Как исправить медленный или не отвечающий Mac

Как диагностировать вялый Mac

Есть много причин, почему ваш Mac может иметь проблемы с производительностью. Если вы можете выяснить, что не так, вы можете предпринять шаги, чтобы исправить это. Вы можете устранить наиболее распространенные причины медленного Mac самостоятельно и относительно легко. Вот несколько простых советов, которые вы можете попробовать ускорить ваш Mac .

Аппаратные проблемы, однако, являются исключением. Если у вашего Mac есть проблема с определенным компонентом, исправление становится более сложным. Общеизвестно, что даже настольные компьютеры, такие как iMac, трудно ремонтировать самостоятельно — Apple использует большое количество клея и припоя в процессе производства.

В худшем случае вы всегда можете попросить Apple взглянуть. Если вы закажете бесплатную встречу Genius в Apple Store, они проведут полный набор диагностики на вашем компьютере. Оттуда они должны быть в состоянии рекомендовать решение проблемы. Если вы хотите, чтобы Apple ремонтировала вашу машину, вы должны платить из своего кармана, если срок гарантии истек, если у вас нет AppleCare .

Помните, что вы можете записаться на прием в Apple Store, узнать, что не так с вашей машиной, и сколько это будет стоить, чтобы исправить. Компания взимает с вас плату за ремонт только после вашего согласия на их ремонт.

СВЯЗАННЫЕ: 10 быстрых способов ускорить медленный Mac

Сбои приложения: как программное обеспечение может замедлить ваш Mac

Если программное обеспечение не работает должным образом, оно может привести к тому, что ваша машина не будет отвечать на запросы. Иногда, только приложение, которое рухнуло, демонстрирует такое поведение; В других случаях некорректно работающее программное обеспечение может попытаться уничтожить всю вашу машину.

Если вы подозреваете, что приложение не работает, щелкните правой кнопкой мыши его значок в Dock, удерживайте клавишу Option на клавиатуре и выберите «Принудительный выход». Вы также можете использовать сочетание клавиш Command + Option + Esc для принудительного выхода из текущего приложения.

Если вы не уверены, какое приложение упало или вы думаете, что оно упало в фоновом режиме, запустите Activity Monitor. Перейдите на вкладку «CPU» и просмотрите столбец «% CPU» в порядке убывания. Таким образом, приложения, использующие наибольшую вычислительную мощность, отображаются вверху. Если вы заметили что-либо, используя больше, чем его справедливую долю, щелкните по нему, а затем нажмите «X», чтобы завершить процесс.

Иногда проблемы с производительностью вызваны утечками памяти, когда конкретная задача или процесс пожирает всю доступную память. Чтобы увидеть память, перейдите на вкладку «Память» и измените порядок столбцов «Память» по убыванию, чтобы увидеть похожие результаты. Вы можете убить процессы так же, как и приложение, которое зависло.

Полностью сбойные процессы отображаются красным цветом со словами «Не отвечает» рядом с ними в разделе «Монитор активности». Вы можете убить их и перезапустить. Если у вас возникают повторяющиеся проблемы с одними и теми же приложениями, вы можете рассмотреть возможность использования чего-то другого (или отправить разработчику электронное письмо).

Дисковое пространство: ваш Mac нуждается в комнате, чтобы дышать

Недостаточно места на диске является еще одной распространенной причиной замедления macOS. Без достаточного свободного места на загрузочном диске macOS не может запускать сценарии обслуживания и фоновые процессы, которые поддерживают работу компьютера. К сожалению, Apple не указывает точно, сколько свободного места требуется, чтобы ваш Mac был доволен.

Общее практическое правило — всегда держать на свободе 15 процентов загрузочного диска. Этот показатель относится в основном к ноутбукам с небольшими дисками. IMac с диском на 3 ТБ требует гораздо меньшего процента для удовлетворения требований macOS. Но заполнить iMac объемом 3 ТБ гораздо сложнее, чем MacBook Air объемом 128 ГБ.

Если вы работаете с большими файлами или создаете много временных файлов (например, для редактирования видео или фотографий), на вашем диске должно быть столько же свободного места, сколько и общий размер этих временных файлов.

Чтобы увидеть, сколько свободного места у вас на Mac, щелкните значок Apple в верхнем левом углу, а затем нажмите «Об этом Mac». Перейдите на вкладку «Хранилище», чтобы увидеть текущее использование диска. Затем вы можете освободить место на вашем Mac .

Системные ресурсы: слишком далеко вы продвигаете свой Mac?

Ваш Mac имеет ограниченное количество доступных ресурсов, ограниченных такими факторами, как ядра процессора, доступная оперативная память и наличие выделенной видеокарты. Если вы знаете, как далеко вы продвигаете свой Mac, это поможет вам избежать проблем с производительностью в будущем.

Вот некоторые распространенные задачи, которые могут привести ваш Mac к минимуму:

• Слишком много открытых вкладок в вашем веб-браузере.
• Голодные программы, такие как Photoshop, открываются в фоновом режиме.
• Играя в графически интенсивные 3D-игры.
• Работа с огромными видео и фото файлами или рендеринг видео.
• Выполнение двух или более из вышеперечисленных (или аналогично интенсивных процессов) одновременно.

Если в браузере, таком как Chrome, открыты сотни вкладок, не удивляйтесь, если у вас возникнут проблемы с памятью. Если вы переключитесь на браузер, оптимизированный для Mac, такой как Safari, это поможет, но вам все же может понадобиться обуздать зависимость от вкладок.

Браузеры, в общем, могут быть источником плохой производительности. Слишком много расширений и плагинов негативно влияют на отзывчивость вашего браузера. И некоторые веб-приложения могут облагать налогом вашу машину так же, как нативные. Одним из примеров этого может быть использование веб-инструмента для работы с электронными таблицами, такого как Google Sheets, для обработки большого количества данных.

Чтобы узнать, как ваша система работает в любой момент, откройте Activity Monitor и проверьте графики «CPU Load» и «Memory Pressure» на вкладках CPU и Memory соответственно.

Аппаратные проблемы: проблемы под капотом

Немногие компьютеры имеют перепродажную стоимость, как Mac. Они созданы, чтобы длиться долго, и я могу сказать это, потому что я печатаю это на MacBook Pro 2012 года. Но могут возникнуть проблемы, особенно если ваша машина показывает свой возраст. Но есть некоторые вещи, которые вы можете проверить сами.

Диагностика Apple

Ваш Mac включает в себя базовый диагностический инструмент, который вы можете запустить самостоятельно. Для этого выполните следующие шаги:

1. Выключи свой Mac.
2. Нажмите кнопку питания, чтобы включить Mac, а затем немедленно нажмите и удерживайте D на клавиатуре.
3. Когда вы увидите экран с просьбой выбрать язык, отпустите клавишу D.
4. Выберите язык и дождитесь запуска диагностического инструмента.

Примечание. Если Apple Diagnostics не запускается, попробуйте вместо этого удерживать Option + D. Для этого вам нужно подключение к Интернету, потому что ваш Mac загружает программу Apple Diagnostics перед тем, как запускать ее.

Apple Diagnostics может вам многое рассказать только в виде ссылочного кода. Затем вы можете проверить ссылочный код в базе данных Apple , но не ожидайте, что узнаете слишком много. Например, вы можете обнаружить, что есть проблема с памятью компьютера, но вы не будете знать, какая карта ОЗУ неисправна или что с ней не так.

Этот инструмент полезен для исключения проблем с оборудованием, но он довольно бесполезен для устранения неполадок. Для получения более подробного отчета лучше забронировать бесплатную встречу в баре Genius. Конечно, вы также не получите подробного отзыва о том, как починить ваш Mac.

Память

Вы можете проверить некоторые компоненты вручную с помощью правильных инструментов. Например, MemTest86 — это бесплатный инструмент, который вы можете использовать для проверки памяти вашего компьютера. Установите его на USB-накопитель, запустите Mac и запустите его. Когда вы используете USB-накопитель в качестве носителя данных, вы можете правильно протестировать ОЗУ без лишних затрат на MacOS.

Место хранения

Неисправный диск также может вызвать проблемы. Большинство Mac имеют твердотельные накопители. Они не склонны к внезапным сбоям, как обычные жесткие диски. Твердотельные накопители обычно выходят из строя только после предварительного предупреждения. И когда они в конечном итоге умирают, восстановление данных невозможно. Выполните следующие действия, чтобы проверить работоспособность вашего SSD:

1. Нажмите логотип Apple в верхнем правом углу и выберите «Об этом Mac».
2. Нажмите «Системный отчет» и затем выберите «Хранилище».
3. Выберите ваш основной диск (вероятно, с надписью «Macintosh HD»).
4. Прокрутите вниз до «SMART Status» и посмотрите, что написано рядом с ним. Если указано «Проверено», ваш диск работает нормально, без проблем. Если написано «Сбой», это может стать источником ваших проблем. В конце концов, диск станет «Фатальным», и вам придется заменить его или ваш Mac.

Для более подробного ознакомления с вашими дисками загрузите DriveDx (это можно бесплатно попробовать). Эта утилита должна дать вам больше информации, чем утверждает Apple.

Для полного спокойствия не забывайте регулярно создавать резервные копии Mac с помощью Time Machine .

CPU & GPU

Процессор — это мозг вашего компьютера. Тем не менее, вы не можете многое сделать, чтобы проверить это. Если он не работает должным образом, вы можете столкнуться с замедлением, зависанием и внезапным отключением. Один из способов получения дополнительной информации — сравнить ее с таким приложением, как Geekbench . Затем вы можете использовать диаграммы производительности Mac, чтобы увидеть, как они складываются.

Если ваш Mac имеет выделенный графический процессор, вы можете протестировать его с помощью таких инструментов, как Heaven или Cinebench . Если у вашего графического процессора есть проблемы, вы можете заметить неудовлетворительную производительность в 3D-приложениях, экранных артефактах и ​​сбоях, зависаниях системы или внезапных выключениях.

К сожалению, вы мало что можете сделать, чтобы исправить проблемы с процессором или графическим процессором. Любые возникающие проблемы, вероятно, потребуют замены логической платы вашего Mac. Обычно имеет больший финансовый смысл просто купить новый Mac, а не платить премию, чтобы починить старый.

С возрастом снижаются: Ваш Mac просто старый?

Иногда проблемы с производительностью имеют очень простую причину: возраст. По мере старения вашего Mac его производительность будет снижаться. Новое программное обеспечение требует более качественного оборудования, в то время как оборудование внутри вашего Mac остается прежним.

Большинство владельцев Mac не должны сталкиваться с проблемами производительности в течение первых трех лет использования. После этого дела начинают идти под гору. После того, как вы пройдете пяти- или шестилетний рубеж, вам придется постоянно думать о том, максимально ли эффективно работает программное обеспечение, которое вы используете, на вашей машине.

Если у вас старый Mac и вы хотите выжать из него как можно больше жизни, вот несколько вещей, которые вы можете попробовать:

• Переключитесь на облегченный браузер. Safari оптимизирован для Mac и имеет более высокую производительность и более низкое энергопотребление, чем его конкуренты.
• Пользуйтесь любимыми приложениями Apple. Как и Safari, многие приложения Apple оптимизированы для MacOS и оборудования Apple. Одним из ярких примеров этого является Final Cut Pro, который значительно превосходит Adobe Premiere на старых машинах. Вы также можете отказаться от страниц для Word, Lightroom для диафрагмы или Evernote для заметок.
• Будьте внимательны к многозадачности. Избегайте чрезмерной нагрузки на процессор или графический процессор. Если вы снимаете видео, приготовьте чашку кофе, пока не закончите. Если у вас открыто 100 вкладок, закройте 50.
• Остерегайтесь устаревшего или вялого программного обеспечения. Устаревшие приложения могут работать хуже в современных системах MacOS, потому что им не хватает оптимизации. Избегайте использования приложений на основе Java, для которых требуется среда выполнения Java, поскольку это может снизить производительность вашей машины.
• Держите macOS в курсе. По возможности убедитесь, что на вашем Mac установлена ​​последняя версия macOS. Apple сосредоточилась на улучшении производительности macOS в течение последних нескольких итераций своих настольных и мобильных операционных систем. Если ваша система не обновлена, возможно, вам не хватает настроек, которые могут улучшить ваш опыт.

Когда вы должны купить новый Mac?

Самое подходящее время для покупки нового компьютера — это когда он вам нужен. Если вы сталкиваетесь с узкими местами в производительности, которые мешают вам выполнять свою работу или выполнять задачи, для которых вам нужен компьютер, пришло время выполнить обновление.

Если ваша машина постоянно выходит из строя или работает медленно из-за неисправности аппаратного компонента, пришло время подумать о покупке нового. Если вы устали от манипулирования файлами и приложениями из-за того, что ваш загрузочный диск слишком мал, вы можете зайти в Apple Store.

Помните, что ваш старый Mac все еще может иметь хорошую стоимость при перепродаже. Даже древние машины с проблемами приносят больше денег, чем вы ожидаете. Если вы думаете о продаже своего старого Mac, вот несколько советов, которые могут вам помочь .