Лидер Microsoft из своей команды Surface , Панос Панай, заявил в новом интервью, что первые попытки компании держать планшет в секрете от конкурентов поначалу вредили продукту. Тем не менее, отзывы клиентов привели к улучшению текущих моделей поверхностей.
В чате с CNN Панай рассказал, что Microsoft создала команду Surface в секретной лаборатории, которая имела бессмысленное имя «WDS». Первые версии планшетов получили плохие отзывы, когда были выпущены осенью 2012 года, и Microsoft пришлось в 2013 году из-за нереализованных планшетов списать огромную единовременную сумму в 900 миллионов долларов. Панай признал, что развитие было «унизительным». Из CNN:
«Панай сказал, что негативные отзывы трудно проглотить. Но он и его команда выслушали отзывы и многому научились».
«Мы идем на полной скорости, и иногда мы можем идти в неправильном направлении — и это нормально», — сказал Панай. «Если вы потерпите неудачу, эта компания удивительна. Они поддержат вас. Вам просто нужно узнать об этом. Если вы сделаете несколько снимков, вы можете вернуться с некоторыми прекрасными вещами».
Ситуация с отделением Surface действительно изменилась, поскольку Surface Pro 3 теперь хорошо продается. Команда также оставляет позади процессоры Windows RT и ARM с только что анонсированной Surface 3 , в которой используется процессор Intel Atom и установлена Windows 8.1 . Однако Панай явно не хочет забывать, что всего пару лет назад Surface стоил Microsoft кучу денег:
«Вы знаете, что миллиарды долларов никогда не исчезнут», — сказал Панай. «Те уроки, которые мы извлекли из этого, всегда будут невероятно ценными. Но уроки, извлеченные, когда вы добьетесь небольшого успеха с продуктом, тоже не пропадут. Такой баланс обучения заставил нас чувствовать себя действительно хорошо, переходя к следующему продукту». «.
Источник: CNN