Как исправить ошибку CCleaner «Ошибка 5: доступ запрещен» в Windows 10
Сообщение об ошибке « Ошибка 5: доступ запрещен » может появиться для различных пакетов программного обеспечения. Системная ошибка часто возникает при удалении или установке программного обеспечения Windows.
Некоторые пользователи CCleaner заявляют на форумах, что ошибки « Отказано в доступе » возникают при попытке удаления программ с помощью служебного программного обеспечения или при использовании диспетчера запуска. Получаете ли вы сообщение об ошибке « Доступ запрещен » при использовании деинсталлятора CCleaner или менеджера автозагрузки? Если это так, вот несколько решений, которые могут решить эту проблему.
Исправить ошибку CCleaner 5 в Windows 10
- Сканирование с помощью программы очистки реестра CCleaner
- Запустите антивирусную проверку
- Отключить антивирусное программное обеспечение
- Переключите ваш профиль пользователя на администратора
- Отключить контроль учетной записи пользователя
- Откат Windows до точки восстановления
1. Сканирование с помощью программы очистки реестра CCleaner.
Очистка реестра — одно из возможных решений проблемы «Ошибка 5: доступ запрещен ». CCleaner имеет свой собственный сканер реестра, который вы можете использовать для этого. Вот как вы можете очистить реестр с помощью CCleaner.
- Выберите Registry слева от окна CCleaner, чтобы открыть его очиститель реестра.
- Установите все флажки категории реестра и нажмите кнопку « Сканировать на наличие проблем» .
- Нажмите кнопку « Исправить выбранные проблемы» . Затем вы можете нажать кнопку Да , чтобы создать резервную копию реестра, если это необходимо.
- Нажмите кнопку « Исправить все выбранные проблемы» , чтобы исправить реестр.
2. Запустите антивирусное сканирование
Ошибки « Ошибка 5: доступ запрещен » могут быть вызваны вирусами, которые повреждают системные файлы. Так что, возможно, стоит проверить с помощью антивирусной утилиты. Если у вас нет сторонней утилиты, вы можете использовать Защитник Windows следующим образом.
- Сначала убедитесь, что Защитник Windows включен, введя «Защитник Windows» в поле поиска Cortana. Затем выберите настройки Защитника Windows и нажмите кнопку « Включить антивирус Защитника Windows» .
- Затем нажмите кнопку на панели задач Cortana; и снова введите «Защитник Windows» в поле поиска.
- Выберите, чтобы открыть приложение Защитника Windows, показанное непосредственно ниже.
- Нажмите кнопку щита слева от окна.
- Нажмите на ссылку « Расширенное сканирование» под кнопкой « Быстрое сканирование» .
- Выберите опцию Полная проверка, чтобы начать тщательную проверку.
3. Отключите антивирусное программное обеспечение
Антивирусное программное обеспечение может конфликтовать с компонентами программного обеспечения для обслуживания системы. Например, некоторые пользователи CCleaners обнаружили, что сообщения об ошибке « Доступ запрещен » для менеджера запуска утилиты могут быть связаны с антивирусным программным обеспечением Avast . Таким образом, удаление стороннего антивирусного программного обеспечения может исправить сообщение об ошибке.
Кроме того, вы можете временно отключить большинство антивирусных экранов, щелкнув правой кнопкой мыши значки на панели задач утилиты и выбрав «отключить» или «отключить» параметры.
4. Переключите ваш профиль пользователя на администратора
Ошибка « Ошибка 5: доступ запрещен » также может быть вызван отсутствием прав администратора. Если вы используете CCleaner в стандартной учетной записи пользователя, преобразуйте эту учетную запись в учетную запись администратора . Вы можете изменить свою учетную запись следующим образом.
- Сначала откройте меню Win + X с помощью клавиши Windows + X.
- Выберите Run, чтобы открыть этот аксессуар.
- Введите «netplwiz» в «Выполнить» и нажмите Enter, чтобы открыть окно прямо под ним.
- Выберите свою учетную запись и нажмите кнопку « Свойства» .
- Выберите вкладку «Членство в группе», показанную на снимке ниже.
- Затем выберите переключатель « Администратор ».
- Нажмите кнопку « Применить» , а затем нажмите кнопку « ОК», чтобы закрыть окно.
5. Отключите контроль учетной записи пользователя.
Контроль учетных записей может ограничивать доступ к реестру и расположению файлов. Таким образом, отключение UAC может исправить ошибки « Отказано в доступе » для CCleaner и другого программного обеспечения. Вот как вы можете отключить UAC в Windows 10.
- Нажмите кнопку Cortana, чтобы открыть окно поиска приложения.
- Введите «учетную запись пользователя» в поле поиска и выберите, чтобы открыть «Изменить настройки контроля учетных записей».
- Перетащите панель, чтобы никогда не уведомлять.
- Нажмите кнопку ОК , чтобы закрыть окно, и нажмите Да, чтобы подтвердить.
6. Откат Windows до точки восстановления
Так как ошибка « Ошибка 5: доступ запрещен » также может быть связана с повреждением системных учетных записей, восстановление Windows 10 к предыдущей дате может исправить ее. Вы можете вернуть Windows обратно к точке восстановления с помощью утилиты восстановления системы .
Этот инструмент исправит системные файлы, восстановит настройки реестра и удалит программное обеспечение, установленное после выбранной точки восстановления. Вот как вы можете использовать восстановление системы в Windows 10.
- Откройте аксессуар Run.
- Введите «rstrui» в текстовом поле «Выполнить» и нажмите « ОК», чтобы открыть «Восстановление системы».
- Нажмите кнопку « Далее» в окне «Восстановление системы».
- Выберите для восстановления Windows, когда сообщение об ошибке « Отказано в доступе » не появлялось.
- Вы также можете нажать кнопку « Сканировать на наличие уязвимых программ», чтобы проверить, какое программное обеспечение будет удалено после восстановления Windows.
- Нажмите Далее и Готово, чтобы подтвердить выбранную точку восстановления и выполнить откат Windows.
Некоторые из этих решений могут исправить ошибки « Ошибка 5: доступ запрещен », возникающие при использовании инструментов CCleaner. Они также могут разрешать сообщения об ошибках « Отказано в доступе », которые блокируют установку программного обеспечения. Вы можете проверить эту статью для получения дополнительных советов по устранению неполадок CCleaner.
СВЯЗАННЫЕ ИСТОРИИ, ЧТОБЫ ПРОВЕРИТЬ:
- ИСПРАВЛЕНИЕ: Ошибка CCleaner при открытии файлов для записи
- Как остановить оповещения CCleaner в Windows 10
- Исправлено: CCleaner Installer не работает в Windows 10