Грустная, короткая, жалкая сага о Galaxy Note 5 S Pen

Это самая важная вещь, которую нужно знать

S Pen переходит в Note 5 в первую очередь. НЕ ОСТАВЛЯЙТЕ ЭТО ВПЕРВЫЕ. ЭТО ПОЛУЧИТСЯ.

Хорошо, что, черт возьми, здесь происходит?

Можно закрепить S Pen S Note внутри корпуса телефона. Если это произойдет, вы почти наверняка что-то сломаете, получив это. По крайней мере, вы можете потерять способность телефона автоматически определять, когда S Pen был удален, и, таким образом, утрачивать возможность автоматического запуска функций программного обеспечения S Pen.

Это на самом деле может быть лучший сценарий.

Как такое могло произойти?

Вот важная часть: это происходит только тогда, когда вы кладете ручку назад. То есть задница первая. Это переработанное перо S Pen в переработанном Note 5, с пружиной щелчка (вроде того, что вы найдете на шариковой ручке) на прикладе и наконечником, ну и там, где идет наконечник. Предполагается, что точка сначала идет внутрь телефона, и вы нажимаете на приклад, чтобы немного ее удлинить, и удаляете стилус.

Эта подпружиненная секция может застрять в корпусе телефона, если вы установите его неправильно.

Это было невозможно сделать в предыдущих моделях Galaxy Note, и с Note 4 вы получили звуковое предупреждение. Это очень возможно — хотя вряд ли — сейчас.

Может ли это случиться случайно?

Это очень маловероятно. То есть, вы, вероятно, не собираетесь споткнуться о чем-то и в конечном итоге случайно вернете ручку обратно в телефон при падении.

Но если вы не обращаете внимания и неправильно ставите ручку? Это вполне возможно. (Хотя это может привести к тому, что все из области «несчастного случая» и «небрежности»).

Все это звучит очень глупо.

С одной стороны это очень много. Вы должны физически сделать то, чего не должны делать — неправильно поставить ручку — чтобы она застряла. Это не произойдет иначе. И это также идет вразрез с естественным способом, которым вы будете держать ручку большую часть времени. Если вы держите его как ручку с острием, вы почти наверняка вернете его обратно в телефон.

С другой стороны, люди — и, понятно, это почти наверняка очень маленький процент населения — застряли в своих ручках и сломали вещи. И это большая проблема, когда вы говорите о телефоне за 800 долларов, который у вас должен быть какое-то время.

Так это вина Samsung или нет?

Я думаю, что вина лежит на нескольких местах. Это не то, что произойдет само по себе. Вам придется физически делать то, что вы не должны делать, то, что Samsung не собирается делать от вас, и то, что мы говорили в начале всего этого беспорядка, что вы не должны делать и должны будьте осторожны, чтобы не делать.

Поэтому мы, люди, должны взять на себя определенную ответственность. Ничего плохого не случится с маленькой ручкой, если мы не сделаем это с ней.

Но также совершенно ясно, что Samsung знал, что это возможно. Он разработал телефон. И наверняка это проверял такого рода вещи. И — подожди — руководство, которое ты не прочитал больше, чем мы, говорит, что такая вещь может произойти.

Так что же делать Samsung?

Мы рекомендуем несколько вещей здесь:

• Компания Samsung должна сотрудничать со своим поставщиком гарантии и операторами связи и их поставщиками гарантий. Это будет относительно небольшое количество устройств, и нет никаких причин, чтобы не делать правильные вещи и помочь людям. Взимайте $ 50 или $ 100 или что-то еще за своп, но держите его разумно.
• И Samsung должен выйти и сделать это публично и быстро.
• Обновите программное обеспечение TouchWiz, чтобы вы получали предупреждение о том, как вставить стилус при первом его извлечении. И сделайте это одним из тех предупреждений «Нажмите эту коробку, чтобы больше никогда не видеть».
• В Note 4 появилось небольшое предупреждение, если вы попытались положить ручку назад. Возможно ли это вернуть?
• Затем поместите то же самое предупреждение в коробку на один из тех маленьких кусочков бумаги, которые мы никогда не читаем.
• Или, может быть, в качестве трафарета на одном из этих пластиковых защитных пленок, которые вы должны снять, прежде чем использовать телефон.

Более того: дайте Samsung знать, что, по вашему мнению, следует сделать, чтобы это исправить!

И что нам делать?

Хватит ставить ручку в неправильном пути. Это удваивается для тех, кто пишет об этих вещах для жизни. Вам не нужно проверять, произойдет ли это на самом деле. Несколько извиняющихся дураков обнаружили трудный путь.