Недавно Microsoft выпустила Surface Book и Surface Pro 4, и продажи идут даже лучше, чем ожидалось. Но с новыми устройствами возникают новые проблемы, так как пользователи некоторых Surface Book и Surface Pro 4 сообщают о странной проблеме мерцающего экрана.

Surface Pro 4 и Surface Book наконец-то поступили в продажу в понедельник, и спрос был довольно велик, некоторые магазины исчерпали запасы этих двух устройств всего за несколько дней. Но некоторые «счастливчики», имевшие возможность купить одно из этих устройств, были разочарованы, когда впервые запустили свою новую дорогую игрушку.

А именно, форумы Microsoft были наводнены жалобами на какую-то странную проблему мерцающего экрана, которая присутствовала на обоих устройствах. Эта проблема с экраном сделала Surface Pro 4 / Surface Book практически невозможной в использовании, и вы можете представить, как бы вы отреагировали, если бы просто дали пару тысяч долларов за устройство, которое, как вы ожидаете, отлично работает, и серьезную проблему (ну, по крайней мере, серьезно на первый взгляд) появляется при первом запуске.

К счастью, люди с форумов Microsoft на этот раз были быстры, поэтому они быстро нашли решение. По сообщениям, эти два устройства имеют некоторые проблемы с Hyper-V , поэтому, если эта функция включена, вы получите проблему мерцающего экрана. Hyper-V не включен по умолчанию в Windows 10, но если вы установите Visual Studio, программа установки также включит Hyper-V.

Итак, как вы уже догадались, чтобы устранить проблему мерцания экрана, вам нужно отключить Hyper-V. И если вы не уверены, как это сделать, просто выполните следующие действия:

1. Щелкните правой кнопкой мыши меню «Пуск» и выберите «Командная строка» («Администратор»).
2. Введите следующую команду и нажмите Enter, чтобы выполнить ее: dism.exe / Online / Disable-Feature: Microsoft-Hyper-V

После отключения Hyper-V проблема с экраном должна исчезнуть. Как видите, это не такая большая и страшная проблема, как казалось на первый взгляд, и она может быть решена за считанные секунды.

Это всего лишь обходной путь для пользователя, поскольку Microsoft еще не выпустила никаких исправлений, но компания хорошо знает об этой проблеме. Но люди, вероятно, разочарованы тем фактом, что Microsoft не выпустила продукт, который функционирует без каких-либо обходных путей для пользователя, и что им приходится снова решать проблемы самостоятельно, ожидая, когда Microsoft выпустит исправление. И, судя по цене и качеству, таких вопросов определенно не должно быть.

Читайте также: Apple переносит фотографии iCloud в iCloud для Windows и Outlook 2016 Поддержка