Несмотря на их душный корпоративный облик, Microsoft, конечно, знает, как устроить вечеринку.
Это был вечер 25 октября 2001 года. Microsoft выпускала Windows XP, свою последнюю операционную систему. Ранее в тот же день они устроили бесплатный концерт, на котором Стинг под заголовком, Билл Гейтс принял участие, и на нем присутствовали тысячи людей.
Несколько часов спустя Таймс-сквер — бьющееся неоновое сердце Нью-Йорка — была захвачена. Группа фотографов, журналистов и супер-фанатов Microsoft окружила роскошный театр Marriot Maquis, где Microsoft проводила свое мероприятие по запуску.
Чтобы попасть внутрь, участники должны были пройти через несколько контрольных точек безопасности. Сумки были тщательно обысканы, а ноутбуки и телефоны были запрещены. Это было едва ли удивительно. Прошло всего шесть недель после терактов 11 сентября, в результате которых погибло почти 3000 человек и был опустошен город.
Внутри титаны деловых кругов и СМИ потеряли плечи, а хор Евангелия развлекал публику. Первая песня, которую они пели, была «America The Beautiful» . Пикантный, учитывая события, произошедшие в предыдущем месяце.
В конце концов, Билл Гейтс и мэр Нью-Йорка Руди Джулиани вышли на сцену. Вместе они продемонстрировали новые возможности новой операционной системы. Джулиани поблагодарил Microsoft за запуск Windows XP в своем городе, а Гейтс громко пообещал, что это будет «Лучшая Windows Ever» .
Кажется, что их клиенты согласились с ними, потому что пятнадцать лет спустя миллионы все еще используют его.
Операционная система, которая не умрет
По оценкам, за 400 с лишним лет было продано около 400 миллионов копий Windows XP. Семнадцать миллионов из них были проданы в первые два месяца. Это был подвиг, который не может быть достигнут еще в течение шести лет, когда в первый месяц было продано двадцать миллионов копий Windows Vista.
Хотя в последующие годы были выпущены четыре разные версии Windows (Windows Vista, Windows 7, Windows 8 и Windows 10), Windows XP продолжает занимать внушительную долю рынка. По данным Net Applications , в сентябре 2015 года около 12% всех компьютеров в мире все еще работали на устаревшей операционной системе, что составляет около 180 миллионов пользователей. Windows XP остается на втором месте после Windows 7.
Microsoft отчаянно хочет, чтобы эти пользователи обновились. Системы Windows XP не получали исправлений безопасности в течение многих месяцев, что делает их уязвимыми для заражений вредоносным ПО. При подключении к Интернету эти машины представляют угрозу для их пользователей и остальной части Интернета, потенциально распространяя вредоносное ПО и тратя ресурсы.
Также можно предположить, что в Microsoft есть элемент, который отчаянно хочет, чтобы пользователи Windows XP обновились до более новой версии Windows, которая работает с их онлайн-свойствами, такими как Bing или Windows Store. Для Microsoft их будущее лежит в услугах, а не продуктах.
В результате неудивительно, что Microsoft окончательно прекратила поддержку Windows XP. в 2014 году. Не будет больше пакетов обновления или обновлений. Microsoft прекратила бы выпускать исправления для безопасности Пользователи были очень по себе.
Многие предприятия использовали это как возможность для модернизации. Но другие этого не сделали. У них либо было слишком много рабочих станций, чтобы их можно было быстро и бесперебойно обновить, либо они зависели от критически важных бизнес-приложений, которые будут работать только на Windows XP.
Например, Служба внутренних доходов США (IRS) до сих пор имеет тысячи рабочих станций под управлением Windows XP . Чтобы обеспечить безопасность этих систем, они платят большие ежегодные взносы Microsoft, которая в свою очередь предоставляет IRS важные обновления безопасности.
Но помимо этого, есть еще миллионы, которые либо не могут, либо не хотят обновляться с Windows XP. Они либо неизменно лояльны к операционной системе, либо просто не могут отойти. Я хотел встретиться с некоторыми из них, чтобы узнать почему.
Продавец на рынке
Немногие города похожи на Лагос. Несмотря на то, что это не столица, это самый большой город в Нигерии и шестой по величине в мире. Его 15 миллионов жителей живут в тесноте чуть менее 738 квадратных километров, что делает его самым густонаселенным городом во всей Африке.
Это также город, который усердно работает, чтобы опровергнуть некоторые из ленивых стереотипов, которые существуют в отношении африканских городов. Хотя некоторые районы города беззаконны и отчаянно бедны, другие не будут чувствовать себя неуместно в Нью-Йорке или Лондоне с их роскошными модными бутиками и дорогими пятизвездочными отелями.
Лагос также является домом для растущего среднего класса благодаря огромным объемам (преимущественно китайских) инвестиций, его огромным природным ресурсам (у Нигерии больше нефтяных запасов, чем у США и Катара), а также по улучшению управления.
Этот средний класс является самым быстрорастущим в мире и обладает вновь обретенной покупательной способностью. Впервые эти домохозяйства могут отправлять своих детей в частную школу и университет. Они могут позволить себе лучшие машины и жилье. Многие впервые могут позволить себе купить компьютеры.
И когда они это делают, они часто ходят в небольшие магазины, которыми управляют такие люди, как дядя моего друга Сэмюэл.
Рынок
В Лагосе нет недостатка в крупных, высококлассных торговых центрах, где вы можете купить что угодно: от новейшего Macbook Pro до ваших еженедельных продуктов. Но торговые центры в основном для привилегированной элиты. Обычные работники и лагосиане среднего класса, как правило, делают покупки в независимых магазинах и на многих городских площадках.
Дядя Сэмюэл управляет небольшим киоском на обширном международном рынке Алаба — крупнейшем рынке электроники во всей Африке.
Здесь вы можете купить что угодно . В некоторых магазинах продаются детские игрушки, импортируемые из Китая. Другие продают совершенно новые телевизоры с плоским экраном. Другие, бывшее в употреблении стереооборудование и поддельные копии низкобюджетных фильмов Нолливуд. Самуэль выбрал специализацию на компьютерной технике.
Его полки скрипят под весом десятков ноутбуков. Большинство из них — это машины Dell, Toshiba и HP, принадлежащие к неопределенному возрасту.
За его столом настольные башни лежат друг на друге. Некоторые из них, такие как ноутбуки, которые он продает, являются бывшими в употреблении. Другие, Самуил построил себя с компонентами, которые он спас от выброшенных машин. Самуэль также активно занимается торговлей компьютерными программами.
Пиратское программное обеспечение, если быть точным. Через ненадежную телефонную связь он перечислил свои товары: «Фотошоп. Dreamweaver. Офис. Окна «.
Я спросил его, есть ли у него Windows XP для продажи.
«Конечно. Двести Наира.
Это около доллара по текущему курсу. Это был, по его словам, один из самых продаваемых продуктов. Прибыль низкая, конечно. Но объем дисков, которые он продает, относительно высок.
Одна из главных причин этого — крайне неразвитая интернет-инфраструктура в Нигерии. Даже если вы принадлежите к среднему классу, вам придется бороться с высокими ценами на соединение, мучительно низкой скоростью и частыми сбоями. Для большинства людей слишком неудобно загружать собственное программное обеспечение.
Самуэль обходит это, загрузив программное обеспечение один раз, а затем записав его на тысячи компакт-дисков и DVD-дисков, которые он продает. Он пояснил, что большие объемы программного обеспечения ему отправляют по почте из-за границы на USB-накопители и карты Micro SD. Даже с учетом почтовых расходов, он все равно получает чистую прибыль.
Постоянное очарование Windows XP
Windows XP была первой операционной системой, выпущенной Microsoft, с функцией защиты от копирования, которая проверяла, была ли установка законной или нет.
Windows XP периодически звонила домой в Microsoft и проверяла, была ли предоставленная лицензия дублирована или создана из кейгена. Это части программного обеспечения, которые создают рабочие лицензионные ключи с использованием точно такого же алгоритма, который использовался для создания законных лицензионных ключей.
Сэмюэлю удалось обойти это с помощью утечки корпоративного лицензионного ключа (VLK) . Это лицензионные ключи, которые Microsoft продает OEM-производителям и производителям ПК, и их можно использовать на любом количестве ПК, которое хочет производитель. Это экономит много времени для производителя, поскольку им не нужно вручную устанавливать Windows на каждом компьютере. Они могут просто клонировать изображение на каждый жесткий диск, а затем отправить их.
Ряд VLK распространяются по сети, и Microsoft в прошлом пыталась их сдерживать с разными уровнями успеха.
Большинство башен и ноутбуков, которые продает Самуэль, имеют Windows XP, установленную с использованием того же лицензионного ключа. Те, как правило, дешевле компьютеров. Windows 7 требует премиум-класса, поэтому он сохраняет ее для более мощных и дорогих машин.
Я хотел знать, что такое привлекательная версия Windows XP спустя 14 лет после ее выпуска.
Отчасти это, объяснил Сэмюэл, заключается в том, что люди, знакомые с компьютерами, неизменно знакомы с Windows XP. Если вашей школе повезло иметь компьютер, вероятно, она работает под управлением Windows XP. Если вам нужно использовать компьютер для работы, он всегда будет работать под управлением Windows XP.
Но есть и тот факт, что Windows XP вполне может работать на более низком оборудовании.
По словам Microsoft , для работы Windows XP требуется только процессор Pentium с тактовой частотой 233 МГц и 64 МБ оперативной памяти. Практически любой компьютер, выпущенный после 1997 года, может его запустить.
В то время как Windows 10 гораздо более требовательна к ресурсам . Как минимум, вам понадобится 1 ГБ оперативной памяти, процессор 1 ГГц и графическая карта, поддерживающая DirectX 9. Но реально, если вы хотите, чтобы он работал без сбоев, вам понадобится гораздо более мощная машина.
Лицензирование и Закон
Хотя Нигерия имеет репутацию цифрового Дикого Запада, в ней есть законы, запрещающие нарушение авторских прав и пиратство программного обеспечения. Я спросил Сэмюэля, не беспокоился ли он о неприятностях с полицией. Он просто смеялся.
«Нет. Конечно, нет.»
Самуэль объяснил, что местная полиция перегружена и не имеет достаточных ресурсов. У них нет ни времени, ни импульса, чтобы преследовать таких маленьких пиратов, как он сам. Пока это не изменится, он и многие другие мелкие предприниматели, подобные ему, будут продолжать нарушать закон.
Но это гораздо больше, чем это.
В 2010 году почти 83% всего программного обеспечения, установленного на персональных компьютерах в Нигерии, было в некотором роде пиратским. Это социально приемлемо таким образом, что его просто нет на Западе.
Частично это связано с ценами. Законное программное обеспечение слишком дорого для обычного нигерийца.
Например, лицензионная копия Windows 10 от нигерийского ритейлера Jumia стоит чуть меньше семнадцати тысяч Naira . Это около 85 долларов США. Я нашел другие интернет-магазины, где это стоит намного дороже.
Для нигерийцев среднего класса это невероятная сумма денег. И реально, зачем вам тратить 85 долларов на копию Windows, если пиратскую копию можно открыто купить на вашем местном рынке за небольшую часть стоимости?
Администратор SCADA
Сара (по ее просьбе, мы изменили ее имя) работает на небольшого частного производителя сельскохозяйственного оборудования, расположенного на американском Среднем Западе.
Как глава ИТ, она играет важную роль в своей компании. Сара должна управлять разнообразной командой сотрудников, которые должны поддерживать одинаково разнообразный набор компьютерных систем, от стандартных настольных компьютеров до серверов Active Directory и DNS, и даже систем SCADA.
Но на самом деле в любой день она может писать код, посещать собрания по закупкам, обслуживать службу поддержки или учить генерального директора, как работать с BlackBerry в пятидесятый раз.
Ей нравится ее работа и люди, с которыми она работает, но она говорит мне, что она перегружена работой и ей недоплачивают, а ее отдел недофинансирован.
После того, как на ее персонал заложен бюджет, денег на модернизацию и новые лицензии не останется. В результате пользователи, которых она поддерживает, часто вынуждены обходиться устаревшим оборудованием и устаревшим программным обеспечением.
«Как идут дела, я ожидаю, что большинство наших рабочих станций все еще будет работать на Windows XP в течение нескольких лет».
В результате Сара была вынуждена принять некоторые меры предосторожности. .
Ей удалось убедить своего босса выделить ей бюджет на покупку Faronix Deep Freeze . Эта часть программного обеспечения делает снимок системы, к которой возвращается всякий раз, когда компьютер перезагружается. Это означает, что если пользователь случайно установил вирус, ему нужно только перезагрузить компьютер, чтобы удалить его.
Бесплатные альтернативы для восстановления системы при перезагрузке доступны, говорит она мне, но она знает и доверяет Deep Freeze.
К огорчению некоторых из ее сотрудников, одна из ее усиленных мер безопасности включала полное отключение некоторых компьютеров от Интернета и установление более ревностной политики фильтрации.
«Я думала, что будет мятеж», смеялась она.
Сара говорит, что она ожидает, что ее пользователи будут в конечном итоге обновлены до более современной версии Windows.
Этого нельзя сказать о ее системах SCADA.
Безопасность SCADA
SCADA акроним расшифровывается как диспетчерский контроль и сбор данных . Это специализированные компьютерные системы, отвечающие за контроль и мониторинг сложных деталей тяжелой техники. Их можно найти в любом месте, от заводов до электростанций и даже промышленных кондиционеров.
На рабочем месте Сары есть несколько таких. Они были куплены около десяти лет назад у специализированного производителя и были быстро установлены на тяжелом оборудовании на их фабрике. С тех пор они спокойно работают, отвечая за непрерывную работу завода.
Системы SCADA состоят из нескольких компонентов. Один из них называется человеко-машинным интерфейсом (HMI), который представляет собой компьютер, используемый для управления и мониторинга оборудования. Приобретенное рабочее место ЧМИ Сары работает под управлением Windows XP на не очень впечатляющем оборудовании. Сара подчеркивает, что Windows — это просто платформа для запуска собственного кода. С таким же успехом можно было бы запустить Linux или FreeBSD.
Постоянство Windows XP в этой нишевой области не является аномалией. Сара рассказывает мне о людях, которых она знает, которые управляют системами SCADA с помощью машин HMI, которые все еще работают в Windows 3.1, OS / 2 Warp и Microsoft NT. Обновление до более новой системы часто невозможно по причинам совместимости.
Из-за важной роли, которую они играют, жизненно важно, чтобы эти системы были защищены. На рабочем месте Сары придерживается набора очень строгих протоколов безопасности. Компьютеры SCADA не могут подключаться к Интернету. На самом деле, они изолированы от сети компании, и только немногие доверенные пользователи могут их использовать. Обновления обрабатываются сторонним приложением и устанавливаются через USB-накопитель.
Постоянно увеличивающиеся угрозы
До недавнего времени системы SCADA были защищены частично из-за своей неясности. Никто не знал, что они были. Они занимали небольшой и утомительный уголок технологического ландшафта. Но Stuxnet изменил все это.
Stuxnet был вирус, который был построен с единственной целью парализует спорную ядерную программу Ирана. Утверждается, что он был построен американскими и израильскими спецслужбами, хотя никто точно не знает, и ни одна из сторон не призналась, что стоит за ним.
Но для этого он использовал украденный сертификат разрешения безопасности от Verisign и многочисленные уязвимости нулевого дня. уязвимость Некоторые из них были в программируемых логических контроллерах (ПЛК) Siemens, которые являются одним из многих компонентов в системе SCADA и отвечают за непосредственное управление промышленным оборудованием. ПЛК работают не на Windows или Linux, а на проприетарной операционной системе, созданной с учетом промышленной автоматизации.
Это было упаковано в USB-накопители, которые затем были сброшены в местах рядом с ядерными объектами Ирана. Любопытные сотрудники подобрали их и вставили в первые компьютеры, которые они увидели. Во многих случаях это были компоненты HMI их машин SCADA. Stuxnet мог бы незаметно заразить систему и перепрограммировать любые подключенные ПЛК своим собственным вредоносным кодом.
Это привело к тому, что тысячи ядерных центрифуг вышли из-под контроля и в конечном итоге самоликвидировались. По сообщениям, одна пятая иранских ядерных центрифуг была либо разрушена, либо серьезно повреждена.
Со времени появления вируса Stuxnet растет понимание систем SCADA и их важной роли в промышленных приложениях. Все это пролило яркий свет на состояние безопасности SCADA, которое, как признается Сара, часто невелико. Это сделало его привлекательной целью для хакеров в черной шляпе. Что еще более тревожно, код для Stuxnet был выпущен онлайн и доступен для скачивания и изменения.
Это беспокоит Сару. Для нее дело не в этом, а в том , когда атаки на системы SCADA становятся рутиной. Решение Microsoft прекратить поддержку Windows XP также разочаровывает ее.
«Это невероятно безответственно с их стороны. Это просто рецепт катастрофы. Разве они не знают, что машины с Windows XP используются для добычи нефти и газа? На заводах и электростанциях? »
Но она не может видеть себя движущейся.
«Мы должны были бы переписать программное обеспечение с нуля, чтобы оно работало в Linux. Даже если бы мы перенесли его на Windows 7, нам пришлось бы сделать довольно большие изменения. Мы просто не можем себе этого позволить. … В любом случае, если он не сломан, зачем его чинить?
Домашний пользователь
Мэри Томашевски на пенсии, и ей за 60. Она живет в небольшом одноэтажном доме в маленьком городке в Северном Иллинойсе, который расположен на обмороженной периферии Чикаго.
У нее и ее мужа есть две старшие дочери. Младшая переехала пару лет назад, чтобы изучать ветеринарную медицину, а их старшая только что переехала к своему партнеру, чтобы создать собственную семью. Для Мэри и ее мужа это означает, что у них больше времени, чем они действительно знают, что делать.
«Мы брали уроки в местной библиотеке и местном колледже. Райан [ее муж] учится ремонту автомобилей. Я занимаюсь декоративно-прикладным искусством ».
Райан — общепризнанный технофоб, но Мэри нет, и она обнаружила, что после выхода на пенсию она стала больше зависеть от своего компьютера, чтобы занимать свое время.
Компьютер в передней комнате
В передней комнате Мэри сидит древний настольный компьютер Compaq Presario. На башне находится наклейка, рекламирующая давно устарелые технологии, которые заполняют ее пыльный интерьер. Он имеет процессор AMD Athlon, графическую карту Nvidia GeForce 4 MX и около гигабайта оперативной памяти DDR. На нем работает, конечно, Windows XP.
Хотя она этого не купила. Сам компьютер был от руки ее племянника, который несколько лет назад перешел на более производительную машину. «Он действительно увлекается видеоиграми», — говорит она мне.
Но, несмотря на его возраст, он все еще более чем адекватен потребностям Мэри. Она проводит много времени на онлайн-форумах и в блогах о еде. Когда она находит рецепт, который ей нравится, она распечатывает его и хранит в большом кольцевом переплете, который время от времени пролистывает. Мэри не очень любит играть в игры, но признает, что любит онлайн судоку и кроссворды.
Для работы в Интернете она использует Opera 12. Это последняя версия Opera, которая шла с движком Presto, до того, как они переключились на WebKit. .
«Мой племянник установил это для меня. Он сказал, что это не может получить вирусы. Он отлично работает для меня.»
Мэри услышала в новостях, что Microsoft прекратила Windows XP. Но она не совсем уверена, что это значит. Она все еще может использовать свой компьютер как обычно. Ничего не изменилось для нее. Это не имело никакого влияния.
По телефону (мы пытались использовать Appear.in , но оно отказалось работать на таком старом браузере), я объяснил, что Microsoft больше не будет выпускать обновления безопасности и производительности для Windows XP. , Это не беспокоило ее ни в малейшей степени.
В лучшем случае Мэри рассматривает их как неудобство. В худшем случае она подозревает, что они ответственны за замедление работы ее компьютера. У нее есть телефон на базе Android (последняя модель Samsung Galaxy, которая была подручна от ее младшей дочери), и она расстраивается, когда ей приходится устанавливать обновление системы или когда ее телефон автоматически устанавливает обновления приложений.
Я спросил Мэри, есть ли у нее планы по обновлению ее машины.
«Никто.»
Я спросил, искушает ли она Windows 10. Сначала она не знала, что отличает ее от других. Итак, я объяснил, что у него есть встроенный личный помощник, (Cortana), магазин приложений, и выглядит он намного лучше, чем Windows XP. Она не была убеждена.
«Это делает все, что мне нужно. Я знаю эту винду. Я не хочу покупать новый компьютер и не хочу изучать новую систему с нуля ».
Windows XP не уходит
Каждый из трех человек, с которыми я разговаривал, подчеркивал одно. Несмотря на все усилия Microsoft, Windows XP не показывает никаких признаков исчезновения с компьютеров людей.
Причина этого зависит от того, с кем вы говорите. Если бы вы спросили Сару, это произошло бы потому, что Windows XP тесно (некоторые могут сказать неумолимо ) интегрирована в мир промышленных информационных технологий.
Некоторые заводы, электростанции и нефтеперерабатывающие заводы основали свою ИТ-инфраструктуру на Windows XP. Целые промышленные процессы зависят от этой 14-летней операционной системы. Обновление этих систем значительно сложнее, чем установка Windows 10 с USB-накопителя.
Это требует значительного количества тестирования, с тщательным вниманием к деталям. Должны быть гарантии того, что обновление не будет иметь непредвиденных последствий. Это может привести к перестройке или модификации целых программных систем для работы с последней версией Windows.
Сара сказала мне, что стоимость в чистом долларовом выражении будет астрономической.
Но, как она указала в интервью, у предприятий нет стимулов для модернизации. Большинство систем SCADA настроены, изолированы от Интернета, а затем оставлены в покое. Хотя это все еще так, у бизнеса нет ни причины, ни желания вмешиваться в их дела.
Но как насчет потребителей? Почти наверняка большинство из оставшихся 250 миллионов установок Windows XP находятся на личных домашних компьютерах. Компьютеры, подобные тем, которые принадлежат Мэри.
Для нее и многих других, как она, дело о том, что ей нужно перейти на более новую Windows, не было сделано. Ее компьютер работает так, как есть. Она знакома с Windows XP, так долго использовала ее. Ей больше ничего не нужно.
Во многих случаях можно утверждать, что принуждение Мэри к обновлению до Windows 10 будет иметь пагубные последствия для нее. Опыт убедил ее в Windows XP, но она говорит, что будет чувствовать себя гораздо более опасно в новой системе.
Наконец, есть Самуил. Для него Windows XP — доступная, почти эгалитарная операционная система. Он может работать на любом компьютере, который он продает, а его легко обходимые системы защиты от копирования означают, что запуск пиратской копии практически не имеет негативных последствий.
Пока более мощные компьютеры не достигнут цены, которую могут позволить его клиенты, и пока Microsoft не примет разумную модель ценообразования для африканских потребителей, он ожидает, что продолжит оживленную торговлю Windows XP.
Вы используете Windows XP?
Вы один из оставшихся противников Windows XP? Есть ли у вас желание или желание обновиться? Или вы будете придерживаться XP до самого конца? Я хочу услышать об этом. Оставьте мне комментарий ниже, и мы пообщаемся.
Фото предоставлены: настольный ПК Compaq SR1130NX (Кевин Джаретт) , Scada B (Зеленая мамба) , Несколько поездок на такси (quiquemendizabal) , CHKDSK (Даниэль Ойнс) [Нерабочая ссылка удалена], Виновный (Лаури Рантала) , Wax Market (Зузу Визман) , Lagos Parking Lot (crashburnd) , Девушка, стоящая перед установленными в стойку серверами в хранилище данных (WaveBreakMedia через Shutterstock) , промышленный программист, проверяющий состояние блока управления портативным компьютером (Майкл Юнг через Shutterstock) , зрелая женщина, обнимающая мужа, сидящего на диване (WaveBreakMedia через Shutterstock)