Независимо от того, являетесь ли вы корпоративным или домашним пользователем VoIP , в тот или иной момент вы должны уделять внимание тому, какое оборудование вы используете, поскольку оно влияет на ваш опыт VoIP. По мере того как рынок VoIP рос за последнее десятилетие, росло и количество поставщиков. Вокруг десятки этих производителей оборудования и поставщиков решений, что означает более выгодные цены за счет конкуренции, но также более высокое качество и функциональные возможности. Ниже перечислены некоторые из наиболее популярных и наиболее популярных поставщиков.
Avaya
Avaya является лидером на рынке VoIP. Он обладает широким спектром оборудования и решений, включая IP-телефоны, медиашлюзы, маршрутизаторы, серверы связи, УАТС, беспроводные телефоны, голосовые приложения и т. Д. Его самым горячим продуктом является платформа IP Office и система связи.
-
Улучшенный для колл-центров.
-
Известное имя в отрасли.
-
Хорошая документация.
-
Требуется использование только телефонов марки Avaya.
-
Сложная техническая поддержка.
-
Плохое обслуживание клиентов.
Cisco
До VoIP Cisco была гигантским поставщиком сетевых решений. Сейчас он является ведущим игроком в сфере оборудования VoIP с хорошими IP-телефонами, маршрутизаторами и другими устройствами и решениями. Cisco владеет Linksys, которая также хорошо известна на рынке.
-
Надежная система VoIP.
-
Прост в настройке.
-
Простой в использовании интерфейс.
-
Более дорогая система VoIP, чем большинство.
-
Может потребоваться сертифицированный техник для настройки.
Shoretel
Shoretel — быстрорастущий поставщик, предлагающий комплексные решения для IP-телефонии и АТС. Сильные стороны ShoreTel — это производительность, простота установки и использования.
-
Менее дорогой, чем у других поставщиков.
-
Отличное качество связи в небольших системах.
-
Включает мобильную интеграцию.
-
Клиенты сообщают о случайных ненадежных системах.
-
Плохая поддержка клиентов.
-
Система не интуитивно понятна.
Сименс
Siemens является еще одним гигантом в области технологий, который расширил свои возможности в сфере VoIP и унифицированных коммуникаций. Он предоставляет телефоны, АТС и … всего, что касается связи.
-
Надежный сервис.
-
Стабильная система VoIP.
-
Отличное качество звонков.
-
Базовый пользовательский интерфейс.
-
Медленный веб-интерфейс.
-
У телефонов отсутствует разъем для гарнитуры.
Mitel
Mitel — мировой поставщик коммуникационных решений для предприятий и малого бизнеса. Он нацелен на сочетание хорошего человеческого интерфейса с мощной инфраструктурой. Марки Mitel включают серии SX и ICP.
-
Хороший выбор телефонов.
-
Масштабируемость для любого размера бизнеса.
-
Плохое обслуживание клиентов.
-
Сложная настройка.
-
Дороже, чем у многих других поставщиков.
-
Ненадежные системы.
звездочка
Asterisk — это не аппаратное обеспечение, а программная АТС, которая может работать в Linux, Unix, macOS и некоторых других операционных системах. Это открытый исходный код (имеется в виду бесплатный), он очень гибкий и очень надежный.
-
Интегрируется с компьютерными системами.
-
Стабильная система VoIP.
-
Менее дорогое решение.
-
Сложно устранить неисправность.
-
Устаревший веб-интерфейс.
Taridium
Taridium — быстрорастущий поставщик решений VoIP с открытыми стандартами. Предложение Taridium варьируется от управляемых услуг VoIP для малого и среднего бизнеса до высокопроизводительных решений телефонии для крупных предприятий и поставщиков услуг.
-
Подходит для небольших и крупных компаний.
-
24/7 техническая поддержка.
-
Недорогое решение.
-
Включает несколько поставщиков.
-
Новый провайдер в отрасли.