Готовьтесь: есть еще одна ошибка, попадающая в системы, пытающиеся установить Обновление Создателей.

Сторонние приложения меню Пуск вызывают проблемы с черным экраном

Microsoft недавно объявила об обнаружении ошибки в различных системах, пытающихся установить Creators Update , при этом виновными были выбор сторонних приложений меню «Пуск» .

По словам Редмонда, пользователи, которые запускают сторонние приложения в меню «Пуск», могут не иметь возможности выполнить обновление до «Обновления создателей». Процесс заканчивается черным экраном, не позволяющим системам добраться до рабочего стола.

Microsoft не раскрыла, какие приложения не поддерживаются, но упомянула, что обновление Creators больше не будет предлагаться, если они установлены на устройствах с Windows 10.

Некоторые приложения, изменяющие кнопку «Пуск» в Windows 10, могут быть несовместимы с Windows 10 Creators Update. Эти приложения могут привести к зависанию Windows 10 на черном экране с курсором, если вы устанавливаете Обновление создателей.

Чтобы предотвратить дальнейшее возникновение этой проблемы, Центр обновления Windows больше не будет предлагать Обновление создателей на устройствах с Windows 10, на которых установлены эти несовместимые приложения, установленные в системе.

Как решить проблемы с меню «Пуск»

Пользователи, столкнувшиеся с этой проблемой, должны вернуться к своей предыдущей точке восстановления Windows и удалить стороннее приложение, прежде чем пытаться выполнить обновление снова. Если у вас его нет, вы также можете попробовать загрузиться с носителя для восстановления и либо удалить приложение, вызывающее проблему, либо перейти на предыдущую версию Windows.

СВЯЗАННЫЕ ИСТОРИИ, ЧТОБЫ ПРОВЕРИТЬ:

• Как запретить пользователям устанавливать сторонние приложения на ПК
• Сбой приложений после установки Windows 10 Creators Update [Fix]
• Высокая загрузка ЦП после установки Windows 10 Creators Update [Fix]