ZeniMax приказал вернуть деньги за Fallout 76 в Австралии

В последнее время Fallout 76 переживал тяжелые времена, и первый показ Fallout не прошел по плану. Тем не менее, похоже, что несчастья в игре еще не закончились. Сегодня Австралийская комиссия по конкуренции и защите прав потребителей (ACCC) приказала ZeniMax возместить потребителям расходы на Fallout 76. В пресс-релизе говорится следующее.

ACCC принял обязательство в судебном порядке от трех смежных компаний, занимающихся видеоиграми, после того как они признали, что могут ввести в заблуждение потребителей относительно своих прав на гарантии потребителей в отношении онлайн-игры Fallout 76. Компании … вместе, ZeniMax .. .принял, что их действия, вероятно, противоречили австралийскому закону о защите прав потребителей … ACCC получил жалобы на то, что представители ZeniMax сообщили потребителям, что у них нет права на возмещение после того, как они столкнулись с множеством сбоев в игре Fallout 76, включая: в некоторых случаях проблемы с серверами, запаздывающие, графические и визуальные проблемы … ZeniMax признал, что они, вероятно, ввели … потребителей в заблуждение относительно их прав на возмещение, когда они столкнулись с ошибками в их … игре. .. ZeniMax предложит предоставить возмещение потребителям, которые связались с ними … чтобы запросить возмещение и еще не получили. Потребители, которые принимают возмещение, больше не будут иметь права доступа к игре и участия в ней.

Приятно видеть, что ACCC помогает тем потребителям, которым было отказано в возврате. Надеемся, что в будущем ZeniMax будет более осторожен, рекламируя игры и выпуская их в сломанных состояниях.