HTC усваивает тяжелый урок мобилизации фан-сообщества на борьбу с обзорами U11

HTC Elevate существует уже давно, и хотя это технически частная группа, она не скрытна и не сомнительна — отнюдь нет. Предпосылкой сегодняшних забот является скриншот, показывающий, что HTC стремится «мобилизовать и бороться» с негативными вещами, написанными или сказанными о U11, «особенно от тех, которые никогда не видели устройство лично». Это довольно типичная вещь для сообщества, которую нужно выполнить — единственная действительно сомнительная часть — это призыв к действию, который требует подтверждения вашего участия, отправленного обратно в HTC, чтобы быть готовым к «добыче и вкусностям».

Это … не очень хороший вид. Но контекст просмотра полного поста Elevate (встроенного здесь) дает вам лучшее представление о том, чего на самом деле пытается добиться HTC. Его цель, в письменном виде, состояла в том, чтобы бороться с негативными комментариями «тех, кто не проводил время с телефоном», но что «конструктивная критика приветствуется» (эй, они даже обделали эту часть).

Несмотря на то, что намерения HTC могут быть чистыми, результат такой строгой директивы для сообщества в конечном итоге может только ухудшиться. Нет никаких сомнений в том, что задача вашего сообщества — бороться с откровенно ложными или безответственными сообщениями об устройстве — хорошая цель. Проблема заключается в том, что, предоставляя взамен «вкусности» и требуя документирования объема вашей работы, вы создаете ситуацию, в которой обычно уважаемые и хорошо изученные мнения и конструктивная критика U11 также подвергаются такой же своего рода удивительный поток негативных комментариев.

Хотя его намерения могут быть чистыми, результат такой строгой директивы может только со временем сойти на нет.

Наше собственное освещение HTC U11, хотя в целом и действительно весьма позитивное , было встречено, как представляется, этой толпой преданных последователей, намеревающихся придираться к каждой отдельной точке, которая может быть истолкована как негативная. Несмотря на то, что мой обзор заканчивается словами: «У U11 есть все, что нужно для того, чтобы стать претендентом на топ-класс телефонов на сегодняшнем рынке». Я все еще сталкивался с удивительным объемом комментариев с намерением дискредитировать мое мнение. И Android Central вряд ли является исключением — если говорить с моими коллегами по СМИ, то похоже, что это имеет место на разных сайтах и ​​платформах, которые писали о телефоне.

Хотя на самом деле не стоит преувеличивать, насколько этот тип взаимодействия с сообществом на самом деле вредит запуску U11, трудно сказать, что он имел чистый положительный эффект. Наличие преданной и преданной фанатской базы, которая с радостью продвигает ваши продукты на самом деле, стоит гораздо больше, чем дорогой телевизионный рекламный ролик, запускаемый в прайм-тайм, но когда вы слишком далеко продвигаетесь, вы можете столкнуться с ситуацией, в которой ваш «бой» менталитет вызывает неправильный ответ.