Исправлено: проблемы с Microsoft Teams во время запуска
Microsoft Teams — это платформа для совместной работы компаний, которая объединяет все в едином рабочем пространстве. В последнее время многие пользователи жаловались на проблемы со сбоями Microsoft Teams на форумах сообщества.
По словам пользователей из сообщества Microsoft , Microsoft Teams аварийно завершает работу во время запуска, выполнения обновлений или во время работы, оставляя ошибку «Что-то пошло не так». Временами он полностью останавливается, заставляя запускаться.
Если вас также беспокоит эта проблема, вот несколько советов по устранению неполадок, которые помогут вам решить проблемы с сбоями Microsoft Teams в Windows.
Как исправить случайные ошибки Microsoft Teams
1. Проверьте статус службы Microsoft Teams
- Приложение Microsoft Teams может аварийно завершить работу или отказать в открытии, если службы Microsoft не работают в целях обслуживания.
- Вы можете проверить статус службы в панели администратора своей учетной записи Office 365.
- Запустите центр администрирования Office 365.
- Зайдите в Сервис Здоровье . Здесь вы можете увидеть статус службы и любые меры, которые предпринимаются для решения проблемы.
- Обратите внимание, что вам может потребоваться доступ администратора для проверки статуса службы. Если у вас нет разрешения, обратитесь к администратору.
- Вы можете следить за статусом Microsoft Office 365 в твиттере, чтобы получить весь статус сервиса.
- Любые проблемы, связанные с обслуживанием, будут решаться автоматически в течение нескольких часов или дней, и вы мало что можете с этим поделать.
Команды Microsoft не будут подключаться к встрече? Попробуй это
2. Очистить учетные данные клиента
- Если на панели администратора отсутствуют проблемы со службой Microsoft Teams, попробуйте очистить данные учетной записи Microsoft Teams в диспетчере учетных данных.
- Убедитесь, что Microsoft Teams закрыта.
- Нажмите Windows Key + R, чтобы открыть Run.
- Введите control и нажмите ОК.
- В панели управления перейдите в раздел «Учетные записи пользователей».
- Нажмите на Диспетчер учетных данных.
- Выберите вкладку « Учетные данные Windows » с правой стороны.
- Разверните раздел Microsoft Office 365 / Команды, нажав кнопку раскрывающегося списка.
- Нажмите на Удалить.
- Нажмите Да, чтобы подтвердить действие.
- Закройте панель управления и перезапустите Microsoft Teams.
- Введите имя пользователя и пароль Office 365 и войдите в систему. Проверьте, решена ли проблема сбоев.
3. Доступ к командам на других устройствах
- Если клиент рабочего стола Microsoft Teams не работает, попробуйте получить доступ к приложению со своего смартфона.
- Если у вас не установлено приложение, вы можете загрузить приложение Teams из Магазина приложений и PlayStore.
- Если ваша работа не полностью зависит от настольных приложений, попробуйте использовать мобильные приложения, пока проблема не будет решена.
4. Удалить локальный кеш
- Поврежденный кэш приложений Microsoft может вызвать сбой ваших приложений во время запуска. Попробуйте удалить поврежденный кеш, чтобы решить проблему.
- Откройте проводник.
- Перейдите в следующее местоположение:
C: \ Users \ имя пользователя \ AppData \ Roaming \ Microsoft - Удалите папку « Команды» в папке Microsoft.
- Перезапустите Microsoft Teams и проверьте, решена ли проблема.
Команды Microsoft, являющиеся инструментом повышения производительности, должны постоянно работать и работать непрерывно. Следуя этим исправлениям, вы сможете быстро исправить проблемы с приложениями.
СВЯЗАННЫЕ ИСТОРИИ, КОТОРЫЕ ВЫ МОЖЕТЕ КАК:
- Команды Microsoft не будут подключаться к встрече? Попробуй это
- ИСПРАВЛЕНИЕ: уведомление Microsoft Teams не исчезнет
- Код ошибки Microsoft Teams 503 [решено]