Исправить ошибку 0x803F8001: У вас есть эта игра или приложение [Руководства по Xbox]
Ошибка 0x803F8001 на Xbox One может быть проблематичной и препятствовать запуску игр и приложений. Тем не менее, есть способ решить эту проблему, и сегодня мы покажем вам, как это сделать.
Xbox One, пожалуй, лучшая игровая консоль, которую когда-либо встречал мир. И хотя он предлагает качественный, захватывающий игровой опыт, бывают моменты, когда время от времени возникают несколько неприятностей .
Один из этих моментов связан с кодом ошибки 0x803F8001 . Это может означать одну из трех вещей:
- Диск с игрой отсутствует в консоли
- Игра была куплена и загружена кем-то еще, не вошедшим в консоль Xbox One
- Игра была куплена и загружена, но вы не вошли в систему и / или не подключены к Xbox Live
Если у вас возникла ошибка Xbox One с кодом 0x803F8001 , попробуйте решения, перечисленные ниже.
Ошибка Microsoft 0x803f8001 на Xbox One? Исправьте это с помощью этих решений
- Перезагрузите консоль, выполните полный цикл питания или отключите консоль для полной перезагрузки
- Проверьте статус службы Xbox Live
- Назначьте консоль Xbox One своей домашней коробкой
- Вставьте диск с игрой в консоль
- Убедитесь, что вы вошли в Xbox Live
Решение 1. Перезагрузите консоль, выполните полный цикл питания или отсоедините консоль для полной перезагрузки
Обратите внимание: этот процесс не стирает ни одну из ваших игр и не стирает ваши данные.
Как перезагрузить консоль Xbox One
- Нажмите кнопку Xbox, чтобы открыть руководство по Xbox.
- Выберите Настройки.
- Нажмите Перезагрузить консоль.
- Выберите Да, чтобы подтвердить.
Если вы не можете получить доступ к руководству или консоль Xbox One зависла, нажмите и удерживайте кнопку Xbox, пока она не выключится. Как только он выключится, нажмите кнопку Xbox еще раз, чтобы перезапустить.
Как физически выключить консоль Xbox One
- Выключите консоль, удерживая кнопку Xbox в течение 10 секунд .
- Нажмите кнопку Xbox еще раз (или нажмите кнопку Xbox на вашем контроллере), чтобы включить Xbox One. Если при перезагрузке консоли зеленая анимация загрузки не отображается, повторите оба шага. Убедитесь, что вы удерживаете кнопку питания Xbox, пока она полностью не выключится.
Примечание. Если ваша консоль находится в режиме мгновенного включения питания, эти шаги полностью отключат ее, поскольку режим мгновенного включения отключен, пока вы не перезапустите консоль.
Как отключить и снова подключить кабель питания консоли Xbox One
- Нажмите кнопку Xbox, чтобы выключить консоль.
- Подождите 10 секунд, пока он полностью не отключится.
- Отключите кабель питания. Затем подождите около 10 секунд, чтобы сбросить питание консоли.
- Подключите кабель питания консоли обратно.
- Нажмите кнопку Xbox, чтобы включить консоль.
Решение 2. Проверьте состояние службы Xbox Live
Если при проверке состояния службы Xbox Live появляются какие-либо предупреждения, подождите, пока служба не будет запущена, а затем повторите попытку.
Решение 3. Назначьте консоль Xbox One домашней коробкой
Если игра была куплена и загружена другим человеком, например другим членом семьи, выполните следующие действия:
- Попросите человека, который купил и загрузил игру, войти в консоль Xbox One.
- Установите Xbox One в качестве домашней консоли для человека, который приобрел игру.
Как назначить консоль Xbox One в качестве домашнего Xbox
Когда вы впервые входите в консоль Xbox One и сохраняете свой пароль, консоль становится вашим домашним Xbox. Это позволяет вам делиться играми и загружаемым контентом, который вы покупаете в Магазине, со всеми, кто входит в ваш Xbox One или делится подпиской Xbox Live Gold со всеми, кто входит в вашу консоль (но только на вашем домашнем Xbox).
Вы даже можете обмениваться играми, загруженными в рамках подписки, играть в игры во время путешествий или даже играть в автономном режиме (обратите внимание, что вам нужно установить его в качестве домашнего Xbox, прежде чем переходить в автономный режим).
Примечание . Если вы выполняете вход на разных консолях, назначьте консоль, которую вы часто используете, в качестве домашнего Xbox. Вы можете назначить только одну консоль в качестве домашнего Xbox.
Выполните следующие действия, чтобы назначить консоль Xbox One домашней Xbox:
- Откройте руководство, нажав кнопку Xbox .
- Выберите Настройки.
- Нажмите Все настройки.
- Выберите Персонализация.
- Выберите My home Xbox, затем просмотрите отображаемую информацию.
- Выберите « Сделать это моим домашним Xbox», чтобы назначить консоль вашим домашним Xbox. Если вы хотите удалить обозначение, выберите Это не мой домашний Xbox .
Решение 4 — Вставьте диск с игрой в консоль
В некоторых случаях самое простое решение — лучшее, и многие пользователи сообщали, что они исправили ошибку 0x803F8001, просто вставив свой игровой диск в консоль. Это хороший обходной путь, если у вас есть игровой диск, но если у вас его нет, вы можете попробовать другое решение.
Решение 5. Убедитесь, что вы вошли в Xbox Live
Если вы получаете сообщение об ошибке 0x803F8001, возможно, проблема в том, что вы не вошли в свою учетную запись Xbox Live. Если вы пытаетесь запустить приложения или игры из Microsoft Store, вам необходимо войти в Xbox Live, иначе вы столкнетесь с этим сообщением об ошибке.
Поэтому дважды проверьте, правильно ли вы вошли, и попробуйте снова запустить приложение.
Поделитесь своим опытом использования вышеуказанных решений для исправления Xbox One с кодом ошибки 0x803F8001 ниже в разделе комментариев!
Примечание редактора . Эта публикация была первоначально опубликована в октябре 2017 года и с тех пор была обновлена и обновлена для обеспечения ее свежести, точности и полноты.
СВЯЗАННЫЕ ИСТОРИИ, ЧТОБЫ ПРОВЕРИТЬ:
- Приложение YouTube не будет работать на Xbox One [FIX]
- Как исправить черный экран смерти на Xbox One
- Не могу слышать друзей на Xbox One [FIX]