Мы продолжаем серию статей о проблемах в Surface Pro 4 . После решения (или, по крайней мере, попытки решить) проблемы пробуждения в предыдущей статье мы переходим к другой распространенной проблеме Surface Pro 4 . На этот раз мы поговорим о раздражающей проблеме затемнения экрана в Surface Pro 4 и о том, как ее решить.

Некоторые вещи могут вызвать проблемы с затемнением экрана в Surface Pro 4 , поэтому мы рассмотрим все из них. Если вы также столкнулись с этой назойливой проблемой, проверьте наши решения ниже. Кроме того, вот еще несколько проблем, которые вы можете решить с помощью тех же решений:

1. Яркость экрана Surface Pro 4 продолжает изменяться — экран Surface Pro 4 может изменять яркость без вашего разрешения. На самом деле, это на самом деле общая проблема.
2. DPST Surface Pro 4 — Intel DPST (технология энергосбережения дисплея) на самом деле является известным виновником проблемы затемнения экрана на устройствах Surface Pro 4.
3. Поверхность Pro 4 яркость не меняется —

Как исправить проблему затемнения экрана на Surface Pro 4

Содержание:

1. Отключить адаптивную яркость
2. Отключить графические функции Intel
3. Проверьте наличие обновлений и убедитесь, что ваши драйверы обновлены
4. Откат к старому водителю
5. Установите размер DPI
6. Обновить Windows
7. Удалить последнее обновление Windows
8. Изменить частоту обновления

Решение 1 — отключить адаптивную яркость

Адаптивная яркость — сложная вещь. Эта функция может быть чрезвычайно полезной с точки зрения экономии энергии, но иногда она также может быть проблематичной. Если вы не знаете, как работает эта функция, адаптивная яркость сканирует окружение и автоматически устанавливает яркость экрана в зависимости от уровня освещенности вокруг вас.

Как мы уже говорили, адаптивная яркость может иногда снижаться, вызывая различные проблемы на устройстве, включая проблему затемнения экрана. Поэтому, если вы столкнулись с проблемой экрана, попробуйте отключить функцию адаптивной яркости и посмотреть, решена ли проблема. Вот что вам нужно сделать, чтобы отключить адаптивную яркость на Surface Pro 4:

1. Перейдите в Поиск , введите параметры питания и откройте Параметры питания
2. Рядом с выбранным планом электропитания нажмите или нажмите « Изменить параметры плана».
3. Теперь перейдите к Изменить дополнительные параметры питания
4. Разверните Дисплей > разверните Включить адаптивную яркость
5. Теперь отключите « On battery » и « Plugged in »
6. Нажмите ОК.

Надеемся, что после отключения функции адаптивной яркости проблема с затемнением экрана на устройстве Surface Pro 4 будет решена. Однако, если проблема все еще присутствует после отключения адаптивной яркости, попробуйте решение снизу.

Решение 2 — Отключить графические функции Intel

Другая функция, похожая на адаптивную яркость, может привести к затемнению экрана вашего Surface Pro 4. Эта функция — технология энергосбережения дисплея Intel или DPST, которая регулирует яркость экрана в зависимости от того, насколько темным или светлым является содержимое на экране. Таким образом, адаптивная яркость сканирует окружение, чтобы отрегулировать яркость, а DPST сканирует то, что на самом деле на экране.

Конечно, решение также состоит в том, чтобы отключить DPST, но это будет не так просто, как отключение адаптивной яркости. На некоторых старых ПК есть возможность отключить DPST с помощью программного обеспечения для конфигурации драйверов Intel, но, к сожалению, это программное обеспечение недоступно на линейке планшетов Surface, поэтому невозможно «законно» отключить эту функцию на Surface Pro 4 .

Однако есть альтернативный способ сделать это, используя одну настройку реестра. Итак, если вы хотите отключить технологию Intel Display Power Saving на Surface Pro 4, вот что вам нужно сделать:

1. Перейдите в Поиск, введите regedit и откройте редактор реестра.
2. Перейти по следующему пути:
   • [HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ ControlSet001 \ Control \ Class \ {4d36e968-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} 000]
3. Теперь откройте DWORD с именем FeatureTestControl и измените его значение с 9a40 на 9a50
4. Перезагрузите компьютер.

Как только вы выполните это действие, Intel DPST будет отключен, и потенциальные проблемы с затемнением экрана будут решены. Однако, если значение FeatureTestControl отличается от 9a40 на Surface Pro 4, ознакомьтесь с этой статьей для дальнейшего решения.

Решение 3. Проверьте наличие обновлений и убедитесь, что ваши драйверы обновлены

Microsoft выпускает новые обновления для устройств из своей линейки Surface довольно часто. Таким образом, есть вероятность, что Microsoft или Intel выпустили новое обновление для Surface Pro 4, прежде чем вы нашли эту статью. На всякий случай зайдите в Настройки > Обновления и безопасность и проверьте наличие обновлений.

То же самое относится и к вашей видеокарте Surface Pro 4. Перейдите в диспетчер устройств и проверьте, доступна ли новая версия графического драйвера для вашего устройства.

Обновлять драйверы автоматически

Очень важно выбрать правильные версии драйверов на сайте производителя. В случае, если вы выберете и установите неправильный, это будет не только проблемой для GPU, но и может повредить всю вашу систему.

Модуль обновления драйверов Tweakbit (одобрен Microsoft и Norton Antivirus) поможет вам автоматически обновлять драйверы и предотвратить повреждение ПК, вызванное установкой неправильных версий драйверов.   После нескольких испытаний наша команда пришла к выводу, что это наиболее автоматизированное решение.
Вот краткое руководство о том, как его использовать:

1. 1. Загрузите и установите TweakBit Driver Updater
   2. После установки программа начнет сканирование вашего компьютера на наличие устаревших драйверов автоматически. Driver Updater проверит установленные вами версии драйверов по своей облачной базе данных последних версий и порекомендует правильные обновления. Все, что вам нужно сделать, это дождаться завершения сканирования.
      
   3. По завершении сканирования вы получите отчет обо всех проблемных драйверах, найденных на вашем ПК. Просмотрите список и посмотрите, хотите ли вы обновить каждый драйвер по отдельности или все сразу. Чтобы обновить один драйвер за раз, нажмите ссылку «Обновить драйвер» рядом с именем драйвера. Или просто нажмите кнопку «Обновить все» внизу, чтобы автоматически установить все рекомендуемые обновления.
      
      Примечание. Некоторые драйверы необходимо устанавливать в несколько этапов, поэтому вам придется нажимать кнопку «Обновить» несколько раз, пока не будут установлены все его компоненты.

Решение 4 — откат к старому драйверу

В отличие от предыдущего решения, новейший драйвер может принести больше вреда, чем пользы. Если это не дополняет других драйверов, могут возникнуть проблемы. В этом случае лучшее решение — просто вернуться к старой, работающей версии драйвера.

Вот как это сделать:

1. Перейдите в Поиск, введите devicemngr и перейдите в Диспетчер устройств.
2. В разделе « Адаптеры дисплея» щелкните правой кнопкой мыши графическую карту и выберите « Свойства».
3. Перейдите на вкладку Драйвер .
4. Нажмите Откатить драйвер и следуйте дальнейшим инструкциям на экране.
5. Перезагрузите компьютер.

ПРИМЕЧАНИЕ. Если опция Откатить драйвер недоступна, это означает, что предыдущий драйвер недоступен. В этом случае зайдите на сайт Microsoft и найдите более старые драйверы для вашего Surface Pro 4.

Решение 5 — Установите размер DPI

Регулировка DPI (точек на дюйм) также может играть роль в решении проблем с экраном на ноутбуках с Windows или ПК. Эта опция должна быть установлена ​​на лучшие настройки. Однако могут быть некоторые помехи.

Вот как можно изменить настройки DPI на Surface Pro 4:

1. Перейдите в настройки.
2. Перейдите в Система > Дисплей .
3. Теперь перейдите к пользовательскому масштабированию , и вы увидите такой экран:

Теперь выберите один из этих трех вариантов и сохраните изменения:

• Меньше — 100% = 96 точек на дюйм (пикселей / точек на дюйм)
• Средний — 125% = 120 точек на дюйм (пикселей / точек на дюйм)
• Больше — 150% = 144 DPI (пикселей / точек на дюйм)

Решение 6 — Обновление Windows

Как и в случае со всеми продуктами, связанными с Windows, Microsoft поставляет обновления для Surface Pro 4 через Центр обновления Windows. Поэтому всегда следите за обновлением своего устройства, потому что могут быть важные обновления, которые вы не можете позволить себе пропустить. И благодаря важным обновлениям мы думаем, что исправления и исправления для таких проблем, как эта.

Чтобы проверить наличие новых обновлений, просто перейдите в « Настройки» > « Обновления и безопасность» и проверьте наличие обновлений.

Решение 7. Удалите последнее обновление Windows

Вопреки предыдущему решению, также возможно, что только что установленное вами обновление вызвало проблему затемнения экрана на Surface Pro 4. Потому что обновления Microsoft не всегда бывают идеальными.

Чтобы удалить ранее установленное обновление Windows 10, выполните следующие действия.

1. Перейдите в настройки.
2. Перейдите в раздел «Обновления и безопасность» > « Центр обновления Windows».
3. Перейдите в « История обновлений» > « Удалить обновления» .
4. Теперь найдите последнее обновление, установленное на вашем компьютере (вы можете отсортировать обновления по дате), щелкните его правой кнопкой мыши и перейдите к разделу «Удалить».
5. Перезагрузите компьютер.

Решение 8 — Изменить частоту обновления

И, наконец, последнее, что мы собираемся попробовать, это изменить частоту обновления дисплея. Хотя это не должно напрямую влиять на экран, вы можете попробовать его, если ни одно из предыдущих решений не сработало. Вам нечего терять. Вот как изменить частоту обновления экрана Surface Pro 4:

1. Перейдите в настройки.
2. Теперь перейдите в Система > Дисплей > Свойства адаптера дисплея.
3. Перейдите на вкладку «Монитор».
4. Убедитесь, что частота обновления экрана установлена ​​на 60 Гц.

Мы также рекомендуем этот сторонний инструмент (на 100% безопасный и протестированный нами) для автоматической загрузки всех устаревших драйверов на ваш ПК.

Затемнение экрана и другие проблемы с отображением могут быть очень раздражающими, особенно на портативных устройствах, таких как Surface Pro 4. Мы надеемся, что эта статья помогла вам решить проблему затемнения экрана на вашем Surface Pro 4, и если у вас есть другие проблемы, связанные с экраном на ваше устройство, проверьте эту статью для потенциального решения.

Примечание редактора: этот пост был первоначально опубликован в августе 2016 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.

СВЯЗАННЫЕ ИСТОРИИ, КОТОРЫЕ ВЫ ДОЛЖНЫ ПРОВЕРИТЬ:

• Surface Book, Surface Pro 4 получают 18 обновлений через обновление Anniversary
• Исправлено: невозможно включить Surface Pro 4
• Исправлено: разряд батареи в Windows 10 Anniversary Update