Черный экран при загрузке — плохая новость. Трудно диагностировать проблему без полезной информации на экране. После обновления до Windows 10 многие пользователи смотрели на черный экран. Давайте посмотрим, как это решить.
Следуйте нашим инструкциям по устранению неполадок по порядку. Начните с основных проверок, например, убедитесь, что кабели подключены и монитор включен. Затем перейдите к более продвинутым решениям, таким как загрузка в безопасном режиме для удаления драйвера дисплея.
Примечание. Если вы видите ошибку, например «отсутствует операционная система» или «неверная таблица разделов», вам, возможно, придется исправить основную загрузочную запись (MBR).
1. Выполните основные проверки
Если вы вообще не получаете изображения, даже когда система загружается впервые, первое, что вам нужно сделать, это проверить подключение дисплея. Я знаю, вы, вероятно, закатили глаза на предложение, но все равно сделайте это. Убедитесь, что кабель, идущий от монитора к компьютеру, не ослаблен. Даже если это не так, переключите кабель на другой видеовход и посмотрите, решит ли это это. Также убедитесь, что монитор действительно включен.
Если возможно, подключите монитор к другому компьютеру и посмотрите, работает ли он там. В противном случае это может быть признаком неисправности монитора, и вам следует обратиться к производителю. Кроме того, вы можете попробовать другой монитор на вашем компьютере. Если это работает, снова, другой монитор может быть неисправен.
2. Отключите ваши устройства
Когда ваша система включена, отключите все внешние устройства. Это включает в себя вашу мышь, клавиатуру, внешний жесткий диск и так далее. Перезагрузите компьютер и посмотрите, есть ли у вас черный экран. Если вы этого не сделаете, подключите каждое устройство по одному, пока не найдете причину проблемы.
После обнаружения проблемного устройства попробуйте обновить его драйверы. См. Наше руководство по поиску и замене драйверов если вам нужна помощь с этим. Не повезло? Посетите сайт поддержки производителя устройства и обратитесь к ним за дополнительной помощью, если это необходимо.
3. Настройте параметры проекции
Возможно, настройки проекции в вашей системе установлены неправильно. Нажмите клавишу Windows + P, чтобы открыть меню Проекция. Сверху вниз возможны следующие варианты: только экран ПК , дублирование , расширение и только второй экран . Хотя первым является значение по умолчанию, учтите, что ваш может быть не установлен на него.
Нажмите P, чтобы переместить выбор вниз по списку, и Enter, чтобы выбрать. Повторите это четыре раза, чтобы вернуться к исходным настройкам, хотя, надеюсь, одна из настроек по пути вернет ваш дисплей.
4. Переустановите драйверы дисплея
Чтобы переустановить драйверы дисплея, нам нужно загрузиться в безопасном режиме Способ зависит от различных факторов, поэтому следуйте соответствующим шагам ниже, а затем продолжайте чтение, чтобы узнать, как переустановить драйверы дисплея.
A. Вы можете увидеть экран входа
Перезагрузите компьютер. На экране входа в систему нажмите Shift , выберите значок питания и нажмите « Перезагрузить» . После перезапуска выберите Устранение неполадок > Дополнительные параметры > Параметры запуска > Перезагрузить . Опять же, ваша система будет перезагружена и предоставит вам различные варианты. После перезапуска нажмите F5, чтобы выбрать безопасный режим с сетевым подключением . Если это не сработает, выполните предыдущие шаги, но выберите F3 .
B. Вы ничего не видите и у вас нет диска восстановления
Если вы уже создали диск восстановления до того, как возникла эта проблема, хорошая работа! Завершите работу системы и затем подключите диск восстановления. На экране выбора параметров выберите Устранение неполадок > Дополнительные параметры > Параметры запуска > Перезагрузить . После перезапуска нажмите F5, чтобы выбрать безопасный режим с сетевым подключением . Если это не сработает, выполните предыдущие шаги, но выберите F3 .
C. Вы ничего не видите и у вас нет диска восстановления
Вам нужен доступ к рабочему компьютеру, чтобы вы могли создать установочный носитель Windows 10. Загрузите Windows 10 от Microsoft, а затем используйте ее для создания установочного носителя. Если вам нужна помощь в этом, ознакомьтесь с нашим руководством по созданию загрузочного ISO. Затем вам нужно установить порядок загрузки в BIOS, чтобы сначала прочитать ваш установочный носитель. Опять же, если вам нужна помощь, ознакомьтесь с нашим руководством о том, как изменить порядок загрузки.
На экране установки выберите « Восстановить компьютер» . Затем выберите Устранение неполадок > Дополнительные параметры > Параметры запуска > Перезагрузить . После перезапуска нажмите F5, чтобы выбрать безопасный режим с сетевым подключением . Если это не сработает, выполните предыдущие шаги, но выберите F3 .
Как переустановить драйверы дисплея
Теперь вы находитесь в безопасном режиме, выполните системный поиск диспетчера устройств и выберите соответствующий результат. Разверните параметр « Адаптеры дисплея» . Щелкните правой кнопкой мыши параметр внутри и выберите « Свойства» . Перейдите на вкладку Драйвер .
Если доступно, нажмите « Откатить драйвер» , выберите причину и нажмите « Да» . Это вернет вас к ранее установленному драйверу. Если это не работает или не работает, выберите « Удалить», чтобы полностью удалить драйвер. .
Это может показаться вам странным, например, получить неправильное разрешение, но если оно восстанавливает изображение монитора, то вы определили, что это ошибка драйвера. Если это так, перейдите на веб-сайт производителя и установите более старый драйвер или обратитесь к ним за поддержкой.
Возвращение с темной стороны
Надеемся, что выполнение этих шагов решило ваши проблемы с черным экраном, но если нет, то посмотрите нашу другую статью по устранению проблем с черным экраном за советом по источникам питания и перегреву.
Если у вас нет черного экрана, но вместо него постоянно мигает, самое время прочитать нашу статью о том, как решить проблему с мигающим экраном
Вы страдали от черного экрана на Windows 10? Что вы сделали, чтобы решить это?
Кредиты изображений: kikovic / Shutterstock