Windows

Как исправить ошибку NET HELPMSG 2182

Как исправить ошибку NET HELPMSG 2182

У некоторых пользователей возникает ошибка NET HELPMSG 2182 при попытке обновить Windows 10 или установить новые приложения MS Store. Полное сообщение об ошибке гласит: «Проблема со службой BITS: запрошенная служба уже запущена. Для получения дополнительной справки введите NET HELPMSG 2182 ». Таким образом, эта проблема обычно относится к BITS (фоновая интеллектуальная служба передачи), которая помогает загружать обновления с серверов Microsoft. Пользователи не могут получать приложения или обновления Windows, когда возникает ошибка NET HELPMSG 2182.

Как пользователи могут исправить ошибку NET HELPMSG 2182 в Windows 10?

1. Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows.

  1. Сначала попробуйте запустить средство устранения неполадок Центра обновления Windows, которое может устранить многочисленные проблемы с обновлением. Запустите утилиту поиска Win 10, нажав кнопку « Введите здесь для поиска» или нажав сочетание клавиш Windows + S.
  2. Введите «устранение неполадок» в поле поиска.
  3. Затем пользователи могут щелкнуть Устранение неполадок в настройках, чтобы открыть окно «Настройки», как показано на снимке ниже.

    The Troubleshoot tab NET HELPMSG 2182

  4. Выберите Центр обновления Windows и нажмите Запустить средство устранения неполадок, чтобы запустить его.
  5. Затем пользователи могут пройти устранение неполадок Центра обновления Windows для потенциальных исправлений.

2. Запустите средство устранения неисправностей BITS

  1. Средство устранения неполадок фоновой интеллектуальной службы передачи может исправить проблемы BITS, что необходимо сделать некоторым пользователям для устранения ошибки NET HELPMSG 2182. Чтобы открыть средство устранения неполадок BITS, нажмите сочетание клавиш Windows + R.
  2. Введите «Панель управления» в поле «Открыть» и выберите опцию « ОК» .
  3. Нажмите «Устранение неполадок», чтобы открыть апплет « Панель управления», показанный ниже.

    Troubleshooting Control Panel applet NET HELPMSG 2182

  4. Нажмите View all в левой части окна, чтобы открыть список устранения неполадок.

    Troubleshooter list NET HELPMSG 2182

  5. Затем щелкните Фоновая интеллектуальная служба передачи, чтобы открыть это средство устранения неполадок.

    The BITS TroubleshooterNET HELPMSG 2182

  6. Нажмите « Дополнительно», чтобы выбрать параметр « Применить ремонт автоматически» , а затем нажмите кнопку « Далее» .

3. Запустите проверку системных файлов.

  1. Сканирование проверки системных файлов может исправить ошибки BITS и поврежденные системные файлы. Откройте меню Win + X с помощью клавиши Windows + X.
  2. Выберите параметр « Командная строка (администратор)», чтобы открыть окно с повышенными правами.
  3. Перед началом сканирования SFC введите «DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth» в командной строке и нажмите «Return», чтобы исправить повреждения образа Windows 10.
  4. Введите ‘sfc / scannow’ и нажмите Return, чтобы запустить сканирование проверки системных файлов , которое может занять около получаса или дольше.

    System File Checker command NET HELPMSG 2182

  5. Перезагрузите рабочий стол или ноутбук, если сканирование SFC восстанавливает системные файлы.

4. Сбросить Центр обновления Windows

  1. Перезапуск Центра обновления Windows может исправить эту службу и ошибку NET HELPMSG 2182. Сначала откройте меню Win + X.
  2. Выберите Командная строка (Admin), чтобы запустить эту утилиту командной строки.
  3. Введите следующие команды (и нажмите Enter после ввода каждой из них), чтобы отключить Центр обновления Windows:
    чистая остановка wuauserv

    чистая остановка cryptSvc

    стоповые биты

    Чистая остановка

  4. Затем введите «ren C: \ Windows \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old» и нажмите Enter. Эта команда переименует SoftwareDistribution в SoftwareDistribution.old.

    The Ren command NET HELPMSG 2182

  5. Затем введите «ren C: \ Windows \ System32 \ catroot2 Catroot2.old» в командной строке и нажмите Return.

    The Ren Catroot folder command

  6. Чтобы перезапустить Центр обновления Windows, введите команды ниже отдельно:
    чистый старт wuauserv

    чистая остановка cryptSvc

    стоповые биты

    Чистая остановка


5. Сброс кеша Магазина Microsoft

  1. Это разрешение более конкретно для пользователей, которым необходимо исправить ошибку NET HELPMSG 2182 для MS Store. Выйдите из MS Store перед очисткой его кеша.
  2. Введите «Командная строка» в окне поиска Windows 10.
  3. Щелкните правой кнопкой мыши командную строку, чтобы выбрать ее пункт контекстного меню « Запуск от имени администратора»
  4. Затем введите «wsreset.exe» в окне командной строки и нажмите кнопку «Return».

    The MS Store reset command NET HELPMSG 2182

  5. Перезагрузите Windows после очистки кэша MS Store.

Вышеуказанные разрешения исправили ошибку NET HELPMSG 2182 для некоторых пользователей. Таким образом, они являются наиболее вероятными решениями проблемы.

СВЯЗАННЫЕ СТАТЬИ, ЧТОБЫ ПРОВЕРИТЬ:

Похожие посты
Windows

Драйверы для Windows 10

Windows

Лучшие приложения для фотографии на вашем Windows Phone

Windows

Команды командной строки для панели управления апплетами

Windows

Официальное приложение SmugMug теперь доступно для Windows Phone