Windows имеет длинную и красивую (читай: болезненную) историю сообщений об ошибках Эти экраны ошибок, ласково известные как «Синий экран смерти», также содержат важную информацию о внезапном исчезновении вашей системы.
Некоторые ошибки сбоя Windows более загадочны, чем другие, и, следовательно, их сложнее устранить. Неисправимая ошибка WHEA — одна из них.
В этой статье мы расскажем, как исправить неисправимую ошибку WHEA и как предотвратить ее повторение.
Что такое неисправимая ошибка WHEA?
WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR (код остановки Windows 0x0000124) является аппаратной ошибкой. Существует несколько распространенных причин WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR (мы будем сокращать его до WUE), большинство из которых напрямую связаны с аппаратным обеспечением вашей системы:
- Поврежденное оборудование (поврежденные жесткие диски, графический процессор, процессор, блок питания, поврежденная память и т. Д.)
- Проблемы совместимости драйверов
- Проблемы с нагревом и напряжением (разгон и изменение напряжения)
- Поврежденные системные файлы Windows или файлы реестра
Хотя это не всегда источник, проблемы с напряжением являются очень распространенной причиной этой конкретной ошибки Windows. Сообщение WUE и стоп-код 0x0000124 дают нам указание на природу ошибки, но просмотр файла дампа ошибок предоставит дополнительную информацию. Ваш файл дампа ошибок (.DMP) находится в C: / Windows / Minidump и будет иметь временную метку.
К сожалению, мы не можем предложить решения для каждой проблемы, но следующие исправления должны облегчить ваш WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR.
Как исправить неисправимую ошибку WHEA
Помните список распространенной системной аппаратной проблемы, которая вызывает WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR? Следующий раздел раскрывает некоторые из этих аппаратных аспектов и иллюстрирует несколько возможных исправлений.
Шаг 1: Запустите CHKDSK
Во-первых, прежде чем вносить какие-либо конкретные аппаратные изменения, попробуйте запустить Windows Check Disk из командной строки. CHKDSK — это системный инструмент Windows, который проверяет файловую систему и с определенными настройками исправляет проблемы во время работы.
Введите командную строку в строке поиска в меню «Пуск», затем щелкните правой кнопкой мыши лучшее совпадение и выберите « Запуск от имени администратора» . (Либо нажмите клавишу Windows + X , затем выберите в меню командную строку (Admin) .) Затем введите chkdsk / r и нажмите Enter. Команда просканирует вашу систему на наличие ошибок и исправит любые проблемы на этом пути.
Шаг 2: Проверьте ваше системное оборудование
WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR тесно связана с аппаратным обеспечением вашей системы. Прежде чем приступать к перезагрузке системы и тестам памяти, физически перепроверьте системное оборудование.
Проверьте, полностью ли функционируют системы охлаждения, ваша ОЗУ надежно закреплена в своих слотах, и процессор загадочным образом не вышел из строя, и так далее.
Шаг 3: Сброс разгона системы
Если вы разогнали свою систему в поисках более высоких скоростей, есть вероятность, что вы столкнетесь с WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR. Самый простой способ вычеркнуть это из списка — сбросить настройки системы BIOS и устранить последствия любого разгона.
Вам необходимо войти в системный BIOS или меню UEFI. Для этого выключите вашу систему. Затем снова включите систему, нажав клавишу доступа к меню BIOS / UEFI ( общие клавиши включают F1, F2, F10, DEL и ESC. …
Настройки BIOS и UEFI варьируются в зависимости от производителя, но заголовки меню обычно похожи. Вы ищете опцию разгона . В большинстве случаев параметры разгона находятся в меню «Дополнительно», «Производительность», «Частота» или «Напряжение».
Найдите меню и сбросьте настройки разгона. Сброс вернет вашу систему в исходное состояние, но также может удалить WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR в процессе.
Шаг 4: Сброс настроек BIOS / UEFI
Если вы сбрасываете настройки оверлока BIOS / UEFI, попробуйте сбросить весь BIOS. Где-то в меню BIOS есть опция для полного сброса настроек BIOS или загрузки настроек BIOS по умолчанию. Найдите вариант и выберите его.
Шаг 5: Обновите настройки BIOS / UEFI
Опять же, этот процесс сильно варьируется в зависимости от производителя материнской платы вашей системы. Некоторые настройки BIOS / UEFI могут автоматически загружаться и обновляться с помощью утилиты рабочего стола. Другие производители требуют, чтобы вы загружали обновление BIOS и обновляли прошивку самостоятельно.
Не знаете, какая у вас материнская плата? Скачайте и запустите CPU-Z . Откройте вкладку Mainboard и найдите производителя и модель материнской платы. Вы также можете найти свой бренд и версию BIOS на этой вкладке.
Вооружившись этими знаниями, выполните поиск в Интернете по запросу «[обновление BIOS вашей модели материнской платы + модель]». Например, я бы искал «обновление BIOS Bios gigabyte b75md3p» для моей системы. Вы должны найти инструкции, учебные пособия, а если вам повезет, даже видео или два.
Шаг 6: Проверьте свои драйверы
Иногда новые драйверы оказывают негативное влияние на вашу систему. В наши дни она становится все более редкой, поскольку Windows 10 обрабатывает большинство обновлений драйверов. Однако это не означает, что хитрый драйвер не может расстроить вашу систему. К счастью, в Windows 10 перечислены все обновления драйверов в разделе Центра обновления Windows, поэтому вы можете быстро выяснить, из-за чего возникла проблема.
Нажмите клавишу Windows + I, чтобы открыть панель «Настройки», затем выберите « Обновление и безопасность»> «Просмотреть историю обновлений» . Вы можете найти любые обновления драйверов здесь. Теперь введите диспетчер устройств в строке поиска меню «Пуск» и выберите лучшее соответствие. Перейдите вниз по списку и проверьте наличие символа ошибки. Если ничего нет, ваш драйвер, скорее всего, не является источником проблемы.
Тем не менее, вы можете использовать сторонний инструмент для обновления всех системных драйверов одновременно. Ознакомьтесь с этим списком бесплатных инструментов, которые можно использовать для устранения большинства проблем Windows Первые два варианта — IOBit Driver Booster и Snappy Driver Installer — делают именно это.
Шаг 7: Проверьте свою оперативную память с помощью MemTest86
Windows имеет встроенную проверку памяти, которая называется Windows Memory Diagnostic. К сожалению, он не имеет отличную репутацию и регулярно пропускает проблемы, обнаруженные с помощью другого отличного инструмента: MemTest86 .
MemTest86 — это бесплатное автономное средство тестирования памяти для компьютеров с архитектурой x86. Вы загружаете MemTest86 с USB-накопителя (или с загрузочного диска) и оставляете его для проверки оперативной памяти вашей системы. Теперь проверка памяти MemTest86 занимает много времени; Один проход занимает часы в зависимости от объема установленной вами оперативной памяти.
Чтобы получить полный опыт MemTest86, вы должны выполнить как минимум два прохода (это два полных цикла). Тем не менее, согласно большинству отчетов, MemTest86 может выявить серьезную проблему с ОЗУ через короткий промежуток времени.
Перейдите на страницу загрузки MemTest86 и загрузите образ для создания загрузочного компакт-диска (в формате ISO) . Затем вам нужно записать MemTest86 ISO на USB-накопитель. Посмотрите этот список из десяти бесплатных инструментов для создания загрузочного USB-накопителя.
Запишите MemTest86, используя инструмент по вашему выбору, затем выключите систему. Перезагрузите систему , нажимая кнопку для меню выбора загрузки. (обычно F10, F11, DEL или ESC), затем выберите загрузочную флешку MemTest86 USB. Тест памяти начнется автоматически.
Если он возвращает ошибки ОЗУ, выполните поиск в Интернете по коду ошибки и введите его, чтобы узнать, как действовать дальше.
Шаг 8: Сброс Windows 10 (в крайнем случае)
Если больше ничего не работает, вы можете использовать функцию сброса Windows 10, чтобы обновить вашу систему
Windows 10 Reset заменяет системные файлы. с совершенно новым набором файлов и теоретически очистите все оставшиеся проблемы, связанные с WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR, сохраняя при этом большинство ваших важных файлов нетронутыми.
Перейдите в « Настройки»> «Обновление и безопасность»> «Восстановление» , затем в разделе « Перезагрузить этот компьютер» выберите « Начать»
Ваша система перезапустится, как только вы нажмете кнопку, поэтому обязательно сделайте резервную копию любых важных файлов заранее. Ваша система перезагрузится, затем вы можете выбрать Сохранить мои файлы или Удалить все .
WHEA Исправлена неисправимая ошибка!
Ошибки Bluescreen разочаровывают. Тем более, если вы действительно не понимаете, какая часть оборудования вызывает проблему . Приведенные выше исправления исправят ваш WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR, но помните, что игра с вашим оборудованием может привести к его возвращению.
Еще одним удобным инструментом с кодом ошибки синего экрана является BlueScreenView от Nirsoft. Это поможет вам понять коды ошибок, чтобы вы могли лучше локализовать проблемы. !