Забыть пароль iCloud Mail не означает, что у вас никогда не будет доступа к электронной почте или учетной записи Apple. На самом деле, сбросить пароль iCloud Mail очень просто, если вы выполните несколько простых шагов.
Ниже приведены все инструкции, необходимые для сброса пароля Apple iCloud Mail для восстановления доступа к вашей учетной записи. Если вы потеряете ключ восстановления, дополнительный шаг восстановления доступен в конце этой страницы.
Если вам приходилось выполнять эти или аналогичные действия более одного раза, скорее всего, вы должны хранить свой пароль в безопасном месте, где его будет проще восстановить, как в бесплатном диспетчере паролей .
Как сбросить пароль почты iCloud
Шаги по восстановлению забытого пароля iCloud Mail немного различаются в зависимости от того, установлена ли у вас дополнительная защита, но сначала начните с этих инструкций:
Если в вашей учетной записи используется двухэтапная аутентификация, и вы в настоящее время вошли в свою учетную запись iCloud Mail на iPhone, iPad, iPod touch или Mac, перейдите к разделу «Когда двухэтапная аутентификация включена» для гораздо более быстрое решение для сброса пароля.
- Посетите Apple ID или страницу входа в iCloud .
- Нажмите Забыли Apple ID или пароль? ссылка ниже полей входа в систему , или прыгать прямо туда по этой ссылке .
- Введите свой адрес электронной почты iCloud Mail в первом текстовом поле.
- Ниже введите символы, которые вы видите на изображении безопасности.
- Совет : Если вы не можете прочитать символы на картинке, создайте новое изображение с помощью ссылки « Новый код» или прослушайте код с помощью опции « Видение нарушено» .
- Нажмите Продолжить .
Перейдите к следующему набору инструкций ниже в зависимости от того, что вы видите на экране:
Выберите, какую информацию вы хотите сбросить:
- Выберите « Мне нужно сбросить пароль» , а затем нажмите « Продолжить», чтобы перейти на экран « Выбор способа сброса пароля:» .
- Выберите Получить электронное письмо, если у вас есть доступ к адресу электронной почты, который вы использовали для настройки учетной записи, или выберите Ответить на секретные вопросы, если вы думаете, что можете запомнить ответы на них, а затем нажмите Продолжить .
- Если вы выбрали Получить электронное письмо , нажмите Продолжить, а затем откройте ссылку, которую Apple должна была только что отправить на указанный адрес электронной почты.
- Если вы выбрали « Ответить на секретные вопросы» , нажмите кнопку « Продолжить» , чтобы перейти на страницу с днем рождения. Введите его, а затем снова нажмите « Продолжить», чтобы перейти на страницу с вашими вопросами безопасности. Ответьте на каждый вопрос, который вы задали, затем нажмите кнопку « Продолжить»
- На странице « Сброс пароля» введите новый пароль для iCloud Mail. Сделайте это дважды, чтобы подтвердить, что вы правильно ввели.
- Нажмите Сбросить пароль .
Введите ключ восстановления.
Вы увидите этот экран, только если вы настроили свой Apple ID с двухэтапной проверкой .
- Введите ключ восстановления, который вы должны были распечатать или сохранить на своем компьютере при первой настройке двухэтапной проверки.
- Нажмите Продолжить .
- Проверьте свой телефон на наличие текстового сообщения от Apple. Введите этот код на экране ввода кода подтверждения на веб-сайте Apple.
- Нажмите Продолжить .
- Установите совершенно новый пароль на странице « Сброс пароля» .
- Нажмите кнопку « Сброс пароля» , чтобы окончательно сбросить пароль iCloud Mail.
Когда двухэтапная аутентификация включена:
Если у вас настроена двухфакторная аутентификация, у вас есть устройство, вошедшее в эту учетную запись iCloud, и устройство использует пароль или пароль для входа, вы можете сбросить пароль iCloud Mail с доверенного устройства.
Вот как это сделать на вашем iPhone, iPad или iPod touch:
- Перейдите в Настройки > [ ваше имя ] > Пароль и безопасность > Изменить пароль . Если вы используете iOS 10.2 или более раннюю версию, перейдите в « Настройки» > « iCloud» > [ ваше имя ]> « Пароль и безопасность» > « Изменить пароль» .
- Введите код доступа к вашему устройству.
- Введите новый пароль, а затем введите его еще раз, чтобы подтвердить его.
- Нажмите кнопку Изменить , чтобы изменить пароль Apple.
Если вы используете Mac, сделайте это вместо:
- В меню Apple откройте пункт меню « Системные настройки …» .
- Откройте iCloud .
- Нажмите кнопку Сведения об учетной записи .
- Примечание . Если вас попросят сбросить пароль Apple ID, выберите « Забыли Apple ID» или «Пароль» и следуйте инструкциям на экране, пропустив шаг 4 ниже.
- Откройте вкладку « Безопасность » и выберите вариант для сброса пароля. Чтобы продолжить, вам нужно будет подтвердить свою личность, введя пароль, который вы используете для входа на свой Mac.
Как восстановить потерянный ключ восстановления почты iCloud
Если вы не знаете свой ключ восстановления, лучше создать новый, чтобы заменить старый. Этот ключ понадобится вам для входа на ненадежное устройство с вашим Apple ID, когда включена двухэтапная аутентификация.
- Посетите страницу управления Apple ID и войдите в систему, когда появится запрос.
- Найдите раздел « Безопасность » и нажмите кнопку « Изменить» .
- Выберите ссылку Создать новый ключ …
- Нажмите « Продолжить» во всплывающем сообщении о том, что старый ключ восстановления деактивируется после создания нового.
- Используйте кнопку Print Key для сохранения ключа восстановления.
- Нажмите « Активировать» , введите ключ и нажмите « Подтвердить», чтобы убедиться, что вы сохранили его.