Немногие вещи в жизни более расстраивают, чем отсутствие доступа к Интернету, когда у вас много работы (или игры). Если ваш компьютер не может подключиться к сети, вы можете увидеть сообщение об ошибке «Сетевой кабель отключен» и красный значок «X» на панели задач или в проводнике Windows.
Это сообщение может отображаться только раз в несколько дней или раз в несколько минут, в зависимости от характера проблемы, и оно может появляться даже при подключении к Wi-Fi .
Причины ошибки при отключении сетевого кабеля
Ошибки относительно отключенных сетевых кабелей имеют несколько возможных причин. Обычно сообщение появляется на компьютере, когда установленный сетевой адаптер Ethernet безуспешно пытается установить соединение с локальной сетью.
Причинами сбоя могут быть неисправные сетевые адаптеры, неисправные кабели Ethernet или ненадлежащие драйверы сетевых устройств .
Некоторые пользователи, которые обновили более старые версии Windows до Windows 10 , также сообщили об этой проблеме.
Решения
Попробуйте выполнить следующие процедуры, чтобы эти сообщения об ошибках не появлялись и не подключались к сети:
-
Перезагрузите компьютер , полностью выключив его, подождав несколько секунд, а затем снова включив компьютер. Если вы используете ноутбук, сделайте дополнительный шаг, вынув батарею, если это возможно, и уйдя на 10 минут. Просто отключите ноутбук от питания и выньте аккумулятор. Когда вы вернетесь, подключите аккумулятор, снова подключите ноутбук и снова запустите Windows.
-
Отключите сетевой адаптер Ethernet, если вы его не используете. Это относится, например, при работе в сети Wi-Fi с компьютерами, которые имеют встроенные адаптеры Ethernet. Чтобы отключить адаптер, дважды щелкните маленький сетевой кабель отключен. окно ошибки и выберите опцию Отключить .
-
Проверьте оба конца кабеля Ethernet, чтобы убедиться, что они не ослаблены. Один конец подключен к вашему компьютеру, а другой — к основному сетевому устройству, возможно, к маршрутизатору . Если это не помогает, попробуйте проверить неисправный кабель. Вместо того, чтобы покупать новый сразу, подключите этот же кабель к другому компьютеру или временно замените кабель Ethernet на известный.
-
Обновите программное обеспечение драйвера сетевого адаптера до более новой версии, если она доступна. Если на нем уже установлена последняя версия, рассмотрите возможность удаления и переустановки драйвера или откат драйвера до предыдущей версии . Может показаться невозможным проверить Интернет на наличие устаревших сетевых драйверов, когда сеть не может получить доступ к Интернету. Однако некоторые бесплатные инструменты обновления драйверов, такие как Driver Talent для сетевой карты и DriverIdentifier, могут сделать именно это.
-
Использование диспетчера устройств или сетями и общим доступом (через панель управления ) , чтобы выбрать другой адаптер Ethernet — Duplex настройки использовать Half Duplex или Full Duplex вариант вместо стандартного автоматического выбора. Это изменение может обойти технические ограничения адаптера путем изменения скорости и времени его работы. Некоторые пользователи сообщают об успешном использовании опции «Полудуплекс», но имейте в виду, что этот параметр снижает максимальную общую скорость передачи данных, которую может поддерживать устройство. Чтобы перейти к этому параметру для сетевого адаптера, перейдите в свойства устройства и найдите параметр « Скорость и дуплекс» в разделе « Дополнительно».Вкладка.
-
На некоторых старых компьютерах адаптер Ethernet представляет собой съемный USB-адаптер, PCMCIA или PCI-карту Ethernet. Извлеките и заново установите оборудование адаптера, чтобы убедиться, что он подключен правильно. Если это не поможет, попробуйте заменить адаптер, если это возможно.
Если ни одна из вышеперечисленных процедур не исправляет ошибку «Сетевой кабель отключен » , возможно, что устройство на другом конце соединения Ethernet, такое как широкополосный маршрутизатор , является неисправным. Устраните неисправности этих устройств по мере необходимости.