по нему и нажмите Запустить средство устранения неполадок .
Откроется окно, которое начнет обнаруживать проблемы. Это не должно занять больше пары минут.
Если проблемы обнаружены, средство устранения неполадок попытается решить их. Кроме того, это может дать вам шаги, как сделать это самостоятельно. Вы также можете нажать Далее, чтобы увидеть несколько решений.
Возможно, специалист по устранению неполадок не сможет решить проблемы или вообще не найдет никаких проблем, но в любом случае стоит попробовать.
2. Проверьте время вашего компьютера
Это может показаться странным, но Магазин Microsoft может не открыться, если дата и время вашего компьютера неточны. Это связано с тем, что Магазин проверяет, синхронизировано ли время, которое он отслеживает, с вашим компьютером.
Нажмите клавишу Windows + I, чтобы открыть настройки. Нажмите Время и язык . Убедитесь, что ваш часовой пояс правильный. Затем сдвиньте Установите время автоматически на Выкл. , Дождитесь его обработки, затем снова сдвиньте его.
3. Сбросить магазин Microsoft
Вы можете сбросить приложения Windows, которые очищают сохраненные данные и возвращают их к значениям по умолчанию. Хотя это очистит ваши настройки, вы не потеряете ни покупки, ни установленные приложения.
Нажмите клавишу Windows + I, чтобы открыть «Настройки» и нажмите « Приложения» . Прокрутите список и нажмите Microsoft Store . Затем нажмите « Дополнительные параметры»> «Сброс» . Появится предупреждение о том, что данные приложения будут удалены, поэтому снова нажмите « Сброс» .
4. Очистить кэш магазина
Очистка кеша Магазина может помочь решить проблемы с установкой или обновлением приложений. Фактически, очистка кэша может решить многие проблемы Windows Это невероятно просто для запуска и займет всего полминуты.
Нажмите Windows Key + R, чтобы открыть Run, затем введите wsreset.exe и нажмите OK . Откроется пустое окно командной строки, но будьте уверены, что он очищает кэш. Примерно через десять секунд окно закроется, и магазин откроется автоматически.
5. Сброс компонентов Центра обновления Windows
Если у вас возникли проблемы с обновлением Магазина или самих приложений, попробуйте перезагрузить компоненты Центра обновления Windows. Для этого есть автоматический инструмент для ремонта. Вы можете получить его из хранилища скриптов Microsoft .
Загрузите ZIP-файл и распакуйте его. Щелкните правой кнопкой мыши файл ResetWUEng.cmd и выберите Запуск от имени администратора .
Нажмите Y, затем Enter, чтобы подтвердить, что вы хотите продолжить. Затем нажмите 2, чтобы выбрать Сброс компонентов Центра обновления Windows, а затем Enter, чтобы подтвердить. Подождите, пока процесс завершится.
Если это не помогло, ознакомьтесь с нашим руководством по решению проблем с Центром обновления Windows. решить проблемы решить проблемы о некоторых других решениях.
6. Отредактируйте реестр для ошибок подключения
Если вы получаете ошибку соединения при запуске магазина, или при загрузке приложения или обновлении приложения, пришло время перейти в реестр. Пожалуйста, внимательно следуйте этим инструкциям, потому что неправильные изменения в реестре могут вызвать дальнейшие проблемы.
Сначала нажмите Windows Key + R, чтобы открыть Run. Введите regedit и нажмите ОК . Откроется редактор реестра. Используя папки слева, перейдите в следующий путь к папке:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\NetworkList\Profiles Щелкните правой кнопкой мыши на Profiles , выберите Permissions, затем нажмите Advanced . Установите флажок Заменить все записи разрешений дочерних объектов на наследуемые записи разрешений этого объекта и нажмите кнопку ОК . Теперь перезагрузите вашу систему, и, надеюсь, ваша проблема будет решена.
7. Проверьте настройки прокси
Использование нестандартных сетевых настроек может вызвать проблемы с Microsoft Store. Во-первых, отключите любой VPN, который вы установили — обратитесь к документации по поддержке программы, чтобы узнать, как это сделать. Или полностью удалите его, нажав клавишу Windows + I, чтобы открыть «Настройки». Нажмите « Приложения» , выберите VPN из списка и нажмите « Удалить» .
Далее проверьте настройки прокси. Нажмите клавишу Windows + I и в Сеть и Интернет> Прокси . Под настройкой прокси-сервера вручную убедитесь, что для параметра Использовать прокси-сервер установлено значение Выкл .
8. Перерегистрируйте Microsoft Store
Приложение Store не может быть легко удалено, поэтому самое близкое, что мы можем получить, это перерегистрировать его в вашей системе. Сначала выполните системный поиск powershell , затем щелкните правой кнопкой мыши соответствующий результат и выберите « Запуск от имени администратора» . Проще говоря, PowerShell — это среда сценариев, которую можно использовать для автоматизации задач.
Если вы используете Windows 10, введите следующее и нажмите Enter :
"& {$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + '\AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest}"
Если вы используете Windows 8, введите эту команду:
Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $Env:SystemRoot\WinStore\AppxManifest.XML
Теперь вы можете закрыть PowerShell и открыть приложение Store, где, как мы надеемся, ваша проблема будет решена.
Получите лучшие приложения Microsoft Store для Windows
Может быть неприятно, когда что-то простое, например, Магазин Microsoft, не работает должным образом, так что, надеюсь, вышеописанные решения решили проблемы.
Теперь, когда магазин Microsoft Store запущен и работает, самое время оснастить вашу систему лучшими приложениями. Для получения рекомендаций ознакомьтесь с нашей статьей о лучших приложениях Microsoft Store .
Стоит ли выбирать приложения для или нет? Мы выложили сравнение двух вариантов, чтобы помочь вам принять обоснованное решение.