Сегодня Microsoft провела выпускную программу своей программы Windows # Insiders4Good East Africa Fellowship. Выпуск 18 стипендиатов происходит после нескольких месяцев руководства и поддержки со стороны Microsoft, чтобы помочь им строить и развивать бизнес в своих сообществах.
Нет никаких сомнений в том, что программы Fellowship — вторые после Nigeria Fellowship в 2016 году — невелики для корпорации такого размера, как Microsoft. Но эти программы оказывают гораздо большее влияние на Microsoft, и они напрямую влияют на изменения в способах разработки продуктов для двух миллиардов клиентов по всему миру.
Было бы легко отмахнуться от Fellowship всего лишь от того, что Microsoft пытается заработать очки за свои благотворительные работы. Но на этой неделе архитектор программы Windows Insider Джеремия Марбл (Jeremiah Marble) сказал Windows Central, что реальность совсем иная.
«Братство — это не благотворительная деятельность», — сказал он. «Мы учимся тому, как лучше взаимодействовать со следующими пятью миллиардами клиентов. Мы активно ищем способы их создания, но это также помогает нам улучшать продукт для тех, кто уже его использует».
Мрамор и его коллега, руководитель Windows Insider Program Dona Sarkar, оба говорят, что их опыт работы в Fellowship многому научил их в этом отношении.
Связанный: Microsoft # Insiders4Good Fellowship зажигает настоящее волнение на будущее
Срок службы батареи это жизнь
И Мрамор, и Саркар часто рассказывают историю о том, как во время стипендии в Нигерии они работали с группой стипендиатов в офисе в Лагосе, когда власть внезапно пропала. Такие отключения происходят там чаще, чем в США. Саркар и Мрамор были застигнуты врасплох, но все Товарищи просто проигнорировали это и продолжали работать как могли.
Они продолжали испытывать многократные отключения электроэнергии, иногда длящиеся по несколько часов за раз, и наблюдали, как нигерийцы преодолевали неудобства. Быстро стало ясно, что единственный способ сохранить продуктивность — это обеспечить достаточное время автономной работы.
«Люди рассказывали нам, и мы видели, насколько они доверяют своим устройствам», — сказал Саркар Windows Central на этой неделе. «Срок службы батареи — это жизнь».
Это также очевидно относится к пользователям на более развитых рынках, но Саркар сказал, что свидетельство зависимости пользователей в Африке от их мобильных устройств было мощным стимулом для того, чтобы посмотреть, что Microsoft может сделать в этой области. В результате увеличение времени автономной работы в Windows 10 стало главным приоритетом — на самом деле, Microsoft представила значительные улучшения в этом отношении с обновлением Creators в прошлом году, за которым последовали новые инструменты оптимизации ресурса батареи в обновлении Fall Creators в октябре.
Случайно связанный мир
Для тех, кто живет в местах с высокоскоростной домашней широкополосной связью и сверхбыстрой связью 4G, это может быть шоком для посещения других частей земного шара, где связь медленнее и менее стабильна.
«Большая часть мира« иногда связана », — сказал Саркар. Понимание этой реальности, пояснила она, крайне важно, когда вы создаете продукты, предназначенные для работы в сельских районах Руанды так же, как в Нью-Йорке. Команды Microsoft, посетившие Африку для получения стипендий, воочию убедились, насколько ограниченным может быть прерывистое и медленное подключение.
Как прямой результат, Microsoft построила свою собственную сотовую сеть 2G в кампусе в своей штаб-квартире в Редмонде, штат Вашингтон. Компания уже начала интегрировать тестирование 2G в рамках своего процесса разработки, чтобы обеспечить надежную работу своих продуктов в более медленных сетях, а также как на самых быстрых соединениях, доступных на многих рынках. Он также уделяет больше внимания обеспечению того, чтобы его продукты хорошо работали в автономном режиме.
«Все, что мы строим, должно работать везде», — сказал Саркар.
Загрузки и обновления
Учитывая потребности периодически подключенных пользователей, Microsoft также вносит значительные изменения в Windows 10 с целью сокращения потребления данных. В прошлом году компания представила платформу Unified Update Platform для ОС, и, среди прочего, она сообщила, что сократила размер крупных обновлений на 35%.
На этой неделе Саркар эксклюзивно сообщил Windows Central, что Microsoft планирует сделать еще больше в этом направлении. Опять же, под непосредственным влиянием опыта своих команд в программах Fellowship, сказала она, Microsoft теперь работает над тем, чтобы позволить пользователям возобновить прерванную загрузку обновлений Windows 10 в более позднее время. В настоящее время пользователи, чьи загрузки неожиданно прерваны, должны начинать заново с нуля, что является огромным бременем для тех, кто работает на медленных соединениях или с ограничениями данных.
Слушай и учись
Microsoft Дона Саркар и Иеремия Мрамор.
Одна из ключевых целей Microsoft в связи со своими африканскими стипендиями, как было заявлено на конференции NexTech Africa в прошлом году, заключалась в том, чтобы «слушать и учиться» у людей, живущих на континенте, чтобы глубже понять, как они на самом деле используют технологии в своей повседневной жизни. , Из разговоров с Саркаром, Мрамором и многими другими из Microsoft, которые посетили Африку для участия в программах Fellowship, стало ясно, что компания усердно работает, чтобы выполнить это обязательство.
Предстоит проделать гораздо больше работы, особенно, если она выполнит свое заявление о миссии «дать возможность каждому человеку и организации на планете достичь большего». Но, слушая тех, с кем компания работает в Африке, Саркар и Мрамор говорят, что они смогли многое узнать о клиентах, которым они приносят свою продукцию, и то, что они узнали, изменило способ, которым эти компании продукты разрабатываются.
В конечном счете, эти изменения должны привести к улучшению продуктов Microsoft для двух миллиардов клиентов, которых она уже обслуживает, и еще миллиардов, которых она надеется достичь.