В начале марта этого года HP выпустила обновление прошивки для своих принтеров Officejet. Обычно это не было бы новостью в начале сентября, но есть одно важное изменение, которое только что вступило в силу: ограничение для некоторых принтеров HP, которое не позволяет им использовать картриджи не HP По-видимому, обновление прошивки было запрограммировано, чтобы заблокировать все картриджи других производителей, начиная с 13 сентября.

Именно в этот день пользователи начали замечать и сообщать об этой проблеме на форумах HP и на всех других сайтах сообщества. Вот что говорили по этому поводу некоторые из них:

«Проблема с картриджем.

Следующие картриджи отсутствуют или повреждены.

Замените чернильные картриджи, чтобы возобновить печать ».

«Проблема с картриджем.

Пока картриджи не будут заменены, убедитесь, что принтер включен, чтобы избежать его повреждения.

Один или несколько картриджей отсутствуют или повреждены ».

«Вышеуказанный чернильный картридж — это чернильный картридж старого поколения, который не работает в вашем принтере. Это может все еще использоваться с некоторыми более старыми моделями принтера.

Если у вас нет более старой модели принтера и ваш картридж является подлинным картриджем HP, обратитесь в службу поддержки HP за дополнительной информацией ».

Это принтеры, затронутые недавним ограничением. Существует большая вероятность, что затронуты и другие модели:

• HP Officejet Pro 8610
• HP Officejet Pro 8615
• HP Officejet Pro 8620
• HP Officejet Pro 8625
• HP Officejet Pro 8630
• HP Officejet Pro 6230 ePrinter
• Принтер HP Officejet Pro 6830 e-All-in-One
• Принтер HP Officejet Pro 6835 e-All-in-One
• Принтер HP Officejet 6812 e-All-in-One
• Принтер HP Officejet 6815 e-All-in-One

Если вы используете один из этих принтеров, к сожалению, вы ничего не можете сделать с этим ограничением. Единственное возможное решение — купить картридж HP.

Мы почти уверены, что это ограничение не было запрограммировано по ошибке, потому что крупные производители принтеров, такие как HP, делают большую часть своих денег, продавая картриджи. Таким образом, для них вполне разумно блокировать любые сторонние принтеры на своих устройствах.

Если это изменение не повлияло на ваш принтер, существует большая вероятность того, что некоторые будущие обновления прошивки сделают то же самое для вашего устройства.

СВЯЗАННЫЕ ИСТОРИИ, КОТОРЫЕ ВЫ ДОЛЖНЫ ПРОВЕРИТЬ:

• Kangaroo Notebook — впечатляющий модульный ПК с Windows 10
• Новые ноутбуки Dell Inspiron 15 и 17 5000 работают под управлением Windows 10 Anniversary Update
• Новый ноутбук Dell Latitude 13 3000 поставляется с USB Type-C всего за $ 699
• Microsoft Dynamics 365 цена и возможности раскрыты