Windows

Этот установочный пакет не может быть открыт в Windows 10 [FIX]

Не удалось открыть установочный пакет

Этот установочный пакет не может быть открыт в Windows 10 [FIX]

У всех нас есть различные сторонние приложения на наших ПК, но иногда могут возникнуть проблемы при установке приложений.

По словам пользователей, они получают этот установочный пакет не удалось открыть сообщение об ошибке при попытке установить определенные приложения.

К счастью, есть способы исправить это в Windows 10 .

Действия по устранению проблем с открытием установочного пакета

  1. Убедитесь, что приложение разблокировано
  2. Временно отключите антивирус
  3. Проверьте, работает ли служба установщика Windows
  4. Изменить ваш реестр
  5. Создать новую учетную запись пользователя
  6. Включить скрытую учетную запись администратора
  7. Переместите установочный файл в корневой каталог
  8. Создать файл .bat
  9. Попробуйте использовать другой браузер
  10. Убедитесь, что установочный файл находится на локальном диске
  11. Перерегистрировать установщик Windows
  12. Изменить переменные среды
  13. Полностью удалите iTunes и QuickTime

Решение 1. Убедитесь, что приложение разблокировано

В зависимости от настроек безопасности Windows 10 может иногда блокировать установку определенных приложений, в результате чего может не отображаться ошибка « Этот пакет установки» . Чтобы решить эту проблему, вам просто нужно найти установочный файл и разблокировать его. Это довольно просто:

  1. Найдите проблемный установочный файл, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите « Свойства» в меню.
  2. Когда откроется окно « Свойства» , перейдите на вкладку « Общие » и установите флажок « Разблокировать» внизу. Убедитесь, что опция Unblock включена.
  3. Теперь нажмите Apply и OK, чтобы сохранить изменения.
  4. Если вы видите подтверждающее сообщение, нажмите « Продолжить» .

После разблокировки установочного файла попробуйте снова запустить приложение. Если у вас нет опции «Разблокировать», это означает, что этот файл уже разблокирован, поэтому вам нужно использовать другое решение.


Решение 2. Временно отключите антивирус

Ваш антивирус — одно из самых важных приложений на вашем компьютере, защищающее вас от небезопасных и вредоносных файлов. Однако он также может помешать запуску определенных файлов. Если это произойдет, вы можете столкнуться с сообщением об ошибке « Этот установочный пакет не может быть открыт» .

По словам пользователей, вы можете решить эту проблему, просто отключив антивирусное программное обеспечение. После отключения антивируса попробуйте снова запустить файл установки и проверьте, появляется ли сообщение об ошибке.

Помните, что Windows 10 поставляется со встроенным антивирусом вместе с Защитником Windows , поэтому даже если вы отключите сторонний антивирус, ваш компьютер останется в безопасности.

Если отключение антивируса устраняет проблему, вы можете проверить его конфигурацию и попытаться найти причину проблемы.

С другой стороны, если эта ошибка появляется часто, вы можете попробовать обновить антивирус. В худшем случае вам может потребоваться переключиться на другое антивирусное программное обеспечение.


Решение 3. Проверьте, работает ли служба установщика Windows

Для установки любого приложения необходимо запустить установщик Windows . Однако иногда эта служба может быть отключена, что может привести к ошибке « Не удалось открыть этот установочный пакет» .

Чтобы это исправить, вам нужно вручную запустить установщик Windows. Это относительно просто:

  1. Нажмите Windows Key + R и введите services.msc . Нажмите OK или нажмите Enter .
  2. Появится список всех доступных сервисов. Найдите службу установщика Windows и дважды щелкните ее, чтобы открыть ее свойства.
  3. Если вы можете, установите тип запуска на автоматический . Теперь проверьте статус сервиса. Если служба остановлена, нажмите кнопку « Пуск» , чтобы запустить ее. После этого нажмите Apply и OK, чтобы сохранить изменения.
  4. Закройте окно « Службы» и попробуйте снова установить приложение.

Процесс установки тесно связан со службой установщика Windows, поэтому, если у вас возникла эта проблема, обязательно проверьте, работает ли вышеупомянутая служба.


Решение 4 — Изменить ваш реестр

По словам пользователей, вы можете решить эту проблему, просто изменив свой реестр. Изменение реестра может быть потенциально опасным и может привести к нестабильности системы, поэтому мы советуем вам соблюдать осторожность.

Чтобы изменить свой реестр, сделайте следующее:

  1. Нажмите Windows Key + R и введите regedit . Нажмите OK или нажмите Enter .
  2. Когда откроется редактор реестра , на левой панели перейдите к HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ FileSystem .
  3. Необязательно: Щелкните правой кнопкой мыши ключ FileSystem и выберите « Экспорт» в меню.
    Введите желаемое имя файла, выберите место сохранения и нажмите кнопку « Сохранить» .

    Вы можете использовать этот файл для восстановления реестра, если что-то пойдет не так. Этот шаг не является обязательным, но всегда полезно сделать резервную копию, прежде чем вносить какие-либо изменения в реестр.
  4. После перехода к ключу FileSystem найдите NtfsDisable8dot3NameCreation DWORD в правой панели. Проверьте значение данных для этого DWORD. Если для данных не задано значение 0, дважды щелкните NtfsDisable8dot3NameCreation, чтобы открыть его свойства.
  5. Теперь установите значение данных на 0 и нажмите OK, чтобы сохранить изменения.
  6. Найдите Win31FileSystem DWORD и проверьте его значение данных . Если значение данных не установлено на 0, обязательно измените его, используя те же методы, которые мы использовали выше.
  7. Закройте редактор реестра .

После внесения изменений попробуйте начать установку снова.

Если после изменения реестра возникнут какие-либо новые проблемы, вы можете восстановить его в любое время, просто запустив файл резервной копии, созданный на шаге 3 .


Решение 5 — Создать новую учетную запись пользователя

По словам пользователей, вы можете исправить ошибку « Этот пакет установки не удалось открыть», просто создав новую учетную запись пользователя. Иногда ваша учетная запись обычного пользователя может не иметь необходимых привилегий или она может быть повреждена, что приводит к возникновению этой проблемы.

Чтобы решить эту проблему, вам нужно создать новую учетную запись пользователя и попытаться установить приложение из этой учетной записи:

  1. Нажмите клавишу Windows + I, чтобы открыть приложение «Настройки» .
  2. Когда откроется приложение « Настройки» , перейдите в раздел « Учетные записи » и выберите вкладку « Семья и другие люди ». В разделе « Другие люди » нажмите « Добавить кого-то еще» на эту кнопку ПК .
  3. Нажмите У меня нет информации для входа этого человека .
  4. Теперь нажмите Добавить пользователя без учетной записи Microsoft .
  5. Введите желаемое имя пользователя и нажмите Далее .

После создания новой учетной записи пользователя выйдите из своей текущей учетной записи и переключитесь на новую.

Теперь найдите установочный файл и попробуйте запустить его. Если вам удастся установить приложение, вы можете вернуться к своей основной учетной записи и попробовать запустить его снова.

После этого удалите только что созданную учетную запись, так как она вам больше не понадобится.

Несколько пользователей сообщили, что эта ошибка возникает из-за специального символа в имени пользователя.

Некоторые установочные файлы не могут обрабатывать специальные символы, поэтому они выдадут вам это сообщение об ошибке. Если это так, вам придется создать новую учетную запись, в имени которой есть только буквенно-цифровые символы, и использовать ее для установки проблемного приложения.


Решение 6. Включите скрытую учетную запись администратора

Если создание новой учетной записи пользователя не исправляет ошибку « Этот пакет установки не может быть открыт» , возможно, вам необходимо включить скрытую учетную запись администратора . Это довольно просто:

  1. Нажмите Windows Key + X, чтобы открыть меню Win + X. Выберите Командная строка (Admin) из меню.
  2. После открытия командной строки введите net user administrator / active: да .
  3. Закрыть командную строку .

Это активирует скрытую учетную запись администратора. Теперь выйдите из своей текущей учетной записи и переключитесь на новую учетную запись администратора. После этого найдите файл установки и попробуйте снова установить приложение.

Если вам удалось установить приложение, вернитесь к своей основной учетной записи.

После возврата к основной учетной записи проверьте, правильно ли работает приложение.

Если это так, запустите командную строку от имени администратора и запустите команду net user administrator / active: no, чтобы отключить учетную запись администратора.


Решение 7. Переместите установочный файл в корневой каталог.

Иногда, чтобы исправить ошибку « Этот установочный пакет не удалось открыть» , необходимо переместить установочный файл в корневой каталог на вашем ПК.

Для этого вам просто нужно найти установочный файл и переместить его в C: или любой другой корневой каталог. После этого просто запустите установку, и она должна работать без проблем.

Имейте в виду, что вы можете переместить установочный файл в любой корневой каталог на вашем жестком диске .


Решение 8 — Создайте файл .bat

По словам пользователей, вы можете решить эту проблему, создав файл .bat и используя его для запуска установки. Для этого выполните следующие действия:

  1. Откройте Блокнот .
  2. Когда откроется Блокнот , введите msiexec / i% 1 .
  3. Теперь нажмите Файл> Сохранить как .
  4. Установите для параметра « Сохранить как тип» значение « Все файлы» и введите install.bat в качестве имени файла . Выберите место сохранения и нажмите « Сохранить».
  5. Чтобы установить определенное приложение, просто перетащите установочный файл в файл install.bat . Имейте в виду, что это решение работает только с MSI-файлами.

Если этот метод работает, вам придется использовать его каждый раз, когда появляется это сообщение.

Несколько пользователей также предлагают внести некоторые изменения в ваш реестр, чтобы решить эту проблему. Прежде чем мы начнем, мы советуем вам сделать резервную копию вашего реестра на всякий случай.

Мы должны отметить, что это решение потенциально опасно, поэтому используйте его на свой страх и риск. Чтобы внести эти изменения, сделайте следующее:

  1. Откройте редактор реестра . Чтобы увидеть, как проверить решение 4 .
  2. Когда откроется редактор реестра , перейдите к HKEY_CLASSES_ROOT \ Msi.Package \ shell на левой панели. Мы рекомендуем экспортировать ключ оболочки на тот случай, если вам понадобится резервная копия. Чтобы узнать, как экспортировать ключ, проверьте Шаг 3 в Решении 4 .
  3. Перейдите к Open> команда на левой панели и дважды щелкните (по умолчанию) на правой панели.
  4. Откроется окно свойств. В поле «Значение» удалите кавычки около % 1 . Будьте осторожны, чтобы не удалить что-либо еще из этого поля. Если вы случайно удалили что-то другое, вы можете вызвать проблемы с вашим ПК. Подводя итог, измените «% SystemRoot% \ System32 \ msiexec.exe» / i «% 1»% * на «% SystemRoot% S \ ystem32 \ msiexec.exe» / i% 1% * . Нажмите OK, чтобы сохранить изменения.
  5. Теперь перейдите в Repair> command на левой панели и дважды щелкните (Default) на правой панели.
  6. В открывшемся окне «Свойства» замените «% SystemRoot% \ System32 \ msiexec.exe» / f «% 1»% * на «% SystemRoot% System32msiexec.exe» / f% 1% * в поле «Значение». Нажмите OK, чтобы сохранить изменения.
  7. Перейдите к Uninstall> command на левой панели и дважды щелкните (Default) на правой панели.
  8. Измените значение данных с «% SystemRoot% \ System32 \ msiexec.exe» / x «% 1»% * на «% SystemRoot% \ System32 \ msiexec.exe» / x% 1% * . Нажмите OK, чтобы сохранить изменения.
  9. Закройте редактор реестра и попробуйте снова установить приложение.

Это немного продвинутое решение, поэтому вы должны быть особенно осторожны при выполнении шагов с 3 по 8.

Как мы уже упоминали, настоятельно рекомендуется создать резервную копию вашего реестра, чтобы вы могли легко восстановить ее в случае, если что-то пойдет не так.

Решение 9 — Попробуйте использовать другой браузер

По словам пользователей, этот установочный пакет не может быть открыт ошибка может появиться, потому что ваша загрузка повреждена. Чтобы решить эту проблему, вам необходимо снова загрузить установочный файл с помощью другого браузера.

Несколько пользователей сообщили, что это решение работает для них, поэтому мы настоятельно рекомендуем вам попробовать его.

Решение 10. Убедитесь, что установочный файл находится на локальном диске.

Пользователи сообщили, что этот установочный пакет не может быть открыт, появляется ошибка, если ваш установочный файл находится на сетевом диске.

Если это так, просто переместите установочный файл с сетевого диска и попробуйте установить его снова.

Решение 11. Перерегистрируйте установщик Windows

Возможно, вам удастся исправить ошибку « Этот установочный пакет не удалось открыть», просто перерегистрировав установщик Windows. Это относительно просто:

  1. Запустите командную строку от имени администратора.
  2. Когда откроется командная строка , введите следующие строки:
    • msiexec / unregister
    • msiexec / regserver
  3. После выполнения обеих команд закройте командную строку.

После этого попробуйте снова установить приложение и проверить, устранена ли проблема.

Решение 12. Изменение переменных среды

Вы можете решить эту проблему, просто изменив переменные окружения. Это относительно просто, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

  1. Нажмите клавишу Windows + S и введите переменные . Выберите в меню Изменить системные переменные среды .
  2. Откроется окно « Свойства системы» . На вкладке « Дополнительно » нажмите кнопку « Переменные среды» .
  3. Появится список переменных среды. Дважды щелкните переменную TEMP, чтобы изменить ее.
  4. Когда откроется окно свойств, измените значение переменной на C: Temp . Нажмите OK, чтобы сохранить изменения.
  5. Повторите те же шаги для переменной TMP и сохраните изменения.

После этого попробуйте установить приложение еще раз. Если проблема не устранена, вы можете вернуть переменные среды к значениям по умолчанию.

Решение 13 — Полностью удалите iTunes и QuickTime

По словам пользователей, они получают эту ошибку при попытке установить iTunes .

Чтобы решить проблему, вам нужно удалить iTunes и QuickTime . Для этого выполните следующие действия:

  1. Нажмите клавишу Windows + I, чтобы открыть приложение «Настройки».
  2. Перейдите в раздел « Система » и выберите вкладку « Приложения и функции ». Выберите iTunes или QuickTime и нажмите кнопку « Удалить» .
  3. После удаления проблемных приложений попробуйте установить iTunes снова.

Несколько пользователей сообщили, что для решения проблемы вам необходимо удалить все файлы, связанные с iTunes и Quicktime, поэтому обязательно сделайте это. После этого вы сможете установить приложение без проблем.

Этот установочный пакет не может быть открыт, ошибка может помешать вам установить новые приложения, и даже если эта ошибка может быть неприятной, вы должны быть в состоянии решить ее с помощью одного из наших решений.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:

Примечание редактора: этот пост был первоначально опубликован в мае 2017 года и с тех пор обновлен для свежести и точности.

Похожие посты
Windows

Драйверы для Windows 10

Windows

Лучшие приложения для фотографии на вашем Windows Phone

Windows

Команды командной строки для панели управления апплетами

Windows

Официальное приложение SmugMug теперь доступно для Windows Phone