Цифровые помощники, такие как Cortana , Alexa и Google Assistant, могут быть невероятно полезными инструментами, особенно когда в их репертуар добавлено множество сторонних навыков. Тем не менее, взаимодействие с теми же сторонними навыками может иногда ощущаться неестественно, в зависимости от того, как они реализованы в системе. Получив недавно опубликованный патент (через Windows United ), Microsoft изучает способы сделать вещи немного менее неловкими, представив систему, в которой сторонние навыки представляются так, как будто они являются нативным опытом.
Патент, поданный в октябре и опубликованный на этой неделе, под названием «Расширяемость цифрового помощника для сторонних приложений» основывается на патенте, первоначально поданном в 2015 году. В нем Microsoft описывает метод предоставления сторонним специалистам доступа к более общим цифровым технологиям. ресурсы помощника, чтобы дать им больше информации, чтобы использовать. Из описания:
Цифровой помощник включает в себя клиент расширяемости, который взаимодействует с расширениями приложений, созданными сторонними разработчиками, так что различные аспекты взаимодействия с пользователем приложений, его содержимого или функций могут быть интегрированы в цифровой помощник и отображаться как нативные цифровые помощники. Расширения приложений могут использовать различные сервисы, предоставляемые из облачных и / или локальных источников, такие как язык / словарь, пользовательские настройки и контекстные сервисы, которые добавляют интеллектуальность и контекстную релевантность, позволяя расширениям подключаться и беспрепятственно работать в цифровом помощнике. контекст. Расширения приложений также могут обращаться к общим функциям цифрового помощника, структурам данных и библиотекам, предоставляемым службами, и использовать их, а также реализовывать контекст и поведение, специфичные для предметной области приложения, используя функции программирования, описанные в расширении. Такая расширяемость для сторонних приложений может расширить область базы данных информации, которую цифровой помощник может использовать для ответа на вопросы и выполнения действий для пользователя.
Результат такой системы потенциально может повысить производительность любого устройства, с которым люди взаимодействуют, что приведет к более точным и своевременным ответам. Что еще более важно, Microsoft рассматривает это как способ улучшить качество ответов помощника, в конечном итоге уменьшая количество шагов, необходимых для получения информации, которую ищут пользователи.
Microsoft заявляет, что расширяемость может также уменьшить вычислительные ресурсы, необходимые для получения ответа, что может снизить пропускную способность сети и увеличить время автономной работы.
Поскольку Кортана уступила позиции Google Assistant и Amazon Alexa в области цифровых помощников, многое было сделано для ее будущего. Но, хотя у Microsoft может и не быть крупных планов по развертыванию Cortana в надежной линейке выделенных интеллектуальных колонок и дисплеев, компания продолжает находить другие области для роста. Например, недавно генеральный директор Microsoft Сатья Наделла отметил, что компания рассматривает Cortana скорее как дополнение, а не как конкуренцию Alexa и Google Assistant. Кортана также позиционируется как магистраль ИИ в собственных службах Microsoft.