Всякий раз, когда вы запрашиваете веб-страницу и получаете сообщение об ошибке 404 — запрошенный ресурс недоступен — вверху браузера или вы получаете сообщения, такие как « страница не найдена » или «страница, которую вы ищете, может иметь удалено, изменилось его имя или временно недоступно » , это может быть вызвано несколькими причинами.

Некоторые из известных и распространенных причин, когда веб-сервер возвращает ошибку HTTP 404 — запрошенный ресурс недоступен (если он не может получить запрошенную страницу):

• Запрошенный вами файл был переименован
• Файл был перемещен в другое место и / или удален
• Файл временно недоступен из-за обслуживания, обновлений или других причин, которые неизвестны
• Файл не существует
• IIS 6.0 — соответствующее расширение веб-службы или MIME-тип не включены
• Виртуальный каталог был сопоставлен с корнем диска на другом сервере.

Хотя эта ошибка 404 может показаться технической по своей сути, есть несколько быстрых исправлений, которые вы можете попробовать, и посмотрите, поможет ли она решить проблему на вашем компьютере.

Как исправить ошибку 404 — запрошенный ресурс недоступен

1. Проверьте свой URL
2. Загрузка в безопасном режиме с поддержкой сети
3. Выполнить чистую загрузку
4. Запустить проверку проверки системных файлов
5. Запустите Internet Explorer в режиме без надстроек
6. Сброс настроек Internet Explorer
7. Устраните ошибку 404 на сервере под управлением IIS

1. Проверьте свой URL

Проверьте, правильно ли вы ввели URL. Неправильный URL вызовет ошибку 404, будь то одна буква или цифра, это имеет значение.

2. Загрузитесь в безопасном режиме с поддержкой сети

Безопасный режим с поддержкой сети запускает Windows в безопасном режиме, включая сетевые драйверы и службы, необходимые для доступа в Интернет или другие компьютеры в той же сети.

Выполните следующие шаги для загрузки в безопасном режиме с сетью:

• Перезагрузите компьютер
• Когда отобразится экран входа, удерживайте клавишу SHIFT, пока вы выбираете «Питание», а затем «Перезагрузить».
• После перезагрузки компьютера, чтобы выбрать экран выбора, выберите Устранение неполадок

• Нажмите Дополнительные параметры

• Нажмите Настройки запуска
• Нажмите Перезагрузить
• После перезапуска вы увидите список параметров. выберите 5 или F5 для безопасного режима с сетью

Попав в безопасный режим, попробуйте выполнить чистую загрузку, как описано в следующем решении.

• ТАКЖЕ ЧИТАЙТЕ: безопасный режим Windows 10 не работает [FIX]

3. Выполните чистую загрузку

Если вам удается загрузиться в безопасном режиме, выполните чистую загрузку, чтобы устранить любые конфликты программного обеспечения, которые могут быть причиной проблемы.

Выполнение чистой загрузки для вашего компьютера уменьшает конфликты, связанные с программным обеспечением, которое может выявить основные причины ошибки 404. Эти конфликты могут быть вызваны приложениями и службами, которые запускаются и работают в фоновом режиме при обычном запуске Windows.

Как выполнить чистую загрузку

Чтобы успешно выполнить чистую загрузку в Windows 10, вы должны войти в систему как администратор, а затем выполните следующие действия:

• Перейти к окну поиска
• Введите msconfig

• Выберите конфигурацию системы

• Вкладка «Найти сервисы »

• Установите флажок Скрыть все службы Microsoft

• Нажмите Отключить все
• Перейти на вкладку « Автозагрузка »
• Нажмите Открыть диспетчер задач

• Закройте диспетчер задач, затем нажмите Ok
• Перезагрузите компьютер

У вас будет чистая среда загрузки после того, как все эти шаги будут тщательно выполнены, после чего вы можете попытаться проверить, устранена ли проблема.

Как выйти из безопасного режима с сетью:

• Щелкните правой кнопкой мыши кнопку « Пуск»
• Выберите Run

• Введите msconfig
• Откроется всплывающее окно
• Перейти на вкладку Boot

• Снимите или снимите флажок « Безопасная загрузка»
• Перезагрузите компьютер

ТАКЖЕ ЧИТАЙТЕ: Как добавить функцию безопасного режима в меню загрузки в Windows 10

4. Выполните проверку системных файлов проверки

Сканирование проверки системных файлов проверяет или сканирует все защищенные системные файлы, а затем заменяет неправильные версии подлинными и правильными версиями Microsoft.

Вот как это сделать:

• Нажмите Пуск
• Перейдите в поле поиска и введите CMD
• Выберите командную строку

• Щелкните правой кнопкой мыши и выберите « Запуск от имени администратора».

• Введите SFC / SCANNOW

• Нажмите Enter
• Перезагрузите компьютер

5. Запустите Internet Explorer в режиме без надстроек

Открывая веб-страницы на своем компьютере, вы можете использовать Internet Explorer (без режима надстроек) в качестве отказоустойчивого режима или альтернативный браузер с собственным безопасным режимом и проверить ошибку 404 — запрошенный ресурс недоступен. Проблема не устранена. , Это означает, что вы временно отключите все надстройки и посмотрите, не вызывают ли они проблему.

Вот как это сделать:

• Нажмите Пуск
• Выбрать все приложения

• Нажмите Аксессуары

• Нажмите Internet Explorer
• Нажмите Инструменты

• Выберите Свойства обозревателя

• На вкладке Программы нажмите Управление надстройками.

Если в режиме «Без надстроек» он работает нормально, это может быть вызвано надстройкой, поэтому необходимо повторно включить каждую из них, чтобы определить, какая из них вызывает проблему.

• ТАКЖЕ ЧИТАЙТЕ: Исправлено: проблемы черного экрана Internet Explorer

6. Сбросьте Internet Explorer

Если имя файла содержит вирус и была удалена, ошибка не устранена, тогда вы можете попытаться сбросить настройки Internet Explorer.

Однако это действие необратимо и может сбрасывать настройки безопасности или конфиденциальности, добавленные в список надежных сайтов, включая настройки родительского контроля, поэтому запишите сайты перед выполнением сброса.

Вот шаги для сброса настроек Internet Explorer к заводским настройкам по умолчанию:

• Закрыть все окна
• Выберите Инструменты

• Выберите Свойства обозревателя

• Выберите вкладку «Дополнительно»

• Перейти к сбросу настроек Internet Explorer

• Выберите Сброс
• Выберите Закрыть, как только будут применены настройки по умолчанию
• Нажмите ОК
• Перезагрузите компьютер, чтобы применить изменения

7. Устраните ошибку 404 на сервере под управлением IIS

Если вы работаете на сервере с IIS, вы можете устранить ошибку 404, проверив, что запрошенный файл существует на компьютере IIS и находится в правильном месте.

Используйте оснастку IIS Microsoft Management Console (MMC), чтобы определить, где находится файл в файловой системе компьютера IIS.

Это важно, если веб-сайт использует виртуальный каталог — тот, который не содержится в домашнем каталоге веб-сайта, но отображается в браузере клиента, как если бы он это делал. Виртуальный каталог должен быть сопоставлен с подпапкой на диске или ссылочными файлами по имени.

Помогло ли какое-либо из этих решений исправить ошибку 404 — проблема с запрошенным ресурсом недоступна? Дайте нам знать, оставив комментарий в разделе ниже.

СВЯЗАННЫЕ ИСТОРИИ, ЧТОБЫ ПРОВЕРИТЬ:

• Исправлено: ошибка «Возможно, веб-страница временно недоступна или она постоянно перемещалась»
• Этот сайт не допускается: 5 решений, чтобы исправить эту ошибку
• Браузер Windows 10 не работает [FIX]