---

4 решения для устранения проблем Surface Pro Wi-Fi

1. Обновление драйверов
2. Сбросить стек TCP / IP
3. Переконфигурируйте адаптер WiFi
4. Запустите средство устранения неполадок интернет-соединений

---

Windows 10 является кроссплатформенной операционной системой, что означает, что пользователи планшетов Surface Pro также получили бесплатное обновление. Но после обновления до Windows 10 некоторые пользователи сообщили, что не могут подключиться к WiFi-сетям , поэтому я надеюсь, что эта статья поможет им решить проблему.

Решение 1. Обновите драйверы

Первое, что вам нужно сделать, это проверить, обновлены ли ваши драйверы Surface Pro. Я знаю, что это наиболее распространенное решение, которое вы можете найти в Интернете, и вам это надоело, но оно может быть полезным.

Если вы уверены, что ваши драйверы Surface Pro не являются причиной этой проблемы, вы можете попробовать некоторые из следующих решений.

Решение 2. Сброс стека TCP / IP

Чтобы сбросить стек TCP / IP, выполните следующие действия:

1. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку « Пуск» и откройте командную строку (администратор).
2. Введите следующую команду и нажмите Enter: netsh int ip reset
3. Перезагрузите компьютер и проверьте, можете ли вы подключиться к сети Wi-Fi. Если вы можете, вы можете идти, но если нет, введите следующие команды в командной строке с повышенными правами и нажмите Enter после каждой:

• netsh int tcp set эвристика отключена
• netsh int tcp set global autotuninglevel = отключено
• netsh int tcp set global rss = включено

— СВЯЗАННЫЕ: Исправлено: Windows 10 WiFi не подключается автоматически

Решение 3. Переконфигурируйте адаптер WiFi

Возможно, перенастройка вашего адаптера WiFI решит проблему. Для этого выполните следующие шаги:

1. Перейти к поиску , введите диспетчер устройств и откройте диспетчер устройств
2. Щелкните правой кнопкой мыши на вашем беспроводном адаптере и перейдите в Свойства
3. Перейдите на вкладку « Управление питанием », снимите флажок « Разрешить компьютеру выключать это устройство для экономии энергии» и нажмите « ОК».
4. Измените схему электропитания по умолчанию и переключите ее с высокой экономии энергии на низкую

Решение 4. Запустите средство устранения неполадок интернет-соединений

Если вы предпочитаете использовать инструмент для устранения проблем с Wi-Fi на устройстве Surface Pro, вы можете запустить средство устранения неполадок с подключением к Интернету. Это один из множества встроенных в Windows 10 инструментов для устранения неполадок, которые можно использовать для устранения общих технических проблем.

Чтобы запустить это средство устранения неполадок, выберите «Настройки»> «Обновление и безопасность»> «Устранение неполадок»> найдите средство устранения неполадок с подключением к Интернету и нажмите «Выполнить».

Второе и третье решения помогли мне решить проблемы с WiFi-подключением Surface Pro. Если проблема не устранена, попробуйте и два других решения.

Это было бы все, если вы все еще не можете подключиться к сети WiFi, вы можете немного подождать, потому что, возможно, Microsoft предоставит решение через Центр обновления Windows. Или, если вы не хотите ждать, вы можете сообщить нам в комментариях, и мы постараемся найти другое решение.

Если у вас есть какие-либо другие проблемы, связанные с Windows 10, вы можете найти решение в нашем разделе исправлений Windows 10 .

СВЯЗАННЫЕ РУКОВОДСТВА ПО ПРОВЕРКЕ:

• Исправлено: WiFi адаптер не работает в Windows 10
• ИСПРАВЛЕНИЕ: WiFi перестал работать после обновления до Windows 10
• ИСПРАВЛЕНИЕ: неожиданная потеря соединения WiFi в Windows 10

Примечание редактора: этот пост был первоначально опубликован в августе 2015 года и с тех пор обновлен для свежести и точности.