Некоторые ПК с Windows 10 перезагружаются на черный экран после установки накопительного обновления от Центра обновления Windows, выпущенного в июне 2019 года. Поначалу это кажется пугающим, но, к счастью, есть быстрое решение, которое решит вашу проблему.
Если ваш компьютер с Windows 10 перезагружается на черный экран, просто нажмите Ctrl + Alt + Del на клавиатуре. Появится обычный экран Windows 10 Ctrl + Alt + Del. Нажмите кнопку питания в правом нижнем углу экрана и выберите «Перезагрузить», чтобы перезагрузить компьютер.
Согласно документу поддержки Microsoft , это решит вашу проблему. Ваш компьютер будет нормально перезагружаться без черного экрана.
Неясно, что вызвало эту проблему — просто еще одна проблема с обновлением Windows 10. Но это хорошее напоминание о том, что Ctrl + Alt + Del может вывести ваш компьютер из всевозможных странных состояний. Ctrl + Alt + Del полезен не только для открытия диспетчера задач .
Если это решение не помогает исправить ПК с черным экраном, вот некоторые другие потенциальные решения:
- Используйте комбинацию клавиш Win + Ctrl + Shift + B для перезапуска графических драйверов вашего компьютера . Это может исправить некоторые проблемы.
- Принудительно выключите ваш компьютер — вы потеряете всю работу, если сделаете это, но иногда это ваш единственный вариант. Для этого нажмите и удерживайте кнопку физического питания вашего компьютера, пока она не выключится. Подождите несколько секунд, а затем нажмите кнопку питания, чтобы включить его снова.
- Убедитесь, что клавиатура и мышь подключены к компьютеру и работают от батареи — серьезно! Ваш компьютер может просто показать черный экран, если он выключает дисплей в режиме энергосбережения. Существует вероятность того, что ваша клавиатура отключена или мышь потеряла заряд батареи, и ваш компьютер не может получить входной сигнал.
СВЯЗАННО: Секретная горячая клавиша Windows перезапускает драйверы видеокарты