Код ошибки Windows 0xc00000e9 или статус 0xc00000e9 (IL) могут появиться в Windows 7, 8, 10 и Vista . Это относительно распространенная ошибка, которая указывает на аппаратный сбой или поврежденный системный файл, обнаруженный во время загрузки.
Код ошибки 0xc00000e9 всегда связан с процессом загрузки для Windows и появляется вскоре после запуска компьютера, но до того, как операционная система отображает экран входа в систему.
Причины возникновения ошибки Windows 0xc00000e9
Ошибка ввода / вывода или ввода / вывода возникает, когда система не может получить доступ к диску или диску, что означает, что она не может читать или копировать данные. Хотя обычно это проблема с жесткими дисками , а именно с той, на которой установлена Windows, она также может быть связана с соответствующими аппаратными устройствами или дополнительными носителями. Это может привести к неправильной работе портов ввода / вывода на материнской плате. Внешний CD, DVD или флэш-накопители также могут быть источником.
В Windows 10 ошибка 0xc00000e9 называется ошибкой диспетчера загрузки. На некоторых экранах ошибок также может отображаться сообщение: «Произошла непредвиденная ошибка ввода-вывода».
Поскольку это так часто встречается, существует много причин, по которым может появиться ошибка. Вы можете столкнуться с кодом ошибки при следующих условиях:
- Проблемы ввода / вывода (I / O)
- Неисправное оборудование или компоненты ПК
- Неправильно установленные компоненты, такие как отключенный жесткий диск, который не соприкасается с материнской платой
- Неправильно сконфигурированные настройки UEFI / BIOS / CMOS
- Поврежденные системные файлы или проблемы реестра
- Проблемы со сборкой Windows и обновлением Windows
- Вирусы могут также вызвать ошибку в некоторых обстоятельствах
Как исправить ошибки 0xc00000e9 в Windows 7, 8, 10 и Vista
Как вы можете видеть, существует несколько причин, по которым код ошибки может появиться во время загрузки, что затрудняет точное определение того, что не так, поэтому вам нужно будет устранить неполадки, чтобы найти виновника.
Распространенные ошибки часто являются наиболее трудными для решения, потому что они имеют так много потенциальных источников.
-
Перезагрузите компьютер . Хотя это не всегда так, проблема может быть связана с чем-то временным, которое исчезает после вытирания питания . Помните, что из-за того, что код ошибки может помешать загрузке Windows, вам придется сделать полный сброс, выключив компьютер и включив его снова.
Если после перезагрузки Windows успешно загружается, проверьте, установлен ли жесткий диск и система из операционной системы, чтобы код ошибки не появлялся снова. Вы можете оценить ваш жесткий диск, используя инструмент проверки диска , и вы можете оценить важные системные файлы, используя команду сканирования сейчас .
-
Проверьте компоненты внутри вашего компьютера. Ищите все, что может быть ослаблено или какие-либо отсоединенные кабели. Кроме того, обязательно отключите все внешние устройства, включая внешние жесткие диски , флэш-диски, USB-устройства, смартфоны и многое другое. Эти посторонние устройства могут время от времени мешать процессу загрузки.
-
Попробуйте загрузиться в безопасном режиме . Много раз, когда Windows не загружается нормально, вы все равно можете получить доступ через безопасный режим, потому что он работает в минимальной среде. Если это работает, вы можете выполнить многие другие шаги, описанные здесь, в Windows, в отличие от командной строки инструмента восстановления.
-
Обновите ваши драйверы . Если вы можете загрузить Windows, либо в безопасном режиме, либо в обычном режиме, вам следует проверить, все ли ваши драйверы обновлены, особенно те, которые связаны с портами ввода-вывода и хранилищем. Устаревшие или плохо настроенные драйверы могут иногда вызывать ошибку 0xc00000e9.
-
Выполните восстановление при запуске, используя диск Windows или подготовленный USB-накопитель, который включает в себя инструмент для восстановления при запуске. Поврежденные системные файлы, ошибки реестра и отсутствующий контент иногда приводят к появлению этой ошибки.
-
Проверьте компьютер на наличие вирусов с помощью загрузочного антивирусного инструмента. Вам нужно будет загрузить подходящую антивирусную программу на другой компьютер, обновить определения вирусов и либо установить, либо скопировать ее на загрузочный диск, например флэш-накопитель USB. Большинство антивирусных инструментов включают в себя загрузочный инструмент восстановления, который позволяет вам сканировать вашу систему из командной строки.
-
Проверьте свой жесткий диск (и) . Один из способов сделать это — заменить жесткий диск на другой, который, как вы знаете, работает. Вы также можете попробовать жесткий диск на другой машине .
Вы можете использовать инструмент проверки диска в Windows для сканирования проблемного диска. Также стоит отметить, что инструмент проверки диска также может быть запущен из командной строки. Если у вас есть доступ к консоли восстановления, вы можете запустить инструмент оттуда без извлечения жесткого диска.
-
Проверьте последовательность загрузки ваших жестких дисков в настройках BIOS. Убедитесь, что жесткий диск, на котором установлена Windows, указан первым или в верхней части порядка загрузки .
Эта проблема вероятна, если вы недавно установили новый жесткий диск, подключили внешний накопитель или подключили USB-накопитель. Это также может произойти, когда вы вносите изменения в BIOS или перепрограммируете новый BIOS.
-
Обновите загрузочный код тома, чтобы использовать BOOTMGR . Возможно, поврежден загрузочный код тома . Он также может быть настроен для работы с загрузчиком, отличным от Windows по умолчанию. Обновление загрузочного кода тома должно решить эту проблему.
Проблемы с загрузочным кодом тома также могут вызвать дополнительные проблемы, в том числе ошибки, связанные с Hall.dll .
-
Обновите основную загрузочную запись (MBR) . Как и код начальной загрузки тома, основная загрузочная запись содержит данные, необходимые для загрузки Windows. По сути, он сообщает Windows, какой диск и раздел использовать во время загрузки. Если это произойдет, случайно или злонамеренно (например, из-за вируса), то у Windows будут проблемы с запуском.
-
Измените режим загрузки с «UEFI» на «Legacy» и отключите безопасную загрузку в настройках BIOS.
-
Если вы уверены, что жесткий диск и аппаратные компоненты в порядке, выполните восстановление системы . Эта функция Windows откатит копию операционной системы до более ранней версии.
Откат к предыдущей версии в основном возвращает вас к точному изображению более ранней даты. Если вы выберете, скажем, три дня раньше, вы потеряете все приложения, документы или изменения, сделанные после этой конкретной даты.
-
Выполните чистую установку (переустановку) Windows . Это эффективно отформатирует существующую установку Windows, перезаписав ее чистой и свежей копией. Это означает, что любые системные файлы, которые были повреждены или отсутствуют, теперь должны быть в правильном порядке.
-
Ничего не работает? Пришло время попробовать несколько различных вариантов поддержки , которые могут означать подсчет затрат на ремонт, удаление файлов с жесткого диска, выбор службы ремонта и многое другое.