Google Chromebook известен своей относительно низкой стоимостью, а также простотой и удобством использования. Хотя Chrome OS не так сложна, как macOS, Windows или другие основные операционные системы, обнаруженные на ноутбуках, вы все равно можете столкнуться с иногда упрямой проблемой, такой как зависание Chromebook , которая не может быть исправлена.
В таких случаях может потребоваться восстановление Chromebook до заводского состояния. Другая причина, по которой вы можете захотеть применить этот метод разбития стекла, заключается в том, что вы передаете Chromebook новому владельцу и хотите быть уверены, что вся ваша личная информация будет удалена заранее.
В любом сценарии функцию Powerwash можно использовать для возврата Chrome OS в исходное состояние.
Что нужно знать перед тем, как стирать Chromebook
Локальные файлы и настройки не могут быть восстановлены после мойки Chromebook, поэтому внимательно прочитайте следующие пункты, прежде чем продолжить.
- Хотя большинство файлов Chrome OS и пользовательских настроек хранятся в облаке, либо связаны с вашей учетной записью Google, либо расположены в серверном репозитории Google Drive, все еще есть некоторые локально сохраненные элементы, которые навсегда удалены с помощью Powerwash.
- Файлы, сохраненные на локальном жестком диске Chromebook, часто хранятся в папке «Загрузки». Содержимое этой папки всегда должно быть сохранено на внешнем устройстве или на вашем Google Диске до начала Powerwash.
- Все учетные записи Google, ранее использовавшиеся в Chromebook, удаляются во время Powerwash, а также все настройки, связанные с указанными учетными записями. Если у вас есть соответствующие имена пользователей и пароли, ранее сохраненные в других местах , эти учетные записи могут быть восстановлены в Chromebook позднее.
Запустите Powerwash через браузер Chrome
Восстановите Chromebook до заводского состояния по умолчанию:
Если вы планируете передать Chromebook новому владельцу, не вводите учетные данные своей учетной записи после завершения Powerwash. После этого вы снова добавите свою учетную запись на устройство, а это не то, что вам нужно, если она больше не будет в вашем распоряжении.
-
Откройте браузер Chrome.
-
Нажмите кнопку меню, представленную тремя вертикально выровненными точками и расположенную в верхнем правом углу окна браузера.
-
Когда появится раскрывающееся меню, выберите « Настройки» .
Доступ к интерфейсу настроек Chrome также можно получить через меню панели задач Chromebook, расположенное в правом нижнем углу экрана.
-
Интерфейс настроек Chrome теперь должен отображаться. Прокрутите вниз и нажмите Дополнительно .
-
Появятся дополнительные настройки Chrome. Прокрутите вниз снова, пока не найдете раздел « Сброс настроек » и выберите опцию Powerwash .
-
Должно появиться диалоговое окно с надписью « Перезагрузить устройство» с наложением интерфейса «Настройки». Нажмите на перезагрузку .
-
Ваш Chromebook будет перезапущен, и процесс Powerwash завершится. При появлении запроса войдите в систему, используя свои учетные данные Google, и следуйте инструкциям на экране, чтобы настроить восстановленную Chromebook.
Как сбросить Chromebook с экрана входа
Вместо запуска процесса Powerwash через интерфейс настроек Chrome, вы также можете сбросить настройки Chromebook с экрана входа в систему, выполнив следующие действия.
-
Находясь на экране входа в Chrome OS и перед аутентификацией, нажмите следующую комбинацию клавиш: Shift + Ctrl + Alt + R
-
Появится окно с надписью Reset this Chrome device . Нажмите Restart, чтобы начать.
-
Ваш Chromebook будет перезапущен. После возврата к экрану входа в систему должна появиться новая версия этого окна. Нажмите Powerwash .
Мы рекомендуем поставить галочку рядом с параметром Обновление встроенного ПО для дополнительной безопасности, прежде чем продолжить процесс Powerwash, поскольку он обеспечивает лучшую защиту для вашего устройства.
-
Откроется диалоговое окно подтверждения Powerwash. Нажмите Продолжить .
-
По завершении вы можете войти в свою учетную запись Google и, следуя инструкциям на экране, настроить недавно восстановленный Chromebook.