Salesforce — это программное обеспечение по требованию для отслеживания продаж, которое доступно для малых, средних и корпоративных организаций. Основное внимание уделяется продажам и поддержке с такими возможностями, как управление продажами, автоматизация маркетинга , обслуживание клиентов и управление взаимоотношениями между партнерами.

Он помогает вам управлять своими учетными записями клиентов, отслеживать потенциальных клиентов, проводить и контролировать кампании и поставщиков послепродажного обслуживания.

При использовании с Outlook пользователи могут синхронизировать контакты, календари, электронные письма и задачи как в приложении электронной почты, так и в Salesforce. Малые предприятия также могут управлять своими контактами, отслеживать продажи и сделки , управлять событиями и своими собственными задачами по продажам, а также получать больше клиентов, отслеживая производительность.

Корпоративный инструмент включает в себя больше функций, таких как групповые продажи, бизнес-процесс, утверждение и автоматизация настройки, интеграция API и сценарии вызовов, а также другие.

Получить Salesforce

• СВЯЗАНО: 5 лучших SEO программ для повышения вашего рейтинга поиска

Pipedrive — это сетевое программное обеспечение для отслеживания продаж и управления бизнес-потоком путем планирования продаж и мониторинга сделок.

Он построен на основе методологии, основанной на операциях, и оптимизирует каждое действие по продажам, которое приводит к превращению потенциального клиента или потенциального клиента в успешную продажу .

Будучи облачной, отдел продаж и другой задействованный персонал могут получить к нему доступ из любого места и в любое время с помощью любого браузера или мобильного приложения, предназначенного для этого. Он также обеспечивает полную видимость различных конвейеров благодаря своему надежному интерфейсу, который содержит подробную информацию об этапах выполнения по сделке и точках действия.

Одной из его сильных сторон является инструмент действия и цели, который позволяет отделам продаж отслеживать ожидающие действия в конвейерах и предоставляет настраиваемые отчеты о продажах для мониторинга целей на уровне одного или группы, анализа данных о продажах и создания отчетов, которые можно использовать для принятия решений.

Почтовая система легко и без проблем интегрируется со многими поставщиками электронной почты, такими как Outlook, Gmail и Yahoo, среди других. Таким образом, ваша команда может отправлять и получать сообщения электронной почты из разных учетных записей, используя свою учетную запись Pipedrive.

Он также интегрируется с другими ведущими инструментами отслеживания продаж и управления взаимоотношениями с клиентами для простой передачи и обмена контактами, историей общения и другой важной информацией, а также интегрируется с MailChimp, Zapier, Trello и Google Maps.

Получить Pipedrive

• СВЯЗАНО: 5 лучших анимационных программ для рекламы, чтобы произвести впечатление на вашу аудиторию

Zoho является хорошо известным брендом в области программного обеспечения для бизнеса, и именно это программное обеспечение для отслеживания продаж представляет собой облачную CRM-систему, разработанную для малого и среднего бизнеса.

Его интерфейсы включают в себя такие инструменты, как поддержка клиентов, отслеживание продаж и автоматизация маркетинга, конфигурация продуктов, отчетность и аналитика клиентов.

С помощью этого программного обеспечения вы можете использовать многоканальную поддержку для связи с вашими клиентами и потенциальными клиентами по электронной почте, в чате, по телефону или даже в социальных сетях. он также имеет функцию геймификации, с помощью которой вы можете геймифицировать процесс продаж, поощряя активных и успешных сотрудников отдела продаж, которые соответствуют и / или превосходят свои цели.

Мобильное приложение позволяет получать доступ к продажам и информации о клиентах с любых устройств iOS или Android, а функция Blueprint помогает автоматизировать процессы продаж с помощью определения рабочих процессов и макросов для обычных задач.

Он интегрируется с существующим программным обеспечением, таким как Google Docs , Microsoft Office и Sharepoint , с дополнительными приложениями для специализированных требований бизнеса, совместной работы и производительности.

Получить программное обеспечение Zoho CRM

• Примечание редактора. Если вас интересует другое программное обеспечение для продаж, ознакомьтесь с нашей широкой коллекцией руководств .

Hubspot — это еще одно популярное программное обеспечение для маркетинга и CRM, но именно оно основано на облаке и помогает компаниям отслеживать и выявлять потенциальных клиентов, а также проводить анализ бизнес-метрик.

Он доступен бесплатно и подходит для любого типа бизнеса в различных сегментах, таких как бухгалтерский учет , строительство и т. Д., Предлагая в режиме реального времени просмотр всей воронки продаж при одновременном отслеживании взаимодействия с клиентами по электронной почте, в социальных сетях или по телефону.

С помощью этого программного обеспечения для отслеживания продаж вы можете создавать и управлять шаблонами электронной почты и отслеживать их эффективность, а также отправлять уведомления в режиме реального времени о событиях, например, когда контакт открывает электронную почту или загружает любые вложения.

Вы можете добавить до миллиона контактов с неограниченным числом пользователей, и у вашего бесплатного доступа нет ограничений по времени, однако добавленные контакты могут быть добавлены в Hubspot Marketing Hub, если они используются вместе.

Как только вы начнете использовать его, вы также найдете несколько бесплатных версий в платном программном обеспечении для маркетинга и продаж, так что этот инструмент выходит за рамки того, что делает типичная CRM, и вы можете улучшить свои процессы продаж.

Он интегрируется с почтовыми провайдерами, такими как Gmail , GSuite и многими версиями Outlook.

Получить программное обеспечение Hubspot CRM

• RELATED: 5 лучших программ для онлайн-продаж и привлечения внимания покупателей

Это еще одно облачное решение для продаж и маркетинга, которое предлагает функции CRM, электронной коммерции и автоматизации маркетинга в одном пакете, помогая малым предприятиям в различных отраслях повышать объемы продаж и получать поддержку клиентов.

С помощью этого программного обеспечения вы можете отслеживать продажи, сегментировать контакты, отслеживать взаимодействие с клиентами, отправлять сообщения электронной почты, проводить маркетинговые кампании на основе открытий электронной почты, кликов и других переменных, управлять своей электронной торговлей с помощью инвентаря, платежей и покупок, а также настраивать покупки в Интернете. тележки при отслеживании активности из интернет магазина.

Он имеет инструменты отчетности и аналитики, которые помогают вам анализировать такие переменные, как электронные письма и кампании, продажи, прогнозы доходов и другие, чтобы отслеживать возврат инвестиций от ваших продаж.

Вы также можете использовать его удаленно, так как оно является облачным, с вашим Android или смартфоном или планшетом на iOS, и оно интегрируется с такими приложениями, как QuickBooks, Salesforce, Outlook и Gmail.

Получить InfusionSoft

Существует ли программное обеспечение для отслеживания продаж, которое вы считаете очень полезным, и о котором здесь не упоминается? Поделитесь с нами в разделе комментариев ниже.

СВЯЗАННЫЕ ИСТОРИИ, ЧТОБЫ ПРОВЕРИТЬ:

• 5 лучших программ для вебинаров для подключения к вашим клиентам
• 5 лучших антивирусов сетевой безопасности для вашего бизнеса
• 7 лучших программ инвентаризации для упрощения бизнес-операций

Примечание редактора: этот пост был первоначально опубликован в мае 2018 года и с тех пор обновлен для свежести и точности.