Это правда, что ручка сильнее меча, и то же самое можно сказать о коммуникативных навыках. Слушать хорошо — это громче, чем говорить громко.
Хорошее общение, известное как «мягкий навык», является тонкой силой, которая профессионально откроет двери, улучшит ваши отношения и увеличит ваше личное счастье.
Эти 7 интернет-ресурсов помогут вам стать лучше в этом важном навыке.
SkillsYouNeed
Страница SkillsYouNeed’s Communication Skills — это всеобъемлющий ресурс, охватывающий общение во всех аспектах жизни. Это хорошо организовано, начиная с общих заголовков, таких как «Межличностные навыки» и быстро связывая с конкретными темами на все: от «Активное слушание» до «Работа с критикой».
Что отличает SkillsYouNeed от других информационных сайтов, так это практическое применение навыков общения. Существует раздел по общению на рабочем месте с советами о том, как проводить презентации, проводить встречи и налаживать отношения с коллегами.
Большинство людей борются с публичными выступлениями. , особенно в профессиональных условиях, где они хотят произвести хорошее впечатление. SkillsYouNeed предоставляет простые и действенные советы. Например, на странице встреч объясняется, что делать — запишите любой согласованный пункт. Это также касается поведения, которое делает встречи неэффективными.
SkillsYouNeed также предлагает целостный подход к улучшению коммуникативных навыков. В дополнение к советам по общению с другими, существуют страницы по темам личного благополучия, которые влияют на внешнее общение, такие как самооценка и борьба со стрессом.
Психология Сегодняшний тест навыков межличностного общения
Нравится ли вам проходить индивидуальность? личности для ? Этот опрос, состоящий из 25 вопросов из журнала «Психология сегодня», занимает всего 10 минут и дает полезную информацию о ваших сильных и слабых сторонах общения. Оцените ваше согласие по шкале от 1 до 5 с помощью таких утверждений, как «Мне легко видеть вещи с чужой точки зрения».
Что отличает этот тест от всех тех «Что пятибуквенное слово описывает вас отлично» на Facebook, так это качество обратной связи. Он конкретен, дает глубокое понимание, такое как «Вы чрезвычайно искусны в интерпретации слов и действий других людей». Он также связывает конкретные навыки с положительными результатами, которые они производят, такими как этот ответ: «который, вероятно, приводит к очень небольшому количеству недоразумений».
Доступны два уровня обратной связи. Бесплатно вы получите «отчет о снимке» с описанием длины вашего абзаца в одной области, например «Проницательность». За 4,95 долл. США или 6,90 долл. США за копию в формате PDF вы можете приобрести полные результаты во всех 5 областях. Но даже если вы не хотите платить за полный отчет, версия моментального снимка полезна и стоит времени, необходимого для завершения теста.
Свободные ресурсы Дейла Карнеги
В целом, количество и разнообразие ресурсов, предлагаемых через сайт Дейл Карнеги, отличает его от аналогичных сайтов. Хотя существуют платные (хотя и довольно дорогие) учебные курсы, сайт предлагает отличные бесплатные ресурсы, такие как эта статья на тему « 8 эффективных навыков прослушивания для специалистов по продажам ».
Вы также можете просмотреть бесплатные электронные книги сайта по таким темам, как «Эффективность презентации: руководство« Говори более эффективно »» или «Общение с помощью дипломатии и тактики».
Coursera
Из всех бесплатных курсов Coursera я особо остановился на двух, которые предоставляют полезные инструменты для улучшения коммуникации.
Первый — это курс « Введение в публичное выступление », который включает 18 часов обучающих видео, оценки коллег и викторины. Этот курс поможет вам отточить свои навыки публичных выступлений и презентаций, чтобы вы могли чувствовать себя более уверенно в своих коммуникативных способностях при общении с аудиторией людей.
Курс структурирован по трем основным направлениям: экспромт, информативность и убедительность речи . По мере того, как вы будете чувствовать себя более комфортно, выступая перед группами людей, скорее всего, ваши ежедневные навыки общения также улучшатся.
Другой курс общения, который вы должны пройти, это « Введение в науку общения ». В отличие от курса публичных выступлений, этот курс использует более теоретический подход к улучшению общения, помогая вам лучше понять научные концепции, теории и модели, которые окружают межличностные и внутриличностные отношения. коммуникации.
Помимо изучения конкретных теорий общения, вы также узнаете о культурных различиях в общении и о том, как социальные силы влияют на общение. Этот курс включает в себя 28 часов видео и заданий , а также выпускной экзамен.
Вместе эти два курса обеспечивают интересный и многогранный подход к улучшению коммуникации.
Муза
Muse — еще один замечательный ресурс для профориентации. Он отличается от Дейла Карнеги, потому что он подчеркивает современные средства коммуникации, такие как социальные сети, и ориентирован на более молодую аудиторию студентов колледжей и новичков на рынке труда и карьерной лестнице.
Творчество является еще одной отличительной чертой Muse. Одна статья на странице «Связь» рассказывает об успехах студента колледжа по электронной почте очень успешным людям, таким как Арианна Хаффингтон. Он также не упускает из виду маленькие, но важные детали. Возможно, вы не думали об этом раньше, но даже ваша пунктуация посылает сообщение другим.
Блог Отношений Готтмана
Многие пары считают плохое общение серьезным разочарованием в своих отношениях. К счастью, это не должно быть постоянной проблемой. Доктор Джон Готтман исследовал брак почти сорок лет, и блог «Отношения Готмана» является сокровищницей его научно доказанных результатов.
Готман разделяет пары на «Мастеров» и «Бедствий», и блог полон статей, объясняющих, как общаться как мастер, избегая бедствий. Многие из советов могут также применяться к не романтическим отношениям с членами семьи и друзьями. Например, выразить интерес, задавая открытые вопросы. Это отличная техника общения, которая будет полезна в любом разговоре.
Если вы хотите улучшить свое общение с вашим партнером, друзьями и другими близкими людьми, загляните в блог Gottman Relationship, чтобы узнать об основанных на исследованиях идеях.
Об образовании
Если вам нужны быстрые советы, которые вы можете применить на практике, посетите страницу «Невербальное общение» в разделе «Об образовании». Легко перемещаться и прокручивать, чтобы найти ресурс, который привлекает ваше внимание. Различные ресурсы включают информационные страницы, такие как «Девять типов невербального общения» и практические советы по улучшению невербального общения и чтению языка тела.
Если вам нужна дополнительная информация, «Об образовании» рекомендует «Определенную книгу по языку тела » Аллана и Барбары Пиз . Подробный обзор книги сопровождает рекомендацию, которая поможет вам решить, сочтете ли вы эту книгу полезной.
Идти вперед и победить
Приведите в действие свои новые навыки общения и приготовьтесь удивляться. По мере того, как вы повышаете свою способность положительно влиять на других, вы ничего не можете сделать. Положительные эффекты хорошего общения будут прослеживаться на протяжении всей вашей жизни от вашей карьеры до ваших отношений и вашего психического, эмоционального и физического здоровья.
Какими еще способами вы оттачиваете свои навыки общения? Я хотел бы услышать ваши предложения в разделе комментариев ниже!
Изображение предоставлено: Блейк Бронстад через SnapwireSnaps