Twitch является одним из наиболее популярных и популярных потоковых сервисов, доступных на рынке, но большое количество пользователей сообщило об ошибке при получении информации о вашем канале . Эта ошибка обычно возникает у пользователей, которые работают с Twitch и Streamlabs OBS .

Эта ошибка может быть очень неприятной, особенно если вы играете в потоковую игру или если вы хотите видеть последние потоки из каналов, по которым вы переходите. По этим причинам в этой статье мы рассмотрим несколько быстрых решений этой проблемы. Пожалуйста, следуйте инструкциям, представленным здесь, в том порядке, в котором они написаны.

Как я могу исправить ошибку при получении информационного сообщения вашего канала на Twitch? Прежде всего, вам нужно запустить Streamlabs и Twitch с правами администратора. Если это не работает, запустите автооптимизатор в Streamlabs OBS, чтобы решить эту проблему.

Как исправить ошибку при получении информации о вашем канале

1. Перезапустите приложение с правами администратора.
2. Запустите автооптимизатор, если вы вошли в Streamlabs OBS с помощью Twitch
3. Проверьте правильность вашего ключа потока

---

1. Перезапустите приложение с правами администратора.

Чтобы исправить ошибку выборки информации о вашем канале, вам просто нужно запустить Twitch с правами администратора. Для этого выполните следующие действия:

1. Внутри Streamlabs OBS, нажмите на кнопку « Выход» в левой части экрана.
2. Нажмите ОК.
3. Нажмите кнопку X в правом верхнем углу экрана, чтобы закрыть Streamlabs OBS.
4. Щелкните правой кнопкой мыши значок Streamlabs OBS на рабочем столе и выберите « Запуск от имени администратора».
5. Вернитесь в Streamlabs OBS, используя свою учетную запись Twitch, и попробуйте проверить, сохраняется ли ошибка.

---

2. Запустите автооптимизатор, если вы вошли в Streamlabs OBS с помощью Twitch

Еще один способ исправить ошибку при получении информации о вашем канале Ошибка Twitch — запустить автооптимизатор. Для этого выполните следующие действия:

1. Внутри Streamlabs , нажмите на кнопку Настройки зубчатого колеса.
2. На вкладке General нажмите кнопку Run Auto Optimizer .
3. Процесс оптимизации начнется.
4. Когда процесс оптимизации завершится, нажмите Далее .

Примечание. Если проблема не устранена, выполните следующие действия, представленные в этом списке.

---

3. Проверьте правильность вашего ключа потока

1. Войдите в Twitch, нажмите на изображение своего профиля и выберите Creator Dashboard из выпадающего меню.
2. На левой панели выберите «Канал» и нажмите « Показать ключ».
3. Теперь, когда у вас есть ключ Twitch Stream, откройте Streamlabs OBS.
4. Нажмите на шестерню настроек.
5. Нажмите на вкладку Stream , затем вставьте скопированный ключ потока Twitch и выберите Done.

В этой статье мы рассмотрели некоторые из лучших способов справиться с ошибкой при получении информационного сообщения вашего канала . Попробуйте все наши решения и не стесняйтесь сообщить нам, помогло ли вам это руководство, используя раздел комментариев ниже.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:

• Что делать, если чат Twitch не загружается
• Как исправить проблемы с потоковым видео в Windows 10
• Приятного вещания с помощью этих 4-х потоковых программ для Twitch