Как исправить проблемы с подключением на Disney Plus

Disney + наконец-то появился в массах, так что все мы можем получить информацию о Disney, Pixar, Lucasfilm, Marvel, National Geographic и Fox в одном месте. На неделе запуска, как правило, возникают некоторые помехи и перегибы с серверами, которые необходимо решить, но что, если у вас все еще есть проблемы с подключением при попытке получить доступ к содержимому Disney +? Давайте исправим эти надоедливые проблемы с подключением.

Как сделать цикл питания

Цикл питания — это когда вы полностью выключаете потоковое устройство и перезапускаете его. Это обычно освежает вашу связь.

1. Выключите устройство, которое вы используете для просмотра Disney +, желательно с помощью кнопки питания, если она доступна.
2. Выключите модем и маршрутизатор кнопкой питания и отсоедините его от источника питания.
3. Перезагрузите модем и роутер.
4. Перезагрузите ваше потоковое устройство.
5. Запустите Disney + .

Как выйти и снова войти

Иногда вам может понадобиться обновить учетную запись, в которую вы входите. Это легко выйти и вернуться с Disney +.

1. Перейдите в свой профиль с любого устройства, на котором вы вошли в Disney +.

2. Нажмите Выйти .

   

   Источник: Android Central

3. Нажмите Войти .

   

   Источник: Android Central

4. Введите свой адрес электронной почты и пароль, когда будет предложено сделать это.

5. Выберите профиль пользователя, который вы хотите использовать.

   

   Источник: Android Central

Как удалить приложение и переустановить

Если вы используете потоковое устройство, иногда удаление приложения и его переустановка могут помочь с проблемами подключения и воспроизведения.

1. Удалите приложение Disney + со своего устройства, следуя стандартному протоколу для используемого вами устройства.
2. Выключите устройство, если сможете.
3. Включите устройство снова .
4. Перейдите к магазину цифровых приложений вашего устройства и найдите Disney + .

5. Загрузите приложение на свое устройство.

   

   Источник: Android Central

6. Войдите в систему, используя свой адрес электронной почты и пароль.

Для конкретных инструкций для каждого устройства, посетите страницу поддержки Disney . Вы также можете попробовать принудительно выйти и перезапустить приложение.

Как управлять скоростью интернет-соединения

Если у вас возникли проблемы с подключением к Disney +, воспользуйтесь этими общими советами.

1. Закройте другие программы или приложения, работающие в фоновом режиме, которые могут использовать большую пропускную способность.
2. Переместите потоковое устройство ближе к модему или маршрутизатору (или наоборот).
3. Выключите другие устройства, которые подключены к вашей домашней сети и не используются.
4. Если возможно, попробуйте подключить потоковое устройство напрямую к маршрутизатору с помощью кабеля Ethernet вместо использования Wi-Fi.

Иногда полезно помнить, что серверы могут быть полностью затронуты, поэтому единственный вариант — просто подождать. Не волнуйся, это вернется в конце концов.