Chromebook — это восхитительно надежные машины. Вещи редко идут не так, как надо, и они могут получить настоящий удар, прежде чем они в конечном итоге откажутся от призрака. Это резко отличает их от большинства ноутбуков с Windows и Mac.
А поскольку Chromebook такой дешевый, это не конец света, если ваш ноутбук отправится на небесное кладбище — вы можете получить новый за чуть более 200 долларов.
Однако пока не выбрасывайте свое устройство. Это может все еще быть спасенным. Вам просто нужно определить свою проблему и выполнить несколько основных шагов по устранению неполадок.
Вот семь наиболее распространенных ошибок Chromebook, а также несколько советов о том, как их исправить. Продолжайте читать, чтобы узнать больше.
1. Chromebook часто зависает или зависает
Если вы считаете, что проблема связана только с одной вкладкой, нажмите Ctrl + Shift + R, чтобы обновить страницу. Если проблема возвращается, войдите в меню Chrome, щелкнув три вертикальные точки в верхнем правом углу, затем перейдите к « Дополнительные инструменты»> «Диспетчер задач» , выберите вкладку, вызывающую проблемы, и нажмите « Завершить процесс» .
С другой стороны, если ваш Chromebook всегда дает сбой или зависает, и кажется, что он не вызван какой-то конкретной веб-страницей, первое, что вы должны сделать, это выключить и снова включить устройство.
Если проблема не устранена, это почти наверняка является результатом мошеннического приложения или расширения. Во-первых, попробуйте закрыть все окна браузера и приложения. Откройте панель запуска приложений и удалите все недавно установленные приложения или расширения ( щелкните правой кнопкой мыши> Удалить из Chrome ).
Для более детального определения местоположения мошеннического расширения перейдите в « Настройки»> «Дополнительные инструменты»> «Расширения» и снимите все флажки. Повторно включайте расширения по одному, пока не найдете тот, который вызывает проблемы.
Если ваша машина продолжает выходить из строя, вам может потребоваться перезагрузить устройство. Подробнее об этом в конце статьи.
2. Laggy Online Performance
Низкая производительность в сети обычно является признаком возраста вашего ноутбука, а не фундаментальной проблемой, которую можно решить.
Некоторые старые Chromebook пытаются справиться с требованиями любителей табов. Как правило, чем старше ваше устройство, тем меньше вкладок вы можете запустить одновременно. Если вы настаиваете на использовании множества вкладок, попробуйте приложение для управления вкладками для Chrome вкладками Chrome
Исходя из личного опыта, мой Chromebook с 2 ГБ оперативной памяти сейчас приближается к своему четвертому дню рождения, и он начинает бороться. Проблема особенно заметна при использовании приложения, такого как TweetDeck, которое потребляет много энергии.
Итог: единственное решение состоит в том, чтобы одновременно выполнять меньше операций на вашем компьютере.
3. Laggy General Performance
Если вы обнаружите, что ваш Chromebook зависает, даже если вы ничего не делаете в Интернете (например, когда вы используете калькулятор или просматриваете локально сохраненное видео), это может быть признаком того, что вам нужно обновить компьютер.
Google постоянно выпускает новые версии операционной системы. Они будут автоматически устанавливаться каждый раз, когда вы перезагружаете компьютер, но если вы тот человек, который оставляет ваш компьютер включенным круглосуточно, у вас может быть несколько обновлений.
Проверьте, есть ли маленькая стрелка в нижнем правом углу дисплея. Если есть, у вас есть обновления для установки.
Также стоит проверить, случайно ли вы перешли на один из бета-релизов. Плохой выпуск может иногда иметь негативные последствия для вашей системы. Посмотрите наше руководство по каналам выпуска для получения дополнительной информации.
4. Проблемы с использованием второго монитора
Как ни странно, поведение Chromebook по умолчанию при подключении ко второму монитору заключается не в отражении того, что вы видите на экране, а в том, чтобы сделать второй монитор похожим на полностью работающий второй рабочий стол.
Если вы живете в техническом подземелье и у каждой стены выложены витрины, это может быть предпочтительным поведением. Для большинства людей, которые просто хотят посмотреть фильм на своем телевизоре или транслируйте презентацию в колледже , это раздражает.
Хуже того, не всегда сразу видно, как изменить настройку. У вас есть два варианта. Вы можете либо зайти в « Профиль»> «Настройки»> «Устройство»> «Дисплеи» и внести соответствующие изменения, либо щелкнуть по уведомлению на втором экране и внести необходимые изменения.
Вы также можете изменить разрешение, повернуть изображение и отцентрировать ваш экран в этом меню.
5. Сообщение об ошибке неизвестного типа файла
Chromebook не поддерживает такое же количество типов файлов, как Windows и Mac.
Вот полный список расширений файлов, которые они могут обрабатывать изначально:
- Microsoft Office: DOC, DOCX, XLS, XLSX, PPT, PPTX
- Медиа: 3GP, AVI, MOV, MP4, M4V, M4A, MP3, MKV, OGV, OGM, OGG, OGA, WEB, WAV
- Изображения: BMP, GIF, JPG, JPEG, PNG, WEBP
- Сжатые файлы: ZIP, RAR
Если ваш тип файла не поддерживается, у вас есть три варианта. Во-первых, вы можете загрузить приложение для определенного формата в Chrome Web Store. Во-вторых, вы можете загрузить документ на бесплатный сайт для конвертации файлов. В-третьих, вы можете попробовать добавить его к одному из поставщиков облачного хранилища. облачное и посмотрите, работает ли.
6. Chromebook не включается или не заряжается
Первым аппаратным компонентом, который отказывается от вашего устройства, часто является батарея. Но только потому, что ваша машина не включается и не заряжается, это не обязательно означает, что ваша батарея достигла конца своего жизненного цикла. Попробуйте выполнить следующие действия, прежде чем выбросить батарею в мусорное ведро. .
Во-первых, проверьте, заряжается ли ваш Chromebook. Если это так, дайте ему зарядиться в течение 30 минут, прежде чем пытаться включить его. Если он по-прежнему не запускается, вам может потребоваться переустановить операционную систему. Подробнее об этом через минуту.
Если в ноутбук не подается питание, отключите все устройства и выньте аккумулятор из устройства. Затем, отсоединив шнур питания и аккумулятор, удерживайте кнопку питания нажатой в течение 30 секунд. Наконец, соберите все вместе и зарядите компьютер на 30 минут.
7. Chrome OS отсутствует или повреждена
Это самое страшное сообщение в мире Chrome OS: вам нужно переустановить всю операционную систему.
Но не волнуйтесь, это не так сложно, как кажется. И, к счастью для вас, мы опубликовали обширное руководство о том, как переустановить новую версию Chrome OS на своем Chromebook.
Вот версия TL; DR:
- Загрузите утилиту восстановления Chromebook из Интернет-магазина Chrome.
- Используйте приложение для загрузки копии Chrome OS на съемный носитель с 4 ГБ памяти.
- Нажмите Esc + Обновить + Включите Chromebook.
- Вставьте флешку.
- Следуйте инструкциям на экране.
Как сбросить настройки Chromebook
Если вы боролись с обсуждаемыми мною проблемами, но мои советы не помогли решить проблему, попробуйте перезагрузить устройство.
Чтобы начать, нажмите на свое изображение профиля в правом нижнем углу экрана Chromebook, затем выберите значок шестеренки.
Прокрутите страницу вниз и нажмите « Дополнительно» . Далее продолжайте прокрутку, пока не найдете раздел « Сброс ». Наконец, выберите Powerwash и следуйте инструкциям на экране.
Примечание. Вы потеряете все свои локально сохраненные данные, поэтому сделайте резервную копию перед началом процесса!
С какими проблемами вы сталкиваетесь?
В этой статье мы рассмотрели семь наиболее распространенных ошибок, с которыми пользователи Chromebook могут столкнуться.
К сожалению, как и при любом процессе устранения неполадок, невозможно охватить все возможные случаи и каждое решение. Но мы надеемся, что эта статья, по крайней мере, помогла вам встать на правильный путь.
Какие проблемы возникли на вашем Chromebook? Как вы решили проблему? Если вы оставите свои комментарии, советы и предложения в комментариях ниже, вы можете помочь своему читателю!
Кредит изображения: smithore / Depositphotos