Обновите Malwarebytes, чтобы исправить сбои системы в Windows 7
Ваш ПК с Windows 7 часто зависает внезапно? Malwarebytes недавно выпустил обновление для машин, которые не отвечают на ввод с клавиатуры или мыши. Помните, что эта проблема затрагивает только компьютеры, на которых включена функция веб-защиты.
О проблеме сообщили ранее в этом месяце пользователи, которые используют версии Premium Malwarebytes. Единственный обходной путь, который они могли выбрать из застывшего экрана, — удерживать кнопку питания.
Malwarebytes усилия по устранению проблемы
Впервые о проблеме сообщили пользователи Windows 7 в середине декабря 2018 года. Как только пользователи установили Malwarebytes версии 1.0.508, у них начались проблемы с зависанием экрана.
Ошибка затронула только небольшое количество машин. Таким образом, Malwarebytes не нашли быстрого обхода ошибки. Вместо этого компания попросила пользователей предоставить своим инженерам журналы и данные из отчетов о событиях Windows 7, чтобы помочь им устранить проблему.
Кому нужно установить последнее обновление?
Malwarebytes рекомендует пользователям Windows 7 обновить до последней версии как можно скорее. Последний выпуск должен быть установлен специально теми пользователями, которые пострадали в результате обновления Malwarebytes в декабре прошлого года.
Вы можете установить последнее обновление следующими способами:
- Автоматическое обновление
Обновление уже было автоматически развернуто для всех пользователей, которые включили механизм автоматического обновления.
- Обновление вручную
Вы можете использовать ссылку в службе хранения Box для установки обновления вручную. Однако ссылка может скоро исчезнуть, поэтому вам нужно выполнить ручную проверку и вручную установить последнюю версию, используя интерфейс Malwarebytes. Вам просто нужно перейти в меню настроек, а затем установить обновления приложений .
Рекомендации редактора:
- Как исправить проблемы с памятью Malwarebytes
- Malwarebytes не открывается? Используйте это руководство по устранению неполадок, чтобы исправить это
- Избавьтесь от вредоносных программ с помощью средства удаления Malwarebytes Junkware для Windows 10