Не удалось отправить команду в программу [FULL FIX]
Ошибка При отправке команды в программу возникла проблема — одна из самых распространенных ошибок, с которыми сталкиваются пользователи Windows.
Обычно эта ошибка связана с пакетом Office и возникает, когда пользователи пытаются открыть документы Excel, Word, PowerPoint или Access, созданные в более старых версиях Office.
Эта досадная ошибка затрагивает все версии Windows, и о ней также сообщали пользователи Windows 7, 8.1 и Windows 10.
Windows отправляет команды динамического обмена данными (DDE) приложениям Microsoft Office, но ОС не может подключиться к приложению, что вызывает этот код ошибки.
«При отправке команды в программу возникла проблема» — распространенная ошибка Windows 10
ОС Windows 10 [Текущая версия], Office 2013 Standard 15.0.4569.1506
Когда мой пользователь открывает электронную таблицу из Excel, они открываются как обычно. Когда мой пользователь открывает электронную таблицу с рабочего стола или с одного диска, появляется сообщение об ошибке «При отправке команды в программу произошла ошибка». […] Единственные сообщения, которые мы могли найти, касаются этой проблемы для операционных систем, ведущих к Windows 10, но не включая ее.
Возникла проблема с отправкой команды в программу, ошибка обычно затрагивает приложения Office, но иногда она может появляться при использовании других приложений.
Как я могу исправить ошибку? Не удалось отправить команду на ошибку программы?
Говоря об этом сообщении об ошибке, пользователи также сообщили о следующих проблемах:
- При отправке команды в программу Word 2016, 2013, 2010 возникла проблема. Эта проблема может появиться в Word, и, если вы столкнулись с ней, обязательно отключите функцию динамического обмена данными.
- При отправке команды в программу AutoCAD, Qlikview, OneDrive возникла проблема. Эта ошибка также может повлиять на другие приложения, и в этом случае убедитесь, что вы не запускаете приложения в качестве администратора.
- Ошибка Office: при отправке команды в программу возникла проблема Excel 2016, 2013, 2010 — многие пользователи сообщали об этом сообщении об ошибке в Excel. Если вы столкнулись с этой проблемой в Excel, обязательно отключите функцию аппаратного ускорения и проверьте, решает ли это проблему.
- При отправке команды в окно Internet Explorer возникла проблема. Иногда эта ошибка может появиться в других приложениях, и в этом случае обязательно удалите все приложения, которые могут мешать работе вашей системы. Кроме того, вы можете попробовать отключить антивирусное программное обеспечение.
Решение 1. Отключите антивирусное программное обеспечение
Если у вас возникли проблемы с отправкой команды в сообщение об ошибке программы , возможно, причиной является антивирусное программное обеспечение.
Чтобы решить эту проблему, рекомендуется проверить настройки антивируса и отключить определенные функции. Пользователи сообщали о проблемах с Symantec Endpoint Security, но после отключения определенных функций проблема была решена.
Если это не сработает, возможно, вам придется полностью отключить антивирус для решения этой проблемы. В крайнем случае, возможно, вам даже придется полностью удалить антивирус, чтобы решить эту проблему.
Если вы являетесь пользователем Norton, у нас есть специальное руководство о том, как полностью удалить его с вашего ПК. Также есть аналогичное руководство для пользователей McAfee.
Ваш антивирус вызывает головную боль? Полностью удалите его с помощью этих удивительных инструментов.
Если удаление антивируса решает проблему, вам следует подумать о переходе на другое антивирусное программное обеспечение.
Есть много отличных антивирусных инструментов, но, вероятно, одним из лучших является Bitdefender . Этот инструмент предлагает полную защиту и полностью совместим с Windows 10, поэтому он не вызовет никаких проблем, как этот.
Защитник Windows — единственная защита от вредоносных программ, которая вам когда-либо понадобится! Узнайте, почему прямо здесь.
Решение 2 — Отключить динамический обмен данными
По словам пользователей, возникла проблема с отправкой команды в программу. Сообщение об ошибке может появиться из-за функции динамического обмена данными в Microsoft Office.
По словам пользователей, вы можете полностью решить эту проблему, просто отключив эту опцию в Microsoft Office . Для этого просто выполните следующие действия:
- Откройте приложение Microsoft Office, которое вызывает эту ошибку> перейдите в Параметры.
- Нажмите меню « Файл» > выберите « Параметры».
- Перейдите на вкладку « Дополнительно »> прокрутите вниз до раздела «Общие»> снимите флажок « Игнорировать другие приложения, использующие динамический обмен данными (DDE)». Если этот параметр уже не отмечен, необходимо сначала включить его, перезапустить программу Office, а затем отключить этот параметр.
- Сохраните изменения и перезапустите программу Office.
Решение 3. Отключите опцию «Запуск от имени администратора»
Иногда определенные приложения не будут работать, если вы не запустите их с правами администратора.
Однако административные привилегии могут иногда мешать работе приложения и вызывать проблему. При отправке команды в сообщение об ошибке программы возникла проблема .
Многим пользователям удалось решить эту проблему, просто отключив параметр Запуск от имени администратора для проблемного приложения. Для этого вам просто нужно выполнить следующие шаги:
- Перейдите в меню «Пуск» > введите имя программы Office, вызвавшей эту ошибку.
- Щелкните правой кнопкой мыши на нем> выберите Свойства . Если опция Свойства недоступна> выберите Открыть расположение файла > в новом окне щелкните правой кнопкой мыши программу Office> выберите Свойства .
- Перейдите на вкладку « Ярлыки »> « Дополнительно» > снимите флажок « Запускать эту программу от имени администратора».
- Примените изменения.
Решение 4 — Ремонт офиса
По словам пользователей, иногда вы можете получить сообщение. При отправке команды в сообщение программы возникла проблема, поскольку ваша установка Office повреждена или повреждена.
Чтобы решить эту проблему, рекомендуется восстановить установку Office и проверить, помогает ли это. Восстановить установку довольно просто, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:
- Введите Программы и компоненты в поле поиска> нажмите Enter.
- Нажмите на программу Office, вызывающую ошибку, или на весь пакет Office> выберите Изменить .
- Нажмите « Восстановить» > нажмите « Продолжить» .
Если восстановление не решает проблему, вы можете рассмотреть возможность переустановки Office. Есть несколько способов сделать это, но лучше всего использовать программное обеспечение для удаления.
Если вы не знакомы с программным обеспечением для удаления, эти инструменты предназначены для полного удаления любого приложения с вашего компьютера вместе со всеми его файлами и записями реестра.
В результате программа удаления полностью удалит любое приложение с вашего ПК и гарантирует, что любые оставшиеся файлы не будут мешать вашей системе. Если вы ищете хорошее программное обеспечение для удаления, мы должны предложить IOBit Uninstaller .
Этот инструмент прост в использовании, и он полностью удалит любое проблемное приложение с вашего ПК.
После удаления Office с помощью одного из этих инструментов переустановите его, и проблема должна быть устранена навсегда.
Вы не можете отремонтировать офис? Не волнуйтесь, у нас есть подробное руководство, которое поможет вам решить проблему в кратчайшие сроки.
Решение 5 — отключить надстройки
По словам пользователей, иногда надстройки Office могут вызвать эту проблему. Надстройки могут принести новые функции в Office, но иногда они могут вызывать такие проблемы, как эта.
Если у вас возникла эта проблема, мы рекомендуем отключить надстройки, выполнив следующие действия:
- Запустите программу Office, вызывающую ошибку> перейдите в меню « Файл» > нажмите « Параметры»> нажмите « Надстройки» .
- Управление списком внизу экрана> нажмите на надстройки COM > нажмите кнопку Перейти .
- Очистите одну из надстроек> нажмите OK .
- Перезапустите программу Office. Если проблема сохраняется, повторите шаги и выберите другую надстройку на шаге 3. Очистите надстройки по одной за раз.
Решение 6 — Отключить аппаратное ускорение
Многие приложения поддерживают функции аппаратного ускорения, которые обеспечивают лучшую производительность. Однако иногда эта функция может привести к ошибке при отправке команды в программу ошибки.
Чтобы решить эту проблему, вам нужно открыть проблемное приложение и отключить функцию аппаратного ускорения. Для этого просто выполните следующие действия:
- Перейдите на вкладку « Файл »> нажмите « Параметры» .
- В новом диалоговом окне нажмите « Дополнительно»> выберите « Отключить аппаратное ускорение графики»> нажмите «ОК».
Теперь имейте в виду, что после отключения аппаратного ускорения ваша производительность может немного снизиться, но вы больше не увидите ошибку.
Решение 7. Согласуйте похожие ключи реестра
По словам пользователей, иногда возникала проблема с отправкой команды в программу, ошибка могла появиться из-за вашего реестра. Иногда определенные значения могут мешать работе приложений и приводить к этой ошибке.
Чтобы решить эту проблему, вам нужно изменить реестр, выполнив следующие действия:
- Запустите редактор реестра > перейдите к HKEY_CLASSES_ROOT \ <ap> .12shell \ Open \ <app_specific_key>
- Переименуйте ключ ddeexec в ddeexec.old , если ключ доступен.
- Вернитесь к командному ключу и измените его на «% 1» / ou «% u» после полного имени пути приложения.
Пример: HKEY_CLASSES_ROOT \ Excel.Sheet.12 \ shell \ Open
Для HKEY_CLASSES_ROOT \ Excel.Sheet.12 \ shell \ Open \ command] задано значение [HKEY_CLASSES_ROOT \ Excel.Sheet.12 \ shell \ Open \ command]
@ = ”C: \ Program Files \ Microsoft Office \ Root \ Office16 \ EXCEL.EXE «% 1 »/ ou«% u » «. Ключ по умолчанию обозначается знаком «@».
Если у вас возникли проблемы с редактированием реестра в Windows 10, ознакомьтесь с этим простым руководством , которое поможет вам разобраться с ними.
Не можете получить доступ к редактору реестра? Все не так страшно, как кажется. Ознакомьтесь с этим руководством и быстро решите проблему.
Решение 8 — Удалить пакет совместимости Windows
В некоторых случаях возникла проблема с отправкой команды в программу. Ошибка может появиться, если у вас есть какие-либо оставшиеся компоненты из предыдущих версий Office.
По словам пользователей, причиной проблемы стал пакет совместимости Windows.
Этот инструмент связан с предыдущими версиями Office, и, если он у вас есть, обязательно удалите его, чтобы навсегда решить эту проблему.
Решение 9 — Удалить проблемное программное обеспечение
По словам пользователей, такие приложения, как Tuneup Utilities, могут иногда вызывать эту проблему. Несколько пользователей сообщили, что Tuneup Utilities и подобные типы программного обеспечения вызвали эту проблему на их ПК.
Если у вас установлено какое-либо из этих приложений, обязательно удалите его и проверьте, решает ли это проблему.
Мы надеемся, что одно из этих шести решений помогло вам исправить ошибку «При отправке команды в программу произошла ошибка».
Как всегда, если вы столкнулись с другим обходным путем, которого мы не перечислили в этой статье, вы можете поделиться своим опытом в разделе комментариев ниже.
СВЯЗАННЫЕ ИСТОРИИ, КОТОРЫЕ ВЫ ДОЛЖНЫ ПРОВЕРИТЬ:
- Исправлено: OneDrive отсутствует в проводнике
- Файлы Excel не открываются в годовом обновлении
- Исправлено: сбой приложений Windows из-за поврежденной учетной записи пользователя
Примечание редактора : этот пост был первоначально опубликован в сентябре 2016 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.