Сегодня утром Microsoft объявила, что Cortana отправится на Android и iOS в виде отдельных приложений, устанавливаемых через соответствующие магазины. Эта новость не удивительна из-за прошлых слухов, намеков со стороны Microsoft и прецедента портирования ранее эксклюзивных функций Windows Phone.
Для пользователей Windows Phone многие все еще могут быть шокированы этой идеей. Я бы сказал, что если вы удивлены этим, вам следует уделять больше внимания новостям. В течение прошлого года Microsoft предлагала все свои услуги от приложений OneDrive, Office, Bing, Outlook, Garage, игр Xbox, Microsoft Band (Health) и даже приложений MSN до других платформ. Ты действительно думал, что Кортана будет запрещена?
Дело в том, что стратегия Microsoft быть полностью открытой — это фантастика для всех потребителей. Однако это также приносит им пользу как компании. Вот несколько причин, почему Кортана на iPhone — это хорошая новость.
1. Кортана лучше на Windows 10 Mobile
Если вы думаете, что использование Cortana на iOS и Android в качестве отдельного приложения будет настолько успешным, что не будет причин использовать Windows Phone, вы наивны.
У Apple есть Сири . У Google есть Google Now . Обе системы тесно интегрированы в аппаратное обеспечение. Apple не дает вам возможности переопределить аппаратную кнопку Siri (долгое нажатие кнопки). Google пихает их поисковую систему, Google Now, карты и все, что им нравится в этом месяце, на ходу на каждом шагу на Android плюс «Хорошо, Google» для голосовой активации. Конечно, на Android вы, скорее всего, сможете «взломать» Кортану на аппаратное обеспечение, но давайте не будем обманывать себя, думая, что это мейнстрим.
Тем не менее, моя точка зрения такова: когда я запускаю приложение Bing на iOS, это очень приятно. Это не так хорошо, как встроенный ключ поиска на Windows Phone. То же самое касается пользователей iPhone, где Cortana — это «просто еще одно приложение» для запуска.
Тем не менее, без Hey Cortana и других возможностей, Microsoft Search Assistant является лишь частично удивительным на неродных платформах.
Расширяемость Cortana в универсальных приложениях для Windows
В прошлом месяце в Build Microsoft объявила об инструментах для Cortana, которые разработчики могут использовать при создании универсальных приложений для Windows. Разработчики могут воспользоваться:
- Глубокая связь со сценариями приложения
- Архитектура голосовых команд
- Выполните задания в Кортане
- Найти информацию быстро
Разработчики приложений могут отображать значок приложения в Cortana, общаться с пользователем, выполнять задачи и многое другое. В качестве примера из реальной жизни вы можете попросить Кортану «Создать станцию для Led Zeppelin в Пандоре». Затем Кортана выберет список станций в Пандоре, позволит выбрать одну и запустить приложение. В качестве альтернативы разработчики могут объединить Cortana и Azure для интенсивного поиска с использованием облака в приложении.
Для тех пользователей на iPhone или Android эта более глубокая интеграция уровня в приложениях просто неосуществима. Это победа для Windows Phone, и это будет иметь большое значение.
2. Чем больше данных, тем лучше продукт
Cortana — это технология, основанная на данных. Microsoft с самого начала очень четко понимала этот факт, и, к счастью, им, похоже, не хватает подлости Google, который также использует данные для анализа более высокого уровня.
Интересно, что Кортана (по крайней мере, в США) уже отлично. Однако, чтобы личный помощник рос и распространялся в новых странах, Microsoft нужно больше пользователей. Только благодаря этому сбору данных Microsoft может расставить приоритеты при разработке функций, уточнить результаты и настроить персонального помощника для ваших нужд.
Бросание в iOS и Android может увеличить эту аудиторию в десятки раз. В моих беседах с различными членами команд Microsoft в течение последних нескольких месяцев я просто знаю, что они слюноотделаются в перспективе экспоненциального увеличения числа пользователей, принимающих Cortana. Причина проста: они уже знают, что Кортана — фантастика, но эти новые данные делают их работу еще проще для разработки.
Для пользователей Windows Phone и ПК с Windows 10 это означает, что Cortana может быстро расти с точки зрения возможностей, работая на iOS и Android.
Одна из причин, по которой людям так нравится поиск в Google, — это вездесущность. То же самое относится и к Кортане.
3. Быть открытым значит быть другим
В 2015 году это очень странное положение дел, когда вы смотрите на Google, Apple и Microsoft. Из них Microsoft в настоящее время наиболее открыта для размещения своих услуг повсюду.
Apple — и, вероятно, всегда будет — закрытая экосистема. Apple Watch работают только на iOS и не ждите, пока их сервисы перейдут на Android или ПК в ближайшее время. Опять же, давайте будем честными — когда вы в последний раз мечтали о iTunes на вашем телефоне? Кроме того, вы действительно выбрали бы FaceTime вместо вездесущего Skype? Помимо того, что сервисы Apple просто закрыты, они, как правило, хромают .
Google тем временем сделал поворот к худшему. Еще в 2007 году я запустил приложение YouTube для Windows Mobile от Google. В 2015 году Google даже не удосужился сделать это приложение из-за предполагаемой низкой доли рынка Windows Phone. Количество пользователей Windows Phone в 2015 году, безусловно, превосходит количество пользователей Windows Mobile в 2007 году, когда смартфоны оказались полностью нишевым.
В качестве альтернативы вы можете смотреть не дальше, чем на сам Android, который становится все менее открытым, так как Google пытается контролировать его.
Microsoft, однако, разошлась. Они размещают все свои услуги и первичные предложения везде , независимо от платформ. В сегодняшнем видео Microsoft Джо Бельфиоре очень ясно дал понять:
«Мы поставили перед собой цель сделать Windows 10 для всех… и мы сделаем так, чтобы Windows 10 отлично работала с любым устройством».
Они имеют в виду это.
Эта открытость со стороны Microsoft побеждает бывших критиков софтверного гиганта. Кроме того, это нравится и потребителям. Прочитайте некоторые комментарии на других сайтах об этом объявлении сегодня, и почти никто, кто работает на iOS или Android, не расстроен этим изменением. Вместо этого расширение Cortana не сделало ничего, кроме того, что пользователи iPhone и Android воодушевились другим продуктом Microsoft.
Это потрясающая «проблема».
Наконец, людям не нравится, когда вам говорят, что вам «нужно купить это оборудование, чтобы заставить это программное обеспечение работать». Не поймите меня неправильно, если у вас есть супер привлекательный продукт, вы можете сойти с него, но в конечном итоге это плохое деловое решение.
Наши устройства становятся менее важными, так как приложения и сервисы доминируют в ландшафте. Из-за этого изменения аппаратное обеспечение отходит на второй план.
4. Быть закрытым не работает
Я думаю, что для многих поклонников Windows Phone они все еще верят, что у Microsoft должна быть политика закрытых дверей. Сохраните все уникальные функции Windows Phone для Windows Phone.
Xbox, OneDrive, Outlook, Cortana, Bing, Office, Skype должны быть заблокированы в продуктах Microsoft. Мир увидит свет и в конечном итоге откажется от своих айфонов или телефонов Galaxy для Lumia.
К сожалению, эта стратегия не работала в течение первых нескольких лет Windows Phone, где многие вещи были эксклюзивными для мобильной экосистемы Microsoft. Возможно, Microsoft взорвала стратегию «телефона Xbox» или, возможно, они стали жертвами перемены времени, например, роста игр Facebook.
Кортана уже имеет некоторый импульс позади этого. Я говорил с представителями магазина AT & T, которые отметили, что пользователи iPhone спрашивают, могут ли они получить Cortana на своем телефоне. Попытка заставить этих людей отказаться от своего iPhone за Lumia не так просто, как вы знаете, просто дать им Кортану.
С другой стороны, Cortana уже больше года в США, и она сделала все возможное для увеличения общей доли рынка здесь. Если вы считаете, что держать Cortana исключительно для Windows Phone достаточно, чтобы заставить людей переключаться, вы очень ошибаетесь.
Microsoft слишком сильно отстает в мобильных играх, чтобы разыграть карту эксклюзивности. Эта стратегия работает только тогда, когда вы находитесь на вершине, поэтому Google сейчас ведет себя так же, как Microsoft 20 лет назад, когда она доминировала на настольных ПК.
5. Разгроми своих соперников
Сколько пользователей iOS фактически откажутся от Siri для Cortana? Трудно сказать, но, вероятно, не так много. Вместо этого Microsoft предлагает пользователям iPhone или Samsung Galaxy попробовать Cortana, чтобы, возможно, при их следующей покупке телефона они увидели ценность перехода на все Microsoft.
Не забывайте, что это стратегия Google: «Эй, тебе нравятся Gmail и Поиск Google? Почему бы не иметь телефон, который все это Google «вещи»? И вы знаете, это работает.
Аргумент здесь очевиден: если вам нравится OneDrive, если у вас есть Xbox One, если вам нравится Cortana, почему бы не пойти ва-банк с полной экосистемой Windows 10, включая Mobile? Выше я уже давал понять, что Cortana будет еще лучше в Windows 10, чем в iOS и Android, так что здесь есть игра ценностей.
Microsoft также неоднократно заявляла об этом, отмечая, что лучший опыт — на устройствах с Windows 10. Этот факт наглядно верен, поскольку Microsoft открывает API-интерфейсы для всех своих сервисов для разработчиков приложений, которые затем могут кодировать глубоко связанные приложения Windows.
Наконец, вы должны спросить, как вы думаете, Купертино не чувствует себя немного под угрозой? А как насчет Google, поискового гиганта? Если они видят, что их клиенты начинают отдавать предпочтение OneDrive, Outlook, Bing, Cortana, Office и другим своим предложениям, это является большой проблемой для них в долгосрочной перспективе. Bing, к этому ужасу многих, теперь приходится на поиски 1-в-5 (и 30 процентов, если вы включаете Yahoo!). Cortana на Android только усиливает этот рост.
Я не вижу здесь никакого сценария, в котором Google доволен бытием, что все эти сервисы Microsoft не только приземляются на Android, но и преуспевают .
Социологи имеют название для этой государственности. Эта технология называется « Foot-in-the-door» (FITD), и это то, что компании обычно боятся случиться со своими клиентами.
Вывод
Кортана собирается на iPhone, а Android происходит. Хотя еще предстоит выяснить, что это сделает для Microsoft в долгосрочной перспективе — и если Windows 10 будет даже резонировать с клиентами — это был их единственный истинный выбор стратегии.
В 2015 году у Microsoft нет престижа, чтобы диктовать потребителям «переключиться или найти что-то еще». Мир сильно отличается, и люди носят несколько устройств. Уверяю вас, есть парень с планшетом Android, ноутбуком с Windows и iPhone. Вопрос в том, игнорирует ли Microsoft этого человека или предоставляет ему лучшие услуги?
Ничто из этого не имело бы значения, если бы новые продукты и услуги Microsoft не были респектабельными. Дело в том, что Outlook, OneDrive, Skype, Cortana, Xbox Music и многие другие являются интересными и хорошо сделанными частями программного обеспечения. Почему бы не позволить миру испытать это, создать имидж компании и снова стать брендом для дома?
Благодаря тому, что Cortana распространяется повсюду, он может делать то же, что и Google несколько лет назад: стать синонимом сервиса .
Пока что Google Now и Siri заблокированы в виртуальных клетках на своих платформах. Кортана, тем не менее, особенно с Windows 10 и Интернетом вещей, может пойти куда угодно . Тот факт, что Купертино или Маунтин-Вью не могут увидеть эту возможность, работает на пользу Microsoft.
Через пять лет, если вы увидите, что Cortana работает на вашем телевизоре, телефоне, ПК, планшете, smartwatch и даже на вашем холодильнике, вы можете понять, почему сегодняшнее объявление является праведным делом.