Apple возвращает недовольных клиентов Final Cut Pro X [Новости]

На прошлой неделе Apple выпустила обновленную и гораздо более дешевую версию своей ведущей программы редактирования видео Final Cut Pro. Новая версия Final Cut Pro X продается всего за 300 долларов, а не за 1300 долларов, хотя предыдущая версия включала в себя набор других приложений для производства фильмов. Несмотря на более дешевую цену и капитальный ремонт программы, многие пользователи-ветераны недовольны тем, что Final Cut Pro X оправдывает их ожидания, и похоже, что Apple может возместить многих из этих недовольных клиентов.

В App Store отрицательные комментарии клиентов (со средним рейтингом приложений 3,5 звезды) раскритиковали Final Cut Pro X за, среди прочего, его неспособность импортировать проекты FCP 7, а также невозможность просмотра импортированных клипов на внешнем видеомониторе, и упустив множество других профессиональных функций, которые были частью старой версии.

Apple ответила на многие критические замечания , но некоторые клиенты сообщили, что получили возмещение за свою покупку. Образцы писем, подобных этому, появились на доске обсуждений поддержки Apple Final Cut Pro X.

Как правило, политика возврата Apple утверждает, что все продажи через Mac и iTunes App Store являются окончательными, но в данном случае они явно являются исключением.

Хотя Apple со временем решит проблемы и проблемы с Final Cut Pro X, эти проблемы могут указывать на то, что Apple необходимо пересмотреть вопрос о том, чтобы позволить пользователям App Store загружать пробные версии приложений в App Store до их полной покупки. Что вы думаете?

Источник: AppleInsider