Пару недель назад я писал о своем недавнем опыте перехода с Mac на Windows , с перехода с MacBook Pro на новый Surface Pro. И хотя переход был в основном плавным, я заметил, что у меня возникли некоторые проблемы с настройкой веб-камеры Logitech BRIO при работе с Surface Pro для проверки подлинности Windows Hello.
Впечатления Surface Pro от выздоравливающего наркомана Mac
Ранее на этой неделе Logitech связался со мной, чтобы объяснить, почему его веб-камера не работает для аутентификации лица, и предложить способ решения проблемы. От Logitech:
Поскольку планшеты Surface Pro оснащены встроенной ИК-камерой для Windows Hello, они по умолчанию используют эту камеру и в настоящее время не имеют никаких альтернативных настроек, которые позволили бы пользователям выбирать другие камеры, такие как Logitech BRIO. Единственный способ обойти эту функцию — отключить встроенную ИК-камеру в диспетчере устройств, что позволит работать Logitech BRIO вместо встроенной камеры Hello. В настоящее время нет способа легко переключаться между двумя камерами.
И вот, решение сработало. Ниже описано, как с помощью диспетчера устройств Windows отключить инфракрасную (ИК) камеру вашего Surface и использовать по умолчанию камеру от третьего лица для Windows Hello.
Как отключить камеру вашего ПК с помощью диспетчера устройств Windows
Прежде чем отключить встроенную ИК-камеру Surface для использования стороннего параметра для Windows Hello, убедитесь, что дополнительная камера поддерживает распознавание лиц Windows Hello, а также что она подключена и настроена. Затем выполните следующие действия:
- Найдите «Диспетчер устройств» в поле поиска панели задач.
- Нажмите на диспетчере устройств Windows .
-
Прокрутите вниз до «Системные устройства» и щелкните стрелку вправо, чтобы открыть меню.
- Прокрутите вниз в этом меню, пока не найдете «Microsoft IR Camera Front».
- Щелкните правой кнопкой мыши на «Microsoft IR Camera Front».
-
Нажмите, чтобы выбрать Отключить устройство .
- Нажмите Да во всплывающем окне, чтобы подтвердить свое решение отключить камеру. Вы должны увидеть небольшой значок стрелки вниз, чтобы обозначить, что устройство отключено.
На вашем ПК по умолчанию должна использоваться сторонняя камера для Windows Hello, но если нет, убедитесь, что устройство настроено и работает должным образом. Это также хорошая идея перекалибровать Windows Hello, используя новую камеру. И вам, возможно, придется перезагрузить компьютер.
Как улучшить распознавание лиц Windows Hello
Вы можете убедиться, что ваша камера стороннего производителя хорошо читается на вашем лице для аутентификации, выполнив следующие действия:
- В поле поиска на панели задач введите «Параметры входа» .
- Нажмите Параметры входа.
-
В разделе Windows Hello нажмите кнопку « Улучшить распознавание» .
-
Следуйте инструкциям на экране и убедитесь, что вы смотрите прямо в камеру.
- Вы должны получить подтверждение того, что процесс завершен. Если нет, повторяйте эти шаги, пока не сделаете.
Завершение
Этот простой процесс решил мою проблему с камерой Logitech Brio и аутентификацией Windows Hello моего Surface Pro. Конечно, недостатком здесь является то, что если я хочу использовать Windows Hello, когда я нахожусь вне своего офиса и моего Logitech Brio, мне нужно повторно включить ИК-камеру по умолчанию Microsoft. Это сделать относительно легко (просто переверните процесс, подробно описанный здесь), но я бы хотел, чтобы Microsoft встроил некоторые настройки, которые позволят вам использовать стороннюю камеру для аутентификации лица при подключении к монитору и веб-камере, а затем вернуться к встроенному ИК-камера, когда вы вне дома.
В любом случае, большое спасибо Logitech за то, что он помог мне решить мою проблему.
Мы можем заработать комиссию за покупки, используя наши ссылки. Узнайте больше