Хотя текстовые сообщения являются одной из основных функций вашего iPhone, иногда ваше устройство может не отправлять текстовые сообщения. Это может быть по ряду причин: возможно, у вас нет сигнала сети, или, возможно, вы просто использовали неправильный номер.
В любом случае, обычно iPhone быстро отправляет SMS или MMS-сообщения, поэтому пока не начинайте паниковать.
1. Проверьте свой сетевой сигнал
Вот забавный факт: невозможно отправить SMS (т.е. текстовое) сообщение без сигнала мобильной сети. Если ваш iPhone не будет отправлять текстовые сообщения, вам следует проверить сигнал сотовой связи.
Попробуйте перейти в область с лучшим приемом, если она слабая или отсутствует. И если вы находитесь в районе, где обычно есть хороший сигнал, обратитесь к оператору мобильной связи.
2. Активен ли ваш мобильный план?
Затем вы должны проверить, есть ли у вас в настоящее время активный тарифный план мобильной связи. Если у вас его нет, вы не сможете отправлять тексты. В то время как подавляющее большинство тарифных планов предлагают стандартные неограниченные текстовые сообщения, возможно, вы превысили месячный лимит текстовых сообщений, если у вас ограниченный тариф.
В любом случае вам следует обратиться к вашему оператору мобильной связи. Активируйте новый план, если у вас его нет, или приобретите более крупную скидку на SMS, если у вас закончились тексты.
3. Вы написали правильный номер?
Отправка текстовых сообщений на неактивные или неиспользуемые номера — это рецепт неудачи и разочарования. При отправке SMS-сообщения убедитесь, что вы ввели правильный номер. Это не должно быть проблемой при отправке сообщения о контакте, хранящемся на вашем iPhone, но это может потребовать осторожности при вводе нового номера.
Не торопитесь при вводе чисел. Если проблема не устранена, обратитесь к предполагаемому получателю иным способом, чтобы подтвердить правильный номер.
Этот последний пункт важен. Иногда ваши контакты могут изменить свои номера, или их оператор мобильной связи может отключить их. Вот почему вы должны обновлять свои контактные номера как можно чаще.
4. Убедитесь, что SMS и MMS включены
Когда вы отправляете сообщение контакту с устройства Apple, ваш iPhone по умолчанию отправляет его через iMessage. Это не обычные текстовые сообщения, а сообщения, отправленные с использованием соединения Wi-Fi (или сотовой связи) между владельцами iPhone.
Поскольку iMessages иногда не удается отправить , ваш iPhone может вместо этого попытаться отправить SMS-сообщения, даже другим пользователям iPhone. Однако вам нужно включить эту функцию в настройках, чтобы она работала.
- Зайдите в настройки .
- Прокрутите вниз и коснитесь Сообщения .
- Нажмите ползунок « Отправить как SMS», чтобы он переместился в зеленое положение «включено».
Ваш iPhone также может отправлять MMS-сообщения. Это текстовые сообщения, которые включают в себя некоторые виды мультимедиа, такие как изображения или видеоклипы. Возможно, вам придется включить эти сообщения в настройках, прежде чем вы сможете их отправить.
Кроме того, ваш тарифный план сотовой связи может не покрывать MMS-сообщения. В результате любое текстовое сообщение, отправленное с мультимедиа, не будет отправлено.
Вот как вы активируете MMS-сообщения:
- Зайдите в настройки .
- Прокрутите вниз и выберите Сообщения .
- Нажмите переключатель MMS-сообщений, чтобы установить его в зеленое положение «включено».
5. Вы находитесь в режиме полета?
Режим полета предотвращает отправку и получение сигналов вашим iPhone. Это включает в себя сигналы сотовой связи и Wi-Fi, поэтому вы не сможете отправлять или получать текстовые сообщения.
Из-за этого вы должны убедиться, что вы отключили режим полета, прежде чем пытаться отправлять сообщения. Вы можете сделать это, открыв Центр управления вашего iPhone и нажав на символ самолета . Этот символ становится серым, когда режим самолета выключен.
На iPhone X и более поздних моделях вам нужно провести пальцем вниз от правого верхнего угла экрана, чтобы открыть Центр управления. На более ранних iPhone проведите пальцем вверх от нижней части экрана. В качестве бонуса, иногда включение и выключение режима полета может также устранить временные сбои сигнала.
Мы рассмотрели больше о режиме полета в iOS о режиме полета если вам интересно.
6. Попробуйте начать снова
Если ваш iPhone не может отправлять текстовые сообщения, попробуйте закрыть приложение «Сообщения» и открыть его снова. Это не самый «научный» метод, но некоторые пользователи сообщают, что иногда он эффективен.
Вы также можете попробовать удалить любые сообщения сообщений, которые содержат неудачные тексты. Еще раз, не очевидно, почему это может быть эффективным. Но, удалив такие разговоры, вы можете «освободить» приложение Сообщения для правильной работы снова.
Вы можете удалить разговоры в сообщениях, выполнив следующие действия:
- Запустить сообщения .
- Проведите пальцем влево по разговору, который вы хотите удалить.
- Нажмите « Удалить» и нажмите еще раз для подтверждения.
- Наконец, нажмите значок « Новое сообщение» в правом верхнем углу экрана «Сообщения», чтобы повторить попытку.
7. Перезагрузите ваш iPhone
Если вы попробовали все вышеперечисленное, попробуйте перезагрузить iPhone. Перезапускает очистку временной памяти, чтобы они могли стать хорошим способом устранения любых проблем, влияющих на работу вашего iPhone.
На iPhone X и более поздних версиях его можно перезагрузить, удерживая боковую кнопку и одну из кнопок громкости . Затем вы должны провести ползунок выключения питания вправо.
На более ранних моделях iPhone вы должны удерживать верхнюю или боковую кнопку, чтобы открыть экран выключения питания.
8. Обновление iOS
Вы всегда должны обновлять свой iPhone до последней версии iOS Новые обновления для iOS устраняют проблемы и ошибки в программном обеспечении, поэтому, если ваш iPhone по-прежнему не может отправлять текстовые сообщения, рекомендуется обновить.
Для обновления ваш iPhone должен быть подключен к Wi-Fi и источнику питания. Затем вы должны сделать следующее:
- Откройте Настройки .
- Перейти к генералу .
- Нажмите « Обновление программ» .
- Выберите Загрузить и установить .
9. Сброс настроек вашей сети
Вам не следует слишком легко сбрасывать настройки сети вашего iPhone. Сетевые настройки сохраняют данные, такие как сети Wi-Fi и пароли, поэтому стирать их не идеально. Тем не менее, это стоит делать, если вы попробовали все выше и ваш iPhone по-прежнему не будет отправлять текстовые сообщения.
Вот как очистить сетевые настройки вашего iPhone:
- Зайдите в настройки .
- Откройте General .
- Прокрутите вниз и нажмите Сброс .
- Нажмите Сброс настроек сети .
- Введите свой пароль.
- Нажмите « Сбросить настройки сети» для подтверждения.
10. Все еще не работает? Получить помощь
Если ваш iPhone по-прежнему не будет отправлять SMS-сообщения после этого, последний вариант — связаться с оператором мобильной связи. Попробуйте позвонить в службу поддержки клиентов. Если они не могут вам помочь, обратитесь в Apple. После исключения всего остального ваш iPhone может иметь проблемы с оборудованием.
Однако, по крайней мере, одного из вышеперечисленных способов будет достаточно, чтобы ваш iPhone снова отправлял текстовые сообщения. И если позже возникнут другие проблемы, не бойтесь, потому что у вас всегда есть множество способов решения даже самых серьезных проблем с iPhone