Windows

Исправлено: ошибка ACPI_DRIVER_INTERNAL в Windows 10

Исправлено: ошибка ACPI_DRIVER_INTERNAL в Windows 10

ACPI_DRIVER_INTERNAL — это ошибка типа «синий экран смерти», и, как и многие другие ошибки BSoD, эта ошибка приведет к сбою Windows 10 и перезагрузит компьютер, чтобы предотвратить повреждение. Эти типы ошибок могут быть довольно серьезными, поэтому сегодня мы собираемся показать вам, как исправить ошибку ACPI_DRIVER_INTERNAL.

Как исправить ошибку ACPI_DRIVER_INTERNAL BSoD

Содержание:

  1. Обновите Windows 10 и ваши драйверы
  2. Запустите средство устранения неполадок оборудования
  3. Запустите сканирование SFC
  4. Запустить DISM
  5. Отключить проблемные приложения
  6. Выполните восстановление системы или сброс Windows 10
  7. Проверьте ваше оборудование

Исправлено — ACPI_DRIVER_INTERNAL Windows 10 ошибка

Решение 1. Обновите Windows 10 и ваши драйверы

Ошибки типа «синий экран смерти», такие как ACPI_DRIVER_INTERNAL, часто бывают вызваны проблемами с аппаратным и программным обеспечением, и для предотвращения этих проблем и ошибок BSoD важно загрузить последние исправления с помощью Центра обновления Windows . Эти исправления содержат широкий спектр функций, улучшений безопасности и множество исправлений ошибок, связанных как с аппаратным, так и программным обеспечением. Даже если обновления Windows могут не исправить ошибку BSoD, рекомендуется регулярно их загружать, если вы хотите, чтобы ваш компьютер был безопасным и безошибочным.

Исправления безопасности важны для стабильности системы, но ваши драйверы также важны. Драйверы позволяют Windows 10 распознавать и использовать определенное оборудование, а если ваши драйверы устарели или повреждены, Windows не сможет использовать определенное оборудование, и вы получите ошибку Blue Screen of Death. Во избежание ошибок BSoD настоятельно рекомендуется обновить драйверы, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

  1. Нажмите Windows Key + X, чтобы открыть Power User Menu . Выберите диспетчер устройств из списка.
    Диспетчер устройств
  2. После открытия диспетчера устройств найдите устройство, которое вы хотите обновить, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите « Обновить драйвер» .
    обновление водитель-программное обеспечение
  3. Выберите Поиск автоматически для обновления программного обеспечения драйвера . При выборе этого параметра Windows 10 автоматически выполнит поиск и установит лучший драйвер для вашего устройства.
    просмотреть-мой-для-водителя-программного обеспечения
  4. Повторите эти шаги для всех устройств, которые вы хотите обновить.

Обновление драйверов с помощью диспетчера устройств довольно просто, но пользователи утверждают, что диспетчер устройств не всегда загружает последние версии драйверов для определенных устройств. Если вы хотите установить последние версии драйверов, мы настоятельно рекомендуем вам загрузить их непосредственно с веб-сайта производителя оборудования. Просто посетите веб-сайт производителя оборудования, найдите свое устройство и загрузите последние версии драйверов для него. Стоит отметить, что вам придется обновить драйверы для всех основных компонентов оборудования, чтобы исправить эту ошибку.

Обновлять драйверы автоматически

Поиск драйверов самостоятельно может занять много времени. Поэтому мы советуем вам использовать инструмент, который сделает это автоматически. Использование автоматического средства обновления драйверов, безусловно, избавит вас от необходимости поиска драйверов вручную и всегда будет поддерживать вашу систему в курсе последних версий драйверов.

Модуль обновления драйверов Tweakbit (одобрен Microsoft и Norton Antivirus) поможет вам автоматически обновлять драйверы и предотвратить повреждение ПК, вызванное установкой неправильных версий драйверов.   После нескольких испытаний наша команда пришла к выводу, что это наиболее автоматизированное решение.

Вот краткое руководство о том, как его использовать:

  1. Загрузите и установите TweakBit Driver Updater стартовое окно обновления драйвера
  2. После установки программа начнет сканирование вашего компьютера на наличие устаревших драйверов автоматически. Driver Updater проверит установленные вами версии драйверов по своей облачной базе данных последних версий и порекомендует правильные обновления. Все, что вам нужно сделать, это дождаться завершения сканирования.
    процесс сканирования обновления драйвера Tweakbit
  3. По завершении сканирования вы получите отчет обо всех проблемных драйверах, найденных на вашем ПК. Просмотрите список и посмотрите, хотите ли вы обновить каждый драйвер по отдельности или все сразу. Чтобы обновить один драйвер за раз, нажмите ссылку «Обновить драйвер» рядом с именем драйвера. Или просто нажмите кнопку «Обновить все» внизу, чтобы автоматически установить все рекомендуемые обновления.
    Автоматическое обновление завершено
    Примечание. Некоторые драйверы необходимо устанавливать в несколько этапов, поэтому вам придется нажимать кнопку «Обновить» несколько раз, пока не будут установлены все его компоненты.

Решение 2. Запустите средство устранения неполадок оборудования

Если обновление драйверов и система не справились со своей задачей, мы попробуем использовать средства устранения неполадок. Первый такой инструмент, который мы будем использовать, — встроенный инструмент устранения неполадок Windows 10. Этот инструмент может решать различные проблемы в системе, в том числе проблемы BSOD. Так что, возможно, ему удастся также исправить ошибку ACPI_DRIVER_INTERNAL.

Вот как запустить встроенный инструмент устранения неполадок Windows 10:

  1. Откройте приложение «Настройки» и перейдите в раздел « Обновление и безопасность ».
  2. Выберите « Устранение неполадок» в меню слева.
  3. Выберите BSOD на правой панели и нажмите Запустить средство устранения неполадок .
  4. Следуйте инструкциям на экране для устранения неполадок.

Решение 3 — Запустите сканирование SFC

Следующее средство устранения неполадок, которое мы собираемся попробовать, — это сканирование SFC. Этот инструмент командной строки сканирует вашу систему в поисках потенциальных проблем и устраняет их по пути (если это возможно). Существует вероятность, что сканирование SFC разрешит и ошибку ACPI_DRIVER_INTERNAL.

Вот как запустить сканирование SFC в Windows 10:

  1. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» и откройте командную строку (Admin).
  2. Введите следующую строку и нажмите Enter: SFC / SCANNOW
  3. Подождите, пока процесс не будет завершен (это может занять некоторое время).
  4. Если решение найдено, оно будет применено автоматически.
  5. Теперь закройте командную строку и перезагрузите компьютер.

Решение 4 — Запустите DISM

Последний инструмент для устранения неполадок, который мы собираемся попробовать, это DISM. Как следует из названия, Deployment Image Service and Management (DISM) перезагружает образ системы. Этот процесс может решить некоторые системные проблемы, включая (надеюсь) ошибку ACPI_DRIVER_INTERNAL.

Мы расскажем вам как о стандартной, так и о процедуре, которая использует установочный носитель ниже:

  • Стандартный способ
  1. Щелкните правой кнопкой мыши Пуск и откройте командную строку (администратор).
  2. Вставьте следующую команду и нажмите Enter:
      • DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
  3. Подождите, пока сканирование не закончится.
  4. Перезагрузите компьютер и попробуйте обновить снова.
  • С установочного носителя Windows
  1. Вставьте установочный носитель Windows.
  2. Щелкните правой кнопкой мыши меню «Пуск» и выберите в меню «Командная строка» («Администратор»).
  3. В командной строке введите следующие команды и нажмите Enter после каждого:
    • dism / online / cleanup-image / scanhealth
    • dism / online / cleanup-image / restorehealth
  4. Теперь введите следующую команду и нажмите Enter:
    • DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth /source:WIM:X:SourcesInstall.wim:1 / LimitAccess
  5. Обязательно измените значение X с буквой подключенного диска при установке Windows 10.
  6. После завершения процедуры перезагрузите компьютер.

Решение 5 — Отключить проблемные приложения

Некоторые приложения могут вызывать ошибку ACPI_DRIVER_INTERNAL, поэтому, если вы недавно установили какое-либо новое приложение, обязательно удалите его, чтобы исправить эту ошибку. Стоит отметить, что ваш антивирус часто может вызывать ошибки такого типа, поэтому мы настоятельно рекомендуем вам удалить любые сторонние антивирусные программы с вашего ПК. Чтобы полностью удалить определенный антивирус, вы должны использовать специальный инструмент для удаления, поскольку антивирусные программы склонны оставлять некоторые файлы позади, даже после их удаления. Многие охранные компании имеют специальные инструменты для удаления своего программного обеспечения, поэтому обязательно загрузите один.

Другой способ найти проблемные приложения — отключить все запускаемые приложения и службы. Для этого вам просто нужно следовать этим инструкциям:

  1. Нажмите Windows Key + R и введите msconfig . Нажмите Enter или нажмите ОК .
    MSCONFIG
  2. Когда откроется окно « Конфигурация системы» , выберите « Выборочный запуск» и снимите флажок «Загрузить элементы запуска» .
    конфигурация системы
  3. Перейдите на вкладку « Службы » и установите флажок « Скрыть все службы Microsoft» . Нажмите кнопку Отключить все .
    Система-конфигурация-услуга
  4. Нажмите Apply и OK, чтобы сохранить изменения.
  5. Нажмите Ctrl + Shift + Esc , чтобы запустить диспетчер задач .
  6. Перейдите на вкладку « Автозагрузка », щелкните правой кнопкой мыши любой элемент в списке и выберите « Отключить» в меню. Повторяйте этот шаг, пока вы не отключите все автозагрузки приложений.
    Task-менеджер-отключить
  7. Закройте диспетчер задач и перезагрузите компьютер.

Когда ваш компьютер перезагрузится, проверьте, решена ли проблема. Если ошибка BSoD не появляется, это означает, что это было вызвано одним из отключенных приложений или служб. Теперь вам нужно повторять одни и те же шаги и включать приложения и службы по одному, пока не найдете тот, который вызывает эту ошибку.

Решение 6. Выполните восстановление системы или сброс Windows 10

Если ошибка ACPI_DRIVER_INTERNAL вызвана определенным программным обеспечением, вы можете легко исправить это, выполнив Восстановление системы . Вы можете выполнить восстановление системы, выполнив следующие действия:

  1. Запустите автоматическое восстановление , перезагрузив компьютер несколько раз во время загрузки. Кроме того, вы можете просто удерживать клавишу Shift на клавиатуре и нажать кнопку перезагрузки .
    начать сначала
  2. Выберите « Устранение неполадок»> «Дополнительные параметры»> «Восстановление системы» .
  3. Выберите свое имя пользователя, введите пароль и выберите параметр « Выбрать другую точку восстановления» . Нажмите Далее .
  4. Выберите точку восстановления, к которой вы хотите вернуться, и нажмите « Далее» .
  5. Дождитесь завершения процесса восстановления.

Если восстановление системы не решает проблему, попробуйте выполнить сброс Windows 10 . Мы должны предупредить вас, что процесс сброса похож на чистую установку , поэтому мы настоятельно рекомендуем вам сделать резервную копию всех важных файлов из вашего раздела C. Для сброса Windows 10 может потребоваться установочный носитель Windows 10 , и вы можете легко создать его с помощью пустой флэш-накопителя USB и средства создания носителей . После создания резервной копии вы можете выполнить сброс Windows 10, выполнив следующие действия:

  1. Запустите автоматическое восстановление, используя инструкции выше.
  2. Выберите « Устранение неполадок»> «Сбросить этот компьютер»> «Удалить все» . На этом этапе вас могут попросить вставить установочный носитель Windows 10, поэтому обязательно сделайте это.
  3. Выберите Только диск, на котором установлена ​​Windows> Просто удалите мои файлы и нажмите кнопку « Сброс» .
  4. Подождите, пока процесс завершится.

Если ошибка ACPI_DRIVER_INTERNAL появляется снова, скорее всего, причиной этой ошибки является неисправное или несовместимое оборудование.

Решение 7 — Проверьте ваше оборудование

Несколько пользователей сообщили, что ошибка ACPI_DRIVER_INTERNAL вызвана несовместимостью между некоторыми аппаратными компонентами и оперативной памятью. Некоторые материнские платы не работают с определенными модулями памяти, и то же самое касается определенных процессоров. По словам пользователей, некоторые процессоры не поддерживают более 8 ГБ ОЗУ, поэтому обязательно проведите детальный осмотр вашего оборудования и проверьте наличие проблем с несовместимостью. Если несовместимости нет, проверьте, правильно ли работают все ваши аппаратные компоненты.

Ошибка ACPI_DRIVER_INTERNAL BSoD может быть проблематичной, но мы надеемся, что вам удалось решить эту проблему с помощью одного из наших решений.

Примечание редактора: этот пост был первоначально опубликован в июне 2016 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:

Похожие посты
Windows

Драйверы для Windows 10

Windows

Лучшие приложения для фотографии на вашем Windows Phone

Windows

Команды командной строки для панели управления апплетами

Windows

Официальное приложение SmugMug теперь доступно для Windows Phone