Социальные медиа

Помогите! Моя учетная запись Facebook была взломана

Иллюстрация монитора компьютера с грабителем ворует логотип Facebook

Facebook и более 2 миллиардов активных пользователей являются привлекательной целью для хакеров. Некоторые из наиболее успешных хаков появляются в новостях, но многие хаки меньше и влияют только на некоторых пользователей Facebook.

Признаки того, что кто-то взломал вашу учетную запись Facebook:

  • Ваш адрес электронной почты или пароль были изменены.
  • Ваше имя или день рождения изменились.
  • Запросы на добавление в друзья были отправлены с вашего аккаунта людям, которых вы не знаете.
  • Запросы на добавление в друзья были отправлены людям, которые уже являются вашими друзьями.
  • Сообщения, которые вы не создавали, по-видимому, принадлежат вам.
  • Друзья получают от вас сообщения, которые вы не написали.

Если с вами произойдет какое-либо из этих явных признаков или вы заметите какие-либо другие необычные действия, предпримите быстрые действия для защиты своей учетной записи.

Если вы считаете, что ваша учетная запись Facebook может быть взломана, измените свой пароль, прежде чем делать что-либо еще. Если у вас больше нет доступа к вашей учетной записи Facebook, немедленно выполните действия, описанные ниже.

Мы подготовили пошаговые инструкции по изменению пароля Facebook, которые вы найдете в нижней части этой страницы.

Иллюстрация монитора компьютера с грабителем ворует логотип Facebook
 Lifewire / Тереза ​​Кьечи

Как взломали мою учетную запись?

Хакеры, возможно, получили доступ к вашей учетной записи Facebook различными способами.

Они могли бы угадать ваш пароль или установить точку доступа Evil Twin Wi-Fi в кафе и украсть ваши учетные данные в результате атаки «человек посередине». Возможно, вы оставили свою учетную запись вошедшей в компьютерную лабораторию в вашей школе или библиотеке, или хакеры могли использовать вашу учетную запись с украденного планшета или телефона.

Независимо от того, как им удалось получить ваши учетные данные Facebook, лучшее, что нужно сделать, — это быстро двигаться, чтобы ограничить количество урона и попытаться предотвратить дальнейшие взломы.

Сообщить о компромиссе в Facebook

Если вы не можете получить доступ к своей учетной записи Facebook , вы все равно можете сообщить о возможном взломе компании и получить помощь для сброса пароля:

  1. Откройте страницу отчета Facebook о взломанной учетной записи .

  2. Нажмите Моя учетная запись взломана .

  3. Введите номер телефона или адрес электронной почты, связанный с вашей учетной записью , а затем нажмите « Поиск» .

  4. Введите свой текущий или старый пароль и нажмите « Продолжить» .

    Снимок экрана с паролем пользователя Facebook
    Джон Фишер 
  5. Выберите один из вариантов в списке, которые указывают, почему вы считаете, что ваша учетная запись была взломана, и нажмите « Продолжить» .

    Страница Facebook для тех, кто обеспокоен, что их взломали, показывая опции и кнопку «Продолжить»
    Джон Фишер
  6. Facebook объясняет, что вам нужно изменить пароль и подтвердить, что последние изменения в вашей учетной записи были сделаны вами, чтобы обеспечить безопасность вашей учетной записи.

    Нажмите « Начать» .

    Кнопка «Начать» на диалоговой странице «Защитите свой аккаунт» на Facebook
    Джон Фишер
  7. Следуйте инструкциям, чтобы защитить свою учетную запись и сменить пароль.

Оповестите своих друзей

Сообщите друзьям на Facebook, что ваш аккаунт взломан. Предупредите их, чтобы они не нажимали ссылки, которые могли приходить из вашей учетной записи в то время, когда она была взломана и находилась вне вашего контроля.

Хакеры, которые взломали ваш аккаунт, возможно, разместили на страницах ваших друзей или отправили ссылки в комментариях или личных сообщениях.

Удалить неизвестные приложения из вашей учетной записи

Удалите все приложения Facebook, установленные в вашей учетной записи, которые вы не можете распознать. Пока вы на нем, удалите приложения, которые вы больше не используете. В какой-то момент вы, возможно, предоставили приложениям доступ к некоторым вашим личным данным.

  1. Откройте меню Facebook, нажав стрелку в правом верхнем углу.

  2. Нажмите Настройки .

    Пункт меню настроек на веб-сайте Facebook
    Джон Фишер
  3. Нажмите Приложения и веб-сайты на левой панели.

  4. Установите флажок рядом с приложениями Facebook, которые хотите удалить, и нажмите « Удалить» .

  5. Нажмите Удалить еще раз в запросе подтверждения. У вас также есть возможность удалить все посты, фотографии и видео, которые приложения разместили от вашего имени.

    Кнопка «Удалить», выделенная на скриншоте страницы настроек приложений и сайтов в Facebook
    Джон Фишер

Если вы нажмете « Просмотреть» и отредактируете приложение, оно покажет уровень доступа к вашей учетной записи и информацию, которой Facebook поделится с ней.

Также на странице « Приложения» и «Веб-сайт» находятся дополнительные вкладки в верхней части, где вы можете найти приложения с истекшим сроком действия (приложения, которые имели доступ одновременно, но с тех пор их разрешения истекли) и прошлые приложения (которые были удалены из вашей учетной записи).

У удаленных или просроченных приложений по-прежнему есть информация, которой они поделились, когда приложения были активны, но они больше не могут получить доступ к этой информации из вашей учетной записи Facebook после истечения срока их действия или удаления.

Нажав на плитку для удаленного или просроченного приложения, вы получите лучший способ запросить, чтобы приложение удалило вашу информацию.

Предупреждение: включить двухфакторную аутентификацию

Активация этой функции требует дополнительной формы аутентификации помимо вашего пароля, когда кто-либо пытается войти в вашу учетную запись. Второй формой аутентификации может быть цифровой код, отправленный на ваш телефон, код, созданный отдельным приложением для аутентификации на вашем телефоне, или смарт-ключ, вставленный в USB-накопитель вашего компьютера.

Если у вас есть двухфакторная авторизация, кто-то может иметь полный доступ к вашему паролю, но если у него нет второго средства аутентификации (например, вашего телефона или физического токена), он не сможет войти в вашу учетную запись Facebook.

To enable two-factor authentication on your Facebook account:

  1. Click the down arrow in the upper right corner of Facebook to access the menu.

  2. Click Settings.

  3. Click Security and Login in the left pane.

  4. Click Edit next to Use two-factor authentication.

    Jon Fisher
  5. Click Get Started.

    Jon Fisher 
  6. Select either Text Message or Authentication App, and then click Next.

    Jon Fisher 
  7. If you choose Text Message, enter the code in the fields provided. If you choose Authentication App, launch it on your phone and follow the instructions.

    Jon Fisher 
  8. Click Finish when you see the Two-Factor Authentication Is On message.

     Jon Fisher

Be wary of relying solely on text-message solutions for two-factor authentication. In addition to SIM spoofing (in which someone gets the phone company to reassign your number to a different device), if you lose access to your phone or you change phone numbers, you’ll need help regaining access.

Prevention: Run Security Checkup

Facebook’s Security Checkup feature adds additional security to your account. Use Security Checkup to:

Похожие посты
Социальные медиа

Найти историю чата в Facebook

Социальные медиа

Веселые инстаграм хэштеги

Социальные медиа

Что такое IP-адрес Facebook?

Социальные медиа

Установка кнопки Pin It ускоряет работу с Pinterest