Microsoft собирается выпустить добровольный отзыв позже на этой неделе для некоторых зарядных устройств переменного тока, которые были включены в некоторые планшеты Surface Pro , Surface Pro 2 и Surface Pro 3 . Отзыв вызван возможной пожароопасностью этих шнуров.
Канал Channelnomics Europe сообщает, что отзыв повлияет на все планшеты Surface Pro, Surface Pro 2 и Surface Pro 3 в Европе, проданные до 15 июля 2015 года. В нем говорится, что Microsoft официально объявит о планах отзыва в пятницу, 22 января:
«Согласно заявлению Microsoft, если шнуры« резко или многократно изогнуты … [или] плотно обернуты », они склонны к перегреву и, как таковые, могут представлять опасность пожара. Приемлемые клиенты, желающие получить замену, будут, начиная с пятницы, они будут направлены на специально созданный веб-сайт, где они смогут его заказать. Пострадавшим клиентам также будет рекомендовано утилизировать или утилизировать имеющиеся шнуры питания безопасно и в соответствии с местными правилами ».
ZDNet получил заявление от представителя Microsoft, который сказал:
«В результате повреждения, вызванного слишком плотной намоткой, перекручиванием или защемлением шнура питания переменного тока в течение длительного периода времени, очень небольшая часть клиентов Surface Pro сообщила о проблемах со своим шнуром питания переменного тока. Мы опубликуем подробности того, как клиенты могут получить бесплатный кабель для замены в ближайшее время. «
Пресс-секретарь добавил, что отзыв будет касаться тех планшетов, которые были проданы в США до марта 2015 года. Отзыв не повлияет на владельцев не Pro Surface планшетов или более недавно выпущенной модели Surface Pro 4 .
Источник: ZDNet , Channelnomics Europe