Как исправить распространенные проблемы Microsoft Jackpot в Windows 10
Microsoft Jackpot, билет Microsoft для моделирования игровых автоматов, является одной из самых популярных игр, доступных в Магазине. Однако, несмотря на то, что эта игра выигрывает в разных отделах, общая яркая картина затенена проблемами. Пользователи сообщают о множестве различных проблем с Microsoft Jackpot, и с большинством из них трудно справиться.
Мы решили предоставить вам список обходных путей, если вы не можете запустить игру, игра зависает или ваши средства испаряются без видимой причины. Если вам трудно справиться с этими проблемами, обязательно проверьте шаги, которые мы предоставили ниже.
Ошибки Microsoft Jackpot и как их исправить
1. Игра не запускается / не может войти
Первым препятствием на пути кажется невозможность запустить игру или войти с текущими учетными данными Microsoft. Во-первых, многие пользователи застряли на экране загрузки примерно на 10 секунд, и игра вылетает. Во-вторых, те, кто может запустить игру (отключение интернет-соединения должно проследить за вами), не смогут войти позже, чтобы сделать резервную копию баланса монет в облаке.
Как мы уже говорили выше, есть определенные проблемы, которые продолжают появляться, и в этом виноват технический орган, отвечающий за джекпот Microsoft. Тем не менее, мы по-прежнему предлагаем несколько шагов по устранению неполадок, которые должны решить проблему, если она возникла из-за проблем на вашей стороне.
- Закройте игру и попробуйте снова.
- Запустите игру с отключенным интернет-соединением. Включите его после успешного запуска игры.
- Удалите последнюю версию Windows Update.
- Обнови игру.
- Переустановите игру.
- Сброс кеша магазина.
- Убедитесь, что у вас достаточно места на жестком диске.
2. Большое количество монет исчезает
Это, безусловно, самая известная проблема, касающаяся этой игры. Игроки тратят реальную валюту, чтобы иметь лучшую отправную точку, но вместо сохранения текущего баланса монет игровые средства часто существенно уменьшаются после каждого начала новой игры. Без видимой причины.
Когда происходит что-то серьезное, мы советуем вам отправить отчет в ответственную команду. Да, есть некоторые шаги по устранению неполадок, которые вы можете предпринять, но лучший способ — напрямую сообщить о проблеме с помощью поддержки Microsoft Jackpot.
Вот несколько полезных обходных путей, но не стоит надеяться:
- Перезапустите игру.
- Переустановите игру.
- Не используйте облачное резервное копирование для ваших средств. Придерживайтесь автономной игры без входа в систему.
- Обновите игру в Microsoft Store.
3. Игра зависает
Замораживание игр также является довольно частой проблемой в Microsoft Jackpot. Пользователи сообщают, что в середине ролика игра просто останавливается. Существуют различные причины этого, и как технически подкованные геймеры, так и специалисты Xbox / Microsoft обвиняют интернет-соединение. Тем не менее, мы не можем упускать из виду, что виноваты не ваши собственные серверы, а выделенные игровые серверы.
Тем не менее, вот некоторые обходные пути, которые должны помочь вам устранить проблемы с подключением на вашей стороне:
- Перезагрузите компьютер.
- Перезагрузите маршрутизатор и / или модем.
- Используйте проводное соединение.
- Переустановите игру.
- Отключите соединение и перезапустите игру.
4. Баланс монет не может быть синхронизирован с облаком
Наконец, последняя, но не менее важная проблема, которая присутствует в Microsoft Jackpot в течение почти двух лет, — это синхронизация баланса. А именно, пользователи, которые существенно продвигаются в игре, часто не могут сохранить свой прогресс. Каждый новый запуск игры означает, что они потеряют свои драгоценные монеты. Так как экономия не может быть сделана на машине, а скорее в облаке, они теряют почти весь прогресс и получают запрос начать с нуля.
- Читайте также: 7 лучших бесплатных облачных программ для Windows
Это также повторяющаяся проблема, но на данный момент нет определенных решений. Мы можем предоставить вам только несколько шагов, которые вы можете предпринять, но лучший способ решить эту проблему — сообщить об этом непосредственно разработчику.
- Запустите средство устранения неполадок Windows Apps или его загружаемую версию.
- Переустановите Microsoft Джекпот.
- Обновите джекпот Microsoft.
Вот и все. Мы настоятельно рекомендуем сообщить об этой проблеме в службу поддержки Xbox / Microsoft, чтобы полностью устранить ее. Если у вас есть вопросы или предложения, не стесняйтесь сообщить нам в комментариях ниже.
СВЯЗАННЫЕ ИСТОРИИ, КОТОРЫЕ ВЫ ДОЛЖНЫ УЗНАТЬ:
- История Магазина Windows: общее количество приложений
- Исправлено: Microsoft Store отсутствует после обновления в Windows 10
- Исправлено: кнопка Microsoft Store Install отсутствует в Windows 10
- Microsoft Solitaire зависает при загрузке: вот как это исправить