Прежде всего, спасибо за все добрые слова относительно моего первого поста веб-аналитики здесь на прошлой неделе! Я начал с основ в прошлый раз. На этот раз я собираюсь обсудить все бесплатные инструменты веб-аналитики, и да, верьте этому или нет, просто потому, что они бесплатны, не значит, что они бесполезны — вы можете получить отличные результаты, используя их.
Я познакомлю вас с бесплатными базовыми инструментами, необходимыми для отслеживания вашей основной статистики посетителей, а также с некоторыми более необычными, продвинутыми инструментами, которые помогут вам бесплатно анализировать свои веб-сайты. Так что этот пост действительно идеально подходит для любых веб-аналитиков, которые имеют ограниченный бюджет (т. Е. Ноль).
Бесплатные базовые инструменты веб-аналитики (Да, бесплатно!)
1. Инструмент отслеживания трафика: Google Analytics
Google Analytics — один из лучших и самых мощных бесплатных инструментов веб-аналитики для отслеживания посетителей вашего сайта. Вы можете не только получить все основные показатели, такие как просмотры страниц и уникальные посетители, а также тенденции для них с течением времени, но и установить цели, чтобы измерить коэффициент конверсии (например, для подписок на рассылку новостей или приобретенных продуктов). Еще одна интересная функция — инструмент «Наложение данных на сайт», который позволяет вам визуально увидеть, куда посетители переходят и нажимают на ваш сайт. Его также очень легко разместить на вашем веб-сайте — все, что вам нужно сделать, это разместить простой тег на каждой из ваших страниц. Нет необходимости в помощи со стороны тех, кто работает с вами, или из вашего ИТ-отдела.
2. Инструмент отслеживания трафика: Woopra
Одним из новых претендентов на бесплатную веб-аналитику (настолько новым, что они все еще находятся в бета-версии) является инструмент под названием Woopra . Этот инструмент отслеживания идеально подходит для небольших сайтов, особенно для блогов. Две из его замечательных функций (которые не предлагает Google Analytics) — это анализ посетителей в режиме реального времени (вы можете увидеть, откуда они пришли, на какой странице они находятся, где они были до сих пор и т. Д.), А также великолепно построенный в инструменте чата, который позволяет вам высылать сообщения вашим посетителям и фактически общаться с ними — предлагать помощь, получать отзывы и т. д. Возможно, стоит попробовать, особенно для тех из вас, кто хочет попробовать что-то другое, чем ведущий бесплатный инструмент Google Analytics.
3. Инструмент отслеживания каналов блога: Feedburner
Для тех из вас, у кого есть блог, вы должны предлагать RSS-каналы (очень простые синдикации) ваших сообщений в блоге. Таким образом, посетителям не нужно постоянно заходить на ваш сайт, чтобы читать ваши посты — они могут читать их через онлайн-ридер, например Bloglines или Google Reader, или даже читать их по электронной почте. Этот бесплатный инструмент, Feedburner , позволяет легко отслеживать, кто подписывается на ваши сообщения с помощью читателей каналов и электронной почты, и помогает вам узнать, какие ваши самые популярные сообщения. Иди зарегистрируйся!
Расширенные бесплатные инструменты веб-аналитики (бесплатно означает нулевую стоимость!)
4. Инструмент визуального анализа посетителей: Crazy Egg
Crazy Egg отлично подходит для людей, которые не любят смотреть на цифры и более наглядны. В основном это очень продвинутая версия инструмента наложения сайтов Google Analytics. Это позволяет вам точно видеть, где люди нажимают на ваш сайт, и даже показывает вам в виде тепловой карты. Он отлично подходит для того, чтобы помочь вам придумать, что нужно изменить и протестировать на своем веб-сайте (подробнее о тестировании в следующем посте). У них есть базовый бесплатный уровень обслуживания, который вы можете использовать и проверить, а также более платные платные версии.
5. Инструмент анализа поисковой системы: Enquisite
Если вы удалили часть отчетов Google Analytics из Поисковой системы и добавили гораздо более подробные отчеты о вашем обычном трафике в поисковой системе (в результате ваших усилий по поисковой оптимизации) и ваших платных кликах в поисковой системе, то у вас в значительной степени есть « Изысканный » в в двух словах. Это очень полезный бесплатный инструмент для тех из вас, кто тратит много времени и ресурсов на привлечение посетителей сайта из поисковых систем.
6. Инструмент опроса: 4 квартал
Один из лучших способов понять, что происходит на вашем сайте, — это задавать вопросы посетителям в форме веб-опроса. Вы никогда не должны полагаться только на статистику посетителей. Ответы на эти вопросы говорят вам, «почему» ваши посетители делают «что», что вы видите в статистике отслеживания вашего сайта, и дают вам возможность получить идеи по улучшению вашего сайта, таким образом улучшая впечатления посетителей, увеличивая вероятность их возвращения. Этот новый инструмент под названием 4Q бесплатен и прост в настройке, и вы можете получать хорошие отзывы.
7. Инструмент записи: ClickTale
ClickTale поднимает инструменты визуального анализа на новый уровень и позволяет вам записывать и смотреть, что делают посетители вашего сайта! Вы можете посмотреть, что посетители вашего сайта делают на вашем сайте с их собственной точки зрения. Это здорово для понимания, куда они идут и какие у них проблемы. И для этого нужно добавить всего несколько простых строк кода на ваши страницы! Удивительно, да? Бесплатная версия позволяет до 100 записей в неделю — более чем достаточно, чтобы начать! Интригующие вещи! Вот образец одной такой записи.
Итак, у нас это есть — довольно длинный список бесплатных аналитических инструментов, с которыми вы можете ознакомиться и начать играть, — вам будет очень весело, уверяю вас! И это говорит о том, что вам не всегда нужно платить, чтобы получить отличные инструменты!