Если вам не удалось загрузить обновление системы Nintendo 3DS , вы окажетесь заблокированным в Nintendo eShop. К счастью, есть несколько вариантов устранения ошибок обновления 3DS.
Эти инструкции по исправлению ошибок 3DS применяются ко всем вариантам Nintendo 3DS, включая 2DS.
Что такое системные обновления?
Большинство электронных устройств время от времени требуют обновлений. Иногда вам предлагается выполнить обновление системы на вашем Nintendo 3DS или 3DS XL. Эти обновления устанавливают улучшения производительности, включая более быстрое программное обеспечение, новые приложения и опции, которые облегчают навигацию по системному меню и игровому магазину Nintendo . Новые меры по борьбе с пиратством обычно вводятся также во время обновлений.
Как исправить ошибку обновления 3DS
Если сбой обновления системы произойдет с вашей 3DS, не паникуйте. Вот простое исправление:
-
Выключите Nintendo 3DS или 3DS XL, затем снова включите питание.
-
Немедленно удерживайте нажатой кнопку L, кнопку R, кнопку A и вверх на D-панели.
-
Удерживайте кнопки, пока экран обновления системы не загрузится снова.
-
Нажмите OK на экране обновления.
Советы, когда вы все еще не можете обновить
Прежде чем обращаться в отдел обслуживания клиентов Nintendo, попробуйте еще несколько вещей, чтобы 3DS завершил обновление системы:
-
Попробуйте позже . Если время обновления истекло из-за сетевых помех, оно может работать нормально при повторной попытке.
-
Временно отключите брандмауэр вашего маршрутизатора во время обновления . Не забудьте снова включить его после завершения обновления.
-
Проверьте наличие беспроводных помех . Обновление системы требует постоянного сигнала Wi-Fi , поэтому слабый сигнал может помешать завершению обновления системы.
-
Сбросить интернет-соединение . Выключите модем и маршрутизатор, затем включите их снова и повторите попытку обновления.
Свяжитесь со службой поддержки Nintendo 3DS
Если ничего не помогает, обратитесь к производителю за помощью:
-
Перейдите на веб-страницу обслуживания клиентов Nintendo .
-
Введите «Ошибка обновления системы 3DS» (без кавычек) в поле поиска, чтобы вызвать подтверждающую документацию.
-
Если вы не видите ничего полезного, выберите « Свяжитесь с нами» на левой панели.
-
На странице « Контакты» выберите « Мой Nintendo» .
-
Выберите Nintendo 3DS Family .
-
Сделайте выбор в раскрывающемся меню в разделе « Что лучше всего описывает ваши проблемы?».
-
Выберите, Позвоните , Чат или Электронная почта, чтобы техник мог связаться с вами.
Если вашей проблемы нет в выпадающем меню, просто выберите опцию. Вы должны выбрать один, чтобы открыть значки вызовов и электронной почты .