Термин «чат-комната» или «чат-комната» в основном используется средствами массовой информации для описания любой формы синхронной конференц-связи, иногда даже асинхронной конференц-связи. Таким образом, этот термин может означать любую технологию, начиная от онлайн-чата в реальном времени, обмена мгновенными сообщениями и онлайн-форумов и заканчивая полностью захватывающей графической социальной средой.