Многие пользователи Windows 10 жалуются, что не могут добавить учетную запись Google или Outlook.com в приложение Почты Windows 10. При попытке добавить одну из этих учетных записей электронной почты пользователи сталкиваются с различными ошибками, такими как 0x8007042b, 0x80040154, 0x8000ffff, 0x8007000d, 0x80c8043e, 0x80070435, 0x8007006d, 0x80070425 и т. Д.

«Я получаю ошибку 0x8007042b« Что-то пошло не так »в приложениях« Почта »и« Календарь »на настольном ПК с Windows 10 при попытке добавить мою учетную запись gmail, начиная с обновления до Windows 10 с Windows 8.1, и это очень раздражает, поэтому Я очень рад, что Microsoft признала эту проблему ».

И да, Microsoft наконец признала одну проблему, о которой сообщили пользователи, поскольку один из ее сотрудников обратился к людям на форумах с реальным решением! Помимо объяснения решения, сотрудник Microsoft также объявил, что исправление выйдет в будущих обновлениях для Windows 10. Это было в сентябре, и у нас, к сожалению, до сих пор нет исправляющего обновления от Microsoft. Но у нас есть доступное решение, так что это начало.

Что делать, если вы не можете добавить учетные записи Google и Outlook в приложение Windows 10 Mail

Чтобы устранить ошибку «Что-то пошло не так», при попытке добавить учетную запись Google или Outlook в Windows 10 Mail необходимо добавить свои учетные записи вручную. Для этого выполните следующие инструкции:

Случай 1 — Добавить свой аккаунт Google

Чтобы добавить свой аккаунт Google, сделайте следующее:

1. Откройте приложение Почта и перейдите к значку Настройки в левом нижнем углу
2. Выберите «Управление учетными записями», «Добавить учетную запись», а затем перейдите в «Дополнительные настройки».
3. Выберите интернет-адрес электронной почты
4. Теперь добавьте следующую информацию:
   • Название аккаунта
   • Ваше имя
   • Сервер входящей почты: imap.gmail.com:993
   • Тип учетной записи: IMAP4
   • Имя пользователя
   • Адрес электронной почты
   • пароль
   • Сервер исходящей (SMTP) электронной почты: smtp.gmail.com:465
   • Оставьте все флажки отмеченными
5. Теперь нажмите Войти, и все готово

Случай 2 — Добавить учетную запись Outlook

Теперь давайте посмотрим, как добавить учетную запись Outlook :

1. Приложение Open Mail
2. Выберите «Управление учетными записями» и «Добавить учетную запись»
3. Выберите Exchange (вместо Outlook)
4. Введите данные для входа в Outlook
5. Нажмите Войти

Вот и все, теперь вы знаете, как добавить свои учетные записи Gmail и Outlook в приложение Windows 10 Mail, не получая ошибок. Мы надеемся, что Microsoft наконец-то исправит эту проблему в одном из следующих обновлений, но до тех пор у вас есть решение.

Дополнительные решения

Если проблема не устраняется даже после того, как вы следовали инструкциям, перечисленным выше, вы также можете попробовать:

• Подключите свою учетную запись Google к компьютеру с Windows 10 еще раз
• Включить IMAP в вашем аккаунте Google
• Создать новую учетную запись IMAP
• Отключить службу диспетчера учетных данных
• Используйте точку восстановления, если кажется, что ничего не работает.

Для получения подробных инструкций вы можете ознакомиться с этим руководством по устранению неполадок .

Однако, если у вас все еще есть проблемы с приложением Windows 10 Mail, вы можете ознакомиться с нашей статьей о проблемах с приложением Windows 10 Mail, чтобы узнать о некоторых дополнительных решениях.

Кроме того, вы можете попробовать лучшие почтовые клиенты и приложения для Windows 10 из нашего списка.

СВЯЗАННЫЕ ПОСТЫ, ЧТОБЫ ПРОВЕРИТЬ

• ИСПРАВЛЕНИЕ: Я не могу отправлять электронные письма из Outlook на Windows 10
• Исправлено: приложение Почты Windows продолжает сбой
• ИСПРАВЛЕНИЕ: Outlook не будет искать все электронные письма в Windows 10

Примечание редактора: этот пост был первоначально опубликован в декабре 2015 года и с тех пор обновлен для свежести и точности.